批量生产“张雪峰”的AI

06-23 01:42

高考前的最后一次连麦,张雪峰上去就给咨询过的农村考生倒了一盆冷水,说:“那也许你要放弃读医了。


从张雪峰的角度来看,学生以490-500分的普通成绩申请中医专业太难了,更不用说后期的考研和工作了。基于此,张雪峰直接下令劝退。


然而,考虑到考生出生在农村,张雪峰并没有用棍子打死他,而是建议她申请一个有针对性的农村医生计划。“与父母相比,从农民到医生已经是一种提升”。


同样遭遇的网友支持张雪峰说:“普通农村家庭的孩子才明白,这样的建议真是真诚。”


不幸的是,张雪峰的真诚就像一张“限时卡”。直播结束后不久,官方便于上架专业答题笔记,号称“浓缩1400个连麦父母,1万多个问题”,售价290微信豆,约42元。截至发稿前,已有500多人支付。


对于2024年志愿填报,张雪峰企业峰学蔚来分别推出了“梦想卡”和“梦想卡”,价格为11999元,价格为17999元。虽然价格比得上很多父母一个月到两个月的工资,但还是比不上焦虑的父母。梦想卡17999元,名额2万张,3小时内被抢一空。



也许是同龄人长期苦张雪峰,或者是对商机垂涎三尺。最近以“AI志愿者填报”的名义射出的子弹,每一颗都飞向了张雪峰。


百度和夸克先后推出了“免费”的AI志愿填报工具。一些创业公司获得了“AI张雪峰”的称号,而另一些创业公司则喊出了“单挑张雪峰”的口号,用AI功能完全标注。


高考季弥漫着一种默契:AI志愿填报效果好不好,无人看管,重要的是“张雪峰”估计将面临失业。


“张雪峰”AI狙击


起初,张雪峰以“7分钟解读34所985大学”的视频走红。有两点至今令人印象深刻。他们对大学的理解就像几件珍宝。他们熟练的解释就像说相声,听的人都汗流浃背。


张雪峰“一战封神”的背后,本质是他和他的团队对大学资源有一个横向和纵向的全面把握。之后,他们可以谈论他的“惊人的语言”、“一针见血”或“真诚”。


张雪峰就像一个行走的“数据库”。如果父母和学生来问,他们会立即启动雷达。高考咨询业务的本质是赚取信息差费。数据整理后可以变成信息,数据的选择可以产生有价值的认知,进而为学生和家长提供申请建议。张雪峰在这个过程中赚钱。


在数据掌握方面,没有人能比得上机器。对于张雪峰来说,AI对它最致命的打击就在于此。进一步深入挖掘,有几个因素。全面准确的数据是基础,需要增加不同维度的信息,随时更新。


可靠的AI告诉光子星球,目前数据的收集不能构成竞争力。“从信息来源来看,每个人获得的渠道都差不多。官方渠道包括大学官网和每个教育考试院;非官网渠道包括数据供应商和兼职大学生人肉获取和验证”。


对于张雪峰及其团队来说,早期的数据搜索和验证是通过纯手工实现的,真正的压力在于即时和多维信息。一些接近夸克的人向光子星球透露,“张雪峰团队也会参考夸克每年更新的数据”。前几天,当夸克App升级高考AI搜索和智能志愿工具独家优质内容高考信息服务时,张雪峰站台也被邀请。


百度、夸克等大厂将实时搜索功能纳入志愿填报工具,创业公司利用RAG(检索增强生成)技术提高即时搜索能力。


即时搜索能力不仅可以缩短获取最新招生动态信息的周期,还可以参照往年的招生录取分数线,在获得考生授权成绩后初步形成名单。只要数据样本容量足够大,考生就能看到申请大学的人气、专业的人气和激烈的竞争水平。无论张雪峰多么炒作,他都没有这些真实的数据那么有说服力。


在一定程度上,信息维度对最终选择学校的标准产生了影响。


以张雪峰为例。在惊人的直播中,有一个选择学校和专业的评价指标:无论你得了多少分,都能找到一份好工作,填饱肚子才是王道。这使得张雪峰客户的画像非常清晰,存在一定的信息差距和差距。以目的为导向,后期将公考和考试纳入选拔范围。


对所有学生来说,AI可以通过拓展信息维度和个性化对话咨询服务来弥补张雪峰的局限性。


对于一些想要进入赛道的新玩家来说,比如可靠的AI,他们希望在一些“角落”中找到微创新。例如,除了家长和学生普遍关注的分数、专业排名和教师数据外,他们还将食堂和宿舍环境纳入AI筛选标准。


此外,借助AI能力,高考志愿服务链增加。除了模拟志愿服务,还可以做高考心理咨询、志愿规划和职业评估计划。


打开AI志愿填报“盲盒”


