建立和完善山西物业企业退出机制

05-29 17:58

日前，省住房和城乡建设厅根据省纪委“听民意办实事”工作部署要求，制定了《关于整治物业服务不履行、侵占业主利益等问题的专项行动计划》(以下简称《行动计划》)。，并对住宅小区物业服务不履行、侵占业主利益等问题进行了专项检查。，重点查处物业服务企业违规行为，建立和完善物业企业退出机制。进一步推动全省物业服务业提质增效。

不履行物业服务不到位方面——

重点整治未按合同约定提供服务、未履行信息公示和报告责任、未按合同约定提供安全防范、未履行物业服务企业转移责任等问题。

物业服务企业损害业主利益方面——

重点整治私人使用社区公共部位经营、未公示公共收入收支、非法占用社区公共收入等问题。

根据《行动计划》的要求，各市住房和城乡建设(房屋管理)部门要制定具体的实施计划，明确责任分工，广泛宣传，公开发布投诉举报电话和电子邮件地址，广泛收集整改问题线索，建立问题清单和工作台账，开展重点审查，协调指导街道(乡镇)、居(村)民委会协同整顿工作。

对核实问题，及时督促整改；

对于拒绝整改或整改到期后仍未整改的，对小区物业服务等级资费标准进行重新核定；

有关违法行为，转让有权机关依法依规查处。