携款4000万,“少女凯拉”跑路,有招数,也有行业恶性循环。

05-25 22:02


来源/无冕财经


作者/海棠叶


比疯狂618先来的,是淘系网红店的跑路。


5月14日凌晨,被誉为国内头部女装网店之一的“少女凯拉”消失在淘宝平台,无法搜索。前一天,商店的办公室关门了,仓库空无一人。


根据这一点,广州沙河服装批发市场发生了一场地震。


据多家受害者供应商介绍,“少女凯拉”老板失联潜逃,卷走了约4000万元的货款,涉及沙河店300多家供应商。


事情真的突然发生了。这是一家拥有553万粉丝的五星金冠店,再过几个月就是六周年了,5月12日还在直播卖货。


“我们没有卷钱跑路!”5月17日,“少女凯拉”老板回应,声称只是运营模式有问题。失去联系是因为电话爆炸,他不得不避免。“少女凯拉将重新开始。”


但是没人敢轻易相信,“都是赊账出货,直接个人转账,不签合同,钱真的能回来吗?”


一位供应商说:“赚不到消费者的钱,只坑供应链。”一位供应商说,一天不还钱,天天白干,低价女装生意经不起折腾。


01


商店保证金已经扣除


“女孩凯拉”跑了,很多消费者都表示怀疑和震惊。“一个拥有500多万粉丝的五金冠商家,经营得很好,没有理由跑。”


自己的员工也很震惊。


网络上流传的一段视频显示,女主播正在为少女凯拉带货直播,前一秒还在推销产品,后一秒警察叔叔推门而入。


“和你一样,他们都很困惑。”一位年轻女孩凯拉的主播说,她在直播的时候,有人在评论区称霸屏幕老板“跑路”,以为是同行恶搞,直到警察出现才知道。


对于这一点,淘宝官方也很快给出了回复:“少女凯拉”由于经营不善导致店铺关闭,所有订单都由平台监管。


所有的倒闭跑路都是经营不佳,但是怎么看,“少女凯拉”和经营不佳都无法触及。


商店页面显示,在注销之前,商店粉丝553万,每年回头客100万,月销售90万,半年销售90万以上。


▲女孩凯拉还没有关闭淘宝店的截图。图为“性感风格女装店”中的TOP3。


要知道,并非每个淘宝店都能成为五星金冠店。


据一位业内人士透露,5枚金冠需要1000万美元才能获得,这意味着它必须至少完成数千万的订单才能取得这一成就。


据供应商介绍,“少女凯拉”流量大,订单量大,属于行业龙头店。广州沙河服装批发市场的很多老板都给店铺供货。


“快速申请退款。”消息传开后,一些消费者发起了退款。有粉丝觉得没必要担心。“在你的钱确认收到之前,你应该存在网购平台。你可以退款,所以你不必害怕被卷走。”


但是有些客户并不那么幸运,申请退款后显示商家的保证金已经扣除,金额不够。


平台客服回复说:“由于业务余额不足,暂时无法为您退款。为了最大限度地保护您的权益,平台已经向商家发起了催款,催款期为90天。由于业务意愿和资金状况的影响,催款结果存在不确定性,会尽快通知您进展情况。”


恐慌来了。对此,5月15日晚,淘宝服装官方账号发布回复,“对于已下单未发货的订单:消费者可以发起“只退款”,平台可以全额支付;对于已发货未确认的收货订单:用户可以选择“只退款”,也可以选择确认收货;对于已确认的收货订单:如果客户遇到问题,也可以发起退款,售后服务会得到平台的保障。”


02


有计划的卷钱跑路?


糟糕的是供应商。


对于供应商来说,这是一个有计划的恶意诈骗货款运行事件。


商业资料显示,“少女凯拉”商标所有者为广州增益电子商务有限公司,法定代表人为李杰州,成立于2022年9月,但已于今年3月4日注销。


另外,企业三大股东李杰州、李杰豪(李杰州的哥哥)、另一家由李杰英(李杰州的妹妹)共同持有的公司——广州市云顶电子商务有限公司也于去年1月注销。


“这么大的仓库,能一夜之间清空,只能是有预谋的。”一位拖欠10万货款的供应商提到,5月13日,他发现“女孩凯拉”正在陆续下架商品链接,但没想到,仅仅过了一夜,店铺就没了,仓库也空了。


日常生活中隐藏着一点线索。据供应商说,在跑步之前,“女孩凯拉”的结算速度已经很慢了。正常情况下是1月结算,但是店铺3-4个月才结算,现在已经拖欠了几万块钱。


“扣除铺租、人工、水电等费用和杂费,你自己的女装生意赚的不多。这笔付款相当于上半年的白费。”和他一样,300多家供应商纷纷来到“少女凯拉”的办公室和仓库门口,但他们只能焦急地等待。


