职场女性的成功,有四个独特的特征。

2024-05-16

很多人认为女性被要求承担更多的职场和个人责任,比如办公室后勤和育儿工作,导致她们花更少的时间发展职场关系。然而,一些女性领导者确实建立了强大的职场网络,从而获得了更多的影响力和更高的职位。他们是怎么做到的?


这是父亲节,我们来谈谈职场女性如何建立自己的影响。


为什么没有更多的女性进入公司的最高管理层?之所以经常被提及,是因为他们无法进入非正式的企业和行业人际网络。有些人把这归因于一种无意的偏见:男性高管通常更容易与其他男性建立关系。也有人认为女性被要求承担更多的职场和个人责任,比如办公室后勤和育儿工作,导致她们花更少的时间发展职场关系。


但是确实有一些女性领导建立了强大的职场网络,从而获得了更多的影响和更高的职位。她们是怎么做到的?


一项新的研究揭示了他们的策略。“我采访了许多妇女,提到如何改善人脉,他们面临的问题,以及个人和公司可以采取的改进措施。我发现所有关于这个问题的研究都是老生常谈,相当狭隘。”威廉玛丽学院梅森商学院教授印加·卡尔博尼,这项研究的第一作者。(Inga Carboni)解释说:“我不能回答他们的问题。”


研究人员收集分析了近15年来来自不同领域30多家企业的16500名男女的数据,然后采访了100多名女性高管,发现成功女性在人际交往中有四个不同的特点。在某些情况下,这些女性的行为与成功男性高管的行为是一致的;在其他情况下,男女高管之间存在一些微小但重要的差异。


成功的女高管在建立自己的职场网络时,具有以下特点:


01 高效


包括这项最新研究在内的一些研究表明,在工作场所,女性通常比男性更愿意满足他人的合作要求。卡尔博尼的合作伙伴之一,巴布森学院的罗伯·克罗斯(Rob Cross)可以说,但是拥有最强人脉网络的女高管意识到,每一次说“好”都意味着对其他事情说“不”。


他指出,他认识的一位硅谷女高管把这个想法当作她的座右铭。虽然这些成功建立人脉的女高管可能会觉得她们需要帮助同事,有团队精神,因为他们的身份驱动欲望和受到刻板印象影响的压力,但他们试图抵制这种欲望和压力。他们会从时间表上删除不必要的安排,转移优先级较低的决策和要求,精简会议时间,坚持高效的电子邮件规范,预留时间反思和思考重大问题。与此同时,通过建立或加强重要关系,他们充分利用自己的合作优势和与他人合作的趋势,提高自己的知名度。


卡尔博尼说:“企业各级女性可能会寻求建议。“当被问及拒绝他人的坏处时,我采访的每个女人都说她们会感到不好。”但她强调,研究结果非常明确:上升到最高层的女高管在如何安排时间方面会“更有策略,更体贴”。企业可以通过跟踪看不见的合作工作来帮助他们,确保这些工作分配给男性和女性员工,并督促所有高管,尤其是女性高管优先处理他们最重要的任务,不加掩饰。


02 机敏


研究资料显示,大多数女性的网络,特别是与女性同事的关系,比男性的关系更有粘性。随著时间的推移,他们的关系变得更加牢固,更加互助,更加紧密。卡尔博尼和克罗斯指出,这种关系有时可能会有所帮助,例如,旧的相识可能会提供新的机会或工作前景。但是如果你在一家不断变化的公司工作,为了满足不断变化的需要,需要快速调整(现在谁不需要?),永远依赖同一群人可能会损害你的工作表现。


成功的女性网络更具流通性。身居高位的女性知道何时应该淡化旧关系,重新建立关系(不管是主动断开关系,还是只是不再联系)。克罗斯说:“例如,当你在工作中处于转折点或开始一个新项目时,你应该考虑你的目标,以及那些能帮助你实现这些目标的人,无论是政治目标(提前得到意见领袖的支持)、发展目标(补充技能不足)、创新目标(寻求新的意见)还是与最佳方法相关的目标(找到了解如何高效工作的人)。”


他承认,有些女人认为这种行为不够真诚,甚至不惜一切代价。但他指出,男人会把同样的行为解读为一切工作。他说,职业关系可以有一个“任期钟形曲线”。当然,女性应该保留一些认识很久的顾问。然而,他们应该不断重新建立联系,企业可以通过在新任务开始或绩效评估期间建立关系网评估来帮助他们。



03 跨界联系


职位最高、人脉最强的女性,往往与不同职位、不同办公地点、不同业务部门的人取得联系。类似地,关系网络不太成功的女性通常会避免这一策略,因为它会使人感到不舒服或过于功利。


“我们经常听到女人说她们喜欢自己的圈子。”卡尔博尼说,扩大社交界限会让他们担心“适得其反”和“压力太大”。然而,这种做法对于女性和男性获取新信息、引领创新和追求改进都非常重要。


克罗斯建议定期考虑你们公司的领导,然后问自己:“还有谁需要,但不在我的网络上?”当他建议接近这些领导时,“不要说‘我需要帮助’,而是‘大家喝杯咖啡,谈谈合作怎么样’。“包括福特汽车和博思艾伦咨询公司(Booz Allen Hamilton)所有企业都试图将这一行为系统化,建立一个跨部门的女性管理团队,让有前途的女性管理者定期与高层会面。


04 精力平衡


20多年的研究表明,业绩最好的人被称为人际网络中最有活力的人,这可能并不奇怪,因为这种类型的同事可以让他们的工作更有吸引力,从而促进他们更好的表现。


在建立人脉时,高效成功的女性关注的是不同性别给人际关系带来的不同能量,而不那么成功的女性则缺乏这种考虑。她们展示了能力和热情,智商和情商。研究发现,他们必须建立信任。克罗斯说:“最成功的女人不会掩盖她们的思维、技能和成就。他们向每个人展示了他们的能力,”但他们也用幽默、陪伴和一些小行为来表达他们的关心和正能量。他们会通过倾听来激发同事的创造性思维。”


研究人员表示,他们希望更多的女性能够根据这四个特点调整自己的人际交往行为。他们还强调,企业也可以发挥很大的作用。克罗斯说:“我们的目标是让这些行为和做法赢得人们的心,成为每个人的日常行为。


本文来自微信微信官方账号“哈佛商业评论”(ID:hbrchinese),作者:HBR-China,36氪经授权发布。


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