养老金服务记录：试试社区里的“智慧养老”！

05-21 22:29

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在上海，许多老年人选择在家养老或在家附近的机构养老，占近70%。近两年来，黄浦区部分养老院开始试点建设“智能养老院”，既满足了居住老人的需求，又将服务延伸到社区居民家中，一举两得。

2023年，位于瞿溪路的顾邈毛毛莉养老院参加了“智慧养老院”建设。在这里，从入口的“扫码入住”到“健康档案”，再到“三餐预订”，这些环节都是数字化的，尤其是对于老年人的护理计划、变更、外出探望、家庭管理等。，还会形成月度报告，一目了然。

胡老伯现在88岁了，在养老院住了6年多。护士薛兴桥在为胡老伯提供膳食服务时，发现他有一种特殊的饮食习惯，对洋葱、大蒜等调味料非常“敏感”。此外，他不能照顾自己。如果他不小心，他会脾气不好。每天送餐前，薛兴桥总是小心翼翼地挑出洋葱和大蒜。自从医院升级了智能养老-智能餐饮，这种特殊的“习惯”就可以记录在数字“三餐点餐”服务中。每天的饭菜都会有“不放洋葱和大蒜”的提示。这样细致的管理可以缓解胡老伯的情绪，减轻护士的工作负担，家人也纷纷称赞。

除日常管理“智慧”外，在一些紧急情况下，“智慧养老”也在发挥作用。不久前的一天午饭时间，老人朱奶奶津津有味地吃着孩子喂的虾。突然，她脸色苍白，呼吸不畅，言行怪异。然后智能养老院的物联网系统发出声音。事实上，朱奶奶佩戴的智能手环监测到老人的生命体征异常。这时，值班护士刘艳芳第一时间赶到老人身边。通过观察，她发现朱奶奶噎着了，并立即采取了紧急措施。最终，通过“海姆立克急救法”，让朱阿婆化险为夷。之后，朱阿婆说：“大家救了我，真是太感谢了。之后，朱阿婆说：“大家救了我，真是太感谢了。”为表示衷心的感谢，家人特意送来了横幅。

“智慧养老院”也对护士提出了更高的要求。在黄浦区“最美护士”张秀文的带领下，一支护理“精兵”团队成为每一层楼的“骨干”。越来越多的护士掌握了“智慧养老院”的操作流程，从认知障碍区到床前护理，再到技能竞赛，这些措施也让老年人的生活质量有了飞跃。他说：“每天喝水频率，吃药时间，护士都要在精确的时间过来提示，我也很放心。”老人说。