现在,“少女凯拉”仓库里的卷闸门被锁上了,贴上了一张通知。“大源街已经介入企业事件,要求受害者移至大源街和乐路12号(大源街综合治理信访维稳中心)登记入团。”


▲女孩凯拉仓库卷帘门上贴的通知,照片来自网络


一位商家晒出了自己给警方的报案材料——自2019年5月12日起与李杰州合作,供其店铺(少女凯拉)及外贸OBM账号销售, 2024年3月、4月、5月的货款没有转账。五月十三日得知其已携款潜逃,空无一人,目前已失联。


其名下的广州增益电子商务有限公司于2024年3月4日注销。我有理由怀疑对方是故意计划的,骗取货款,恶意潜逃。


“李的家人不会跑也不会跑,我们也不会带着钱跑。女孩凯拉这个数字,今天经营是我们的努力!”5月17日,李杰州在维权小组中否认了这一说法。


李杰州表示,只是运营模式出了问题,前几年持续的快速增长带来了盲目的自信,选择激进的发展导致现金流紧张。


“但我们一直坚持,光是这两年,我们就向银行、亲戚朋友借了几百万投资企业,保持大家的还款...经过六年的努力和半辈子的努力,谁想失去一切,失去名声?”李杰州提到,“李家是最不希望企业倒下的人。”


据报道,5月16日下午5点,大源街召开了少女凯拉供应商代表协调会。据一家出席会议的供应商介绍,在三名股东中,李杰州已经被释放筹集资金,另外两人暂时被拘留30天。


现场,李杰州提出的处理方案要先还20%,其它分期还款,但没有供应商同意。


“供应商组织一个小组邀请律师,他们害怕很难把钱拿回来。”在一些电商武林的“老炮”看来,这是民事经济纠纷,不是诈骗。一般流程是供应商去法院起诉。面对漫长的起诉流程,供应商可能没有精力消耗。即使对方被成功告知“老赖”,“女孩凯拉”的注册资本也只有50万元,无法偿还约4000万元的欠款。


03


亏本销售背后的套路


后来有网友问了一个问题:4000万值得跑吗?女生凯拉的规模是头部商家,流量和口碑这么大。如果你做得好,一年4000万是可以的。


“我们公司属于电商手机壳里的小河虾,老板一年至少能赚2000万,更别说女生凯拉这个暴利行业的龙头商家了。”他非常困惑。


事实上,女装被公认为暴利,但也是最难的行业。特别是近两年服装行业不景气。随着行业对低价和退货门槛的疯狂拼杀,客户单价低的女装品类成为高风险业务,难以生存。


据蓝鲸新闻援引供应商宋先生介绍,“现在服装批发行业很难做到。电子商务的退货率飙升,尤其是女装和运费保险,那些商店很难赚钱。既然赚不到消费者的钱,那就只能从供应商那里赚钱。比如这些跑路的人就是靠赊账把10块钱的商品卖8块钱,还5块钱,最后卷3块钱跑路。”


这就是“少女凯拉”的套路。


30元29.9元卖货,通过亏本运营吸粉,一步一步实现百万粉丝和五星金冠。但质量无法提高,客户退货率高,导致大量库存积压。利润率低的同时,店铺现金流紧张,库存无法在短时间内实现。因此,供应商的利益正在崩溃。


“在服装批发行业,没有一个商家没有经过,这太正常了。”根据首席人物的观点,来自晋南的服装批发商李源表示,“基本上只有欠账的生意才能做大,不欠账的生意才不会做大,或者说不能欠账的店面肯定不会做大,生意越差,给客户的信用越多,客户越大,账期就越大。”


类似的商业模式在房地产行业也很常见:先卖房,等房子卖了再给工程承包商结算。


供应商本身没有流量,为了拿到订单,或者愿意或者被迫赊账,但从长远来看,这个行业陷入了一个恶性循环——没有赊账就没有生意,赊账就意味着要承担资金断裂的风险,面对更高的退货率、更多的库存积压和更紧张的现金流,风险越来越摇摇欲坠,直到店铺倒闭后被拖入漩涡。


事实上,确实如此。


▲部分被少女凯拉拖欠的款项,照片来自网络


去年,服装行业也发生了类似的雷霆事件:淘宝平台加起来有2000万粉丝的五星金冠店。 “试衣间SYJ”和“超会购supermall”老板跑了,卷走了高达7000万元的货款。


不同的是,传闻这两家情侣经营的淘宝店,因为老板的赌博而陷入泥潭。同样,最终,所有努力工作的供应商都为此付出了代价。


“这种店真的把价格卷死了,跑路的概率很大,估计很多和他风格一样的店铺都快了。”焦虑向外蔓延。在如今的沙河服装批发市场,很多供应商已经停止了欠款商家的商品,要求尽可能采用现成的方式。


还有一波人不知何去何从,只能先维权,努力在群里连发“还我血汗钱”。


一位在沙河设立了近10年档口的网友在社交平台上说:“这年头生意本来就很难,被跑更是雪上加霜。


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