跨越国界的生命守护接力赛——鲁东公证处五一假期为人民服务实录

05-16 05:01


为人民服务实录


跨越国界的


生命守护接力赛


“你能帮我吗?我们的孩子现在独自在日本等待突发疾病的手术。我买了一张去日本的机票,马上就要出发了。但是现在日本使领馆要求我出具与孩子亲属关系的公证书,否则我不能登机,孩子们还在等待救命。我该怎么办?太晚了。”五一假期的最后一天,工作人员接到了于女士的求助电话。


于女士的侄女低于日本的突发疾病。现在她一个人在医院等手术。于女士精通日语。在她即将飞往日本之前,于女士突然被告知需要提交与侄女亲属关系的公证书,她突然惊慌失措。这是一个假期。哪里可以办公证?你能按时去日本吗?


群众利益不是小事,生命比天还重要。公证员立即开通了“票后办”绿色通道,公证员姜东祥和马坤立即结束了休假分手行动,公证员姜东祥提前一步赶到单位做准备。家在滨州的马坤很快换了票,联系了于女士,告诉她在返烟的高铁上需要准备的材料,并同意下午1点在公证处见面。


下午1点30分,一切准备就绪后,两名公证员等着于女士,立即受理了她的公证申请。只用了15分钟,她就把公证书递给了于女士。于女士拿到公证书的那一刻,她叹了口气说:“没想到假期能这么快拿到公证书。在联系大家之前,我真的很绝望。这是与生命的竞争。真的是“救命”的公证书。于女士如期登上了前往日本的飞机,这次生命守护接力赛,“公证”跑上了关键的“第一棒”!


“票后办”服务是鲁东公证处继预约、延迟上门服务之后的又一创新服务方式,即承诺公证事项一次性快速受理,确保当事人购票、车票后不影响正常出行。“票后办”,既方便了人民,又考验了年轻公证员的专业素质和服务质量。鲁东公证处青年公证员24小时在线公证服务不停歇,线下服务“随时待命”。以“五一”我在职的坚持和不关门的服务,我用胳膊扛起业务,用专业守护人民,展现了新时代年轻人的责任和担当!


原标题:“跨越国界的生命守护接力赛——鲁东公证处五一假期为人民服务实录”


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