国内高星度假酒店不香?

06-21 19:40

假日酒店的痛苦:中产阶级消失。



领域 | 酒店业


首图 | 旅界实拍


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我有个老朋友 A 总的来说,他特别有趣,在昆明连续投资了几家酒店, 300 元左右 / 晚期经济型酒店,还有 500 元左右 / 晚上的中端酒店,还有 1200 元左右 / 一家晚期精品度假酒店。


A 整个酒店单一,连锁一应俱全,又位于云南这一长期旅游目的地的省级城市,是一个特别有趣的参考样本。


有一天大家聊天,出于好奇,我随便问:今年这样的市场环境,你到底哪家酒店生意最差?


A 总让我猜,我先说是那家中档酒店。他摇摇头,让我再猜一遍。我觉得他的经济型酒店挺旧的,就搬出去了,结果又错了。


他苦笑着,兄弟,其实是那家精品度假酒店——一点人都没有啊。


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“今年很奇怪。据说我们的酒店离滇池很近,但是到目前为止,我们还没有收到很多暑期客户。往年这个时候,住房率至少要70%到80%。”


"周围同档次的酒店都在直播做特价,拼命卷价,我要不要先降为敬?"


在这段时间里,我和很多酒店同行交流,发现今年国内的高星度假酒店,无论是云南还是江浙沪,都面临着住房率低的困境。即使很多顾客来到这个城市,他们中的大多数人也与他们的酒店无关。


一位朋友在大理经营小型豪华酒店。 B 根据她的肉眼观察,今年的大理都是“低质量的游客”,总和我的小窗私信也说。


怎么理解?


B 总说这个简单,就是从机场、火车站、古城一眼就能看出,他们根本不是自己的酒店客户。这些客户充斥着大理的经济型酒店市场,但即使以前努力工作,垫脚趾,也可以订一两个晚上的中产阶级,或者所谓的新中产阶级今年似乎都消失了。


因此,出现了一种奇怪的现象:暑假将至,今年国内酒店市场的主旋律实际上是“降价”。


大数据显示,今年端午节,酒店均价明显低于去年,尤其是高星级酒店和经济型酒店,均价下降幅度最明显,达到20%左右。


同时,去哪里的大数据研究院分析,高星级酒店在“保住房率”方面压力很大。在相对较弱的端午节假期,涨价动力不足,部分城市五星级酒店端午节期间价格仅为每晚。 400 多元。


去年火爆的旅游景象一度让高星酒店在休闲度假市场上奇货可居,短短一年,市场却发生了巨大的变化。


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如果要了解当前国内酒旅出行市场,就要看宏观,今年年初,国内旅游消费呈现两极分化。


一些憋了三四年的家庭游客热衷于出境撒币,而银根紧缩的家庭则青睐周边游和“性价比高”的目的地。


马尔代夫 coco bodu hithi 酒店 / 旅界实拍


而且相应地,国内度假酒店的顾客在旅游消费中变得稀缺,因为消费群体都被前两者分开了。


事实上,中国经济的分化和消费的分类几乎会影响到这个社会的每个人,也会把国内很多度假酒店推向巨大的变化。


每个人都可以仔细拆分以上两个截面:


另一方面,在北上广深,成家立业,有房有车的中年人,工作体面,消费能力强,被称为城市的“中产阶级”。


与此同时,他们还需要更多的保护。中年人上有老人,下有小人,背负着车贷房贷,这些都考验着他们的现金流。


由于压力大,他们不敢随意入住过去一两千元一晚的酒店。


根据央行上周公布的数据,今年前五个月,中国居民存款猛增人民币 7.13 万亿元,数字相当惊人;居民存款余额大约是人民币。 150 在过去的八年里,万亿元增加了一倍多。


根据世界银行的数据,中国家庭消费仅占 GDP 的 38% 近几年来,上下相对稳定,相比之下,美国占了比例。 68% 上下。


不难看出,国内中产阶级消费减少,存款增加。


中产阶级对酒店业的贡献是显而易见的,消失的中产阶级消费对许多国内度假酒店来说是猝不及防的。


这跟日本 1984 — 2019 年度旅游趋势相似。当时,距离近、时间短、价格低的日本短途旅行不断取代长途旅行,呈现出家庭化、小规模化的特点。


另一方面,根据国家移民局网站,内地居民今年五一假期出入境。 476.8 与去年同期相比,人数增加了。 可以说,38%的出境游仍在持续增长。


相应地,国内高星级酒店受到新一轮市场周期的影响,受到严重影响。


毕竟普吉和苏梅的差价还不错。谁会选择三亚?江浙沪周边几千元的酒店,比不上春秋航空的“绿皮火车”,把上海游客拉到济州岛。


三亚石梅湾艾美酒店 / 旅界实拍


很明显,过去国内高星度假酒店的主流消费者中产阶级中产阶级都是持币观望,或者把同样的出行预算花在海外。


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老子说:“祸福之所靠,福福之所伏。”中产阶级的消失并不可怕,可怕的是酒店人没有准备好。


下半年,广州美期阁、青岛美高梅、昆明君悦、重庆康莱德等一大批豪华酒店将在中国开业。


下半年,中国高星级酒店市场没有最卷,只有更卷。


当整体经济蓬勃发展时,只要酒店的运营不是一团糟,大多数度假酒店都能过上更有营养的生活。区别无非是赚多赚少。


一旦经济形势变得不那么好,情况就会大不相同。这个时候市场就会变成“筛选器”,那些经营能力差,商品没有竞争力的酒店就会被筛选出来;剩下的可能会取得更大的成功。


昆岛六善酒店 / 旅界实拍


在万物皆可平替的时代,我该怎么办?跟着卷价?太苦了。继续做品牌?而且太累了。


酒店,尤其是高星酒店,估计要在客房外开发一些非主营业务,或者把原来的酒店产品重新排列组合起来。


从今年开始,我发现了一个非常有趣的现象,可以经营的高星度假酒店非常擅长“蹭热点”。


朋友 B 这是一个很好的例子,从今年开始。 B 总酒店客房住房率确实受到了一些影响,但她的酒店三四晚亲子研究课程依然卖得很好。最近还在看能不能像海外豪华酒店一样打造一家酒店,短距离就餐或者休息空间。


即使酒店的常规客户群开始减少,如果其它一些渠道的现金流不断涌入,至少可以保证酒店的“身体机能”。


当供需两端的平衡发生变化时,也在一定程度上考验高星酒店是否能为银根紧缩的顾客提供更高的情感价值。


说白了,你的价格已经很高了。如果只是普通的入住和退房,很难给挑剔的客户带来新鲜感。那些咬牙花钱的客户只想要一些不同的入住经历。


不难理解为什么有些酒店经受住了市场的考验,越来越好,而有些酒店则逐渐衰落甚至消失,酒店人自己总是决定自己的命运。


今天的话题:您如何看待今年国内高星度假酒店遇到的市场挑战?请在下面的留言框中与旅行者互动。


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