AI志愿填报并非新概念。


以大模型为交界线,以前的伪"AI“这是一个类似于Excel的数据库。查询和调整严格遵循规则。它不能立即改变,只能堆积人力。用户在使用时,必须被动地接受程序设置的逻辑。


到目前为止,“死板”的数据库已经升级为向量数据库,数据的存储范围已经扩大,可以包括数字、文字和知识地图。另一方面,增加了对话咨询功能,利用大数据,可以计算录取概率,为考生提供申请建议。


基于两个方面,目前市场上的AI高考志愿服务可分为两类。一种专注于信息价值的工具产品,主要为家长和考生提供全面准确的数据参考,通常不涉及填报功能。典型的代表是夸克的“智能志愿者工具”。剩下的就是把重点放在咨询服务上,这类公司提供的是公认的AI高考志愿填报工具。因为咨询服务是大型模型带来的最大增量, 所以网易有道和 初创公司 这条赛道上挤满了人。


百度最近推出的高考志愿功能包括上述两类。“AI志愿助手”是提供申请信息的工具。填写志愿表信息后,用户可以看到申请机构和专业的概率。“AI聊天志愿者”属于咨询填报工具。基于AI对考生信息的掌握,用户可以通过无限制的提问获得申请建议。


目前市场上有对话推理功能的助手不在少数,光子星球试图使用Kimimi、智谱清言、通义等App填报高考志愿,存在很多推荐学校成绩跨越大、分数段不清、专业与兴趣不匹配的问题。一般来说,没有办法用上述AI智能助手申请志愿者。


高考风筝创始人刘瑞在接受公开采访时表示:“用ChatGPT这样的对话模式很难解决高考志愿者填报的问题,因为高考志愿者填报分为数据、咨询建议、数据填报系统等几个部分。目前ChatGPT等对话工具只能做前两个,虽然大模型是智能的,但是有不可避免的幻觉问题。”


光子星球了解到,高考志愿填报的落地场景虽然比较垂直,但仍然需要进行大量的训练和优化,才能达到可用的效果。


刘瑞透露,从不同渠道获得的数据需要依次总结、去其糟粕、清理,然后才能用于训练模型。仅仅数据就花了将近半年的时间。事实上,这个二次处理过程是所有与高考志愿者相关的AI产品的真正核心环节。


在培训模型阶段,很多企业遇到的第一个问题就是高考志愿需要什么能力?整个探索过程和打开盲盒没什么区别,“只能一遍又一遍的尝试”。


包括高考风筝和可靠的AI在内的一些公司选择调用不同的大模型能力,并在此基础上训练自己的小参数模型。可靠的AI表示,“我们高考志愿者模型的背后,同时调用了四个大模型,分别负责语义理解、数据库插件调用、实时搜索和自下而上的测试”。


谁来为AI买单?


回归现实,当张雪峰被质疑权威时,那么AI接力之后,能否为考生的未来买单?


众所周知,大模型存在幻觉问题,推理分析是一个概率问题,无论工具多么强大,都无法完全消除。从数据获取到生成答案,每一个环节都可能影响最终结果,这也是市场上纯粹做信息价值提供者的考虑。


为了对冲潜在风险,一些公司的做法是尽可能多地列出学校,展示“适当”、“适当”和“最低录取概率”的差异,为学生和家长提供参考。


和张雪峰一样,大模型也有价值观。AI的选择逻辑是由人来设定的,算法优化后只能选择几个,人的需求随时都在变化。AI能在多大程度上了解不同考生的具体情况,值得商榷。


光子星球了解到,家长对AI高考志愿填报新事物的接受度不高。“一小部分坚决抵制志愿机构,受过高等教育的家长正在使用我们的产品”。


AI高考志愿填报的用户教育仍然需要时间,其商业模式也是一个需要思考的问题。


为了在早期获得用户,大多数AI志愿功能都是免费提供的,考生不需要支付会员费或承担昂贵的咨询费。一些公司参照张雪峰的收费模式推出了VIP卡试水商业化。与普通用户相比,VIP客户可以享受更长时间的功能服务。最重要的是,它的价格甚至不足以获得17999元的梦想卡。


张雪峰收费的溢价来自于AI的缺点:通过个人IP和品牌形成一定的信任资产。如果这个问题解决不了,张雪峰的存在还是有自己的价值的。


AI高考志愿填报是一次性交易,无论是订阅制还是VIP卡销售,一年只有一次。大厂利用高考季的热度引流搜索页面和应用,创业公司利用张雪峰的热度造势,逐渐展现出营销战的味道。


目前,无论是大厂还是创业企业,进入AI高考志愿填报跑道都未能形成明显的堡垒。


高考志愿填报属于非常垂直的场景。数据越完整,越准确,越有利于模型训练。所以,谁能更快获得客户,积累数据,谁就能率先迎来赛点。


本文来自微信公众号“guangzi0088”(ID:TMTweb),作家:郝鑫,编辑:吴先之,36氪经授权发布。


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