女明星自曝莫名其妙“躺枪”受到骚扰！

05-22 18:28

近日

百度旗下的互联网金融平台度小满

站在舆论的漩涡中

相关词条连续登上社交平台热搜。

阅读量超3000万

女明星自曝

莫名其妙地被催收人员频繁骚扰

有网友的社交平台反映，“最近频繁被小满电话骚扰，有座机，有手机号。说一个朋友借了小满，我留下了紧急联系人。问题是我很少和这个朋友联系。我怎么能把我当成紧急联系人？我觉得APP后台上传了通讯录，然后一个个打电话？”

更奇葩的是

还有女明星自曝

无缘无故

成为度小满贷款的紧急联系人

据媒体报道，女明星刘乐妍告诉自己，陌生人周某在度小满借钱时，紧急联系人留下了她的名字和电话号码。因为周某没有还贷款，度小满经常给她打电话，给她发短信，让她提醒周某还贷。

但问题是

刘乐妍说他根本不知道周某是谁。

小满解释几次都没用。

对刘乐妍所说的不了解周某。

录像中的追债人显然不相信。

质问说：“不认识

怎么知道你的全名和电话号码？”

刘乐妍在视频中说:“我在网上有几百万粉丝，我一直在用实名，电话也是公开信息。解释完之后，度小满还是早上打电话，晚上打电话，日夜骚扰。”

5月14日

在一次采访中，刘乐妍说

事情发生在去年12月。

他仍然非常生气

“我是演员，刘乐妍是我的原名。我有一张演员信息卡发给外面的导演。上面有我的联系方式。188号是我对外的工作号，大家都可以拿到这个手机号。我已经被(度小满)骚扰到了崩溃和疯狂。一开始我说我不认识，但我不相信。后来我有点吓唬我，觉得自己在撒谎，质疑自己。我连续发了几条微博，一直标着小满，然后各种各样的投诉，还打了小满的投诉，他才说不会再骚扰我了。”

“幸运的是，我在网上有两三百万粉丝。我发抖音、西瓜、百度(小满骚扰的视频)，一直发微博和它一起死，小满放过我。但是如果你是一个没有粉丝的普通人，你觉得他会怎么做？如何摆脱这种骚扰？”

度小满互联网金融平台于2018年5月正式成立，主要从事信贷、资产管理等服务。据记者不完全统计，截至发稿，在黑猫投诉平台上，“度小满” 关于紧急联系人的投诉数量高达1241条。

度小满回应：

在这种情况下，会派专员核实确认。

并给予回复

5月16日，记者致电小满官方客服询问此事。客服人员表示，平台系统会在贷款时审查借款人的综合情况，“只有部分紧急联系人会通过电话进行检查”。正如报告中所说，如果紧急联系人不了解借款人，当事人可以向客服报告，他们会派专员核实确认并给予回复。

客服人员还强调，如果贷款逾期，度小满有权委托第三方机构催款，并向第三方机构提供贷款合同中约定的个人信息进行催款。

此外，另一名小满工作人员告诉记者，陌生人被设置为紧急联系人的情况可能是运营商二次发布号码或个人信息泄露造成的。“因为每个人遇到的问题都会不一样，具体分数是什么？我们会及时处理。”

律师：

被“紧急联系人”能做到这一点

所以，借贷平台是否有权向紧急联系人催款？

陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善表示，设置紧急联系人的目的是通过联系紧急联系人，及时掌握贷款人的真实情况。原则上应核实紧急联系人的身份和意愿，但贷款公司在催收紧急联系人时使用紧急联系人，甚至“异化”紧急联系人的意义，明显偏离了紧急联系人的初衷，从而侵犯了紧急联系人的合法权益。对于这一点，紧急联系人可以依法维权。

记者注意到

5月15日

中国互联网金融协会发布了

因特网金融贷后催收业务指南

(以下简称《指引》)

《指引》规定：

金融机构和第三方催收机构应该只向借款人催款，而不是向联系人催款。

如果联系人明确拒绝催收人员的请求或要求催收人员不得再次联系，催收人员不得再次联系。

河南郭芙律师事务所主任付建认为，该指南由金融协会发布，属于行业自律文件，在行业自律管理组织及其成员之间具有法律效力。如果贷款平台和催款机构加入协会，将受到约束和控制。“作为客户，贷款平台有监管责任，应通知催款机构合理合法催款，防止不必要的法律纠纷。”

对被误填为紧急联系人的情况

律师表示

当事人可向贷款平台投诉