直播电子商务的“精致棋局”，解决了

出品/财经无忌

作者/金宁

行业变革、市场调整、环境变化使其中的企业在繁荣与萧条的循环中，始终面临着挑战。

如何在这些挑战的洪流中生存，是企业和行业周期博弈必不可少的基本能力，但对于市场来说，我们更热衷于看到一个企业，能够顶住压力，逆流而行，跨越周期，稳定而深远。

这类企业在直播电商行业并不多，但存在。

更重要的是，在目前内需低迷、消费低迷的宏观环境下，这样一份有趣的成绩单，足以说明国内头部直播公司有能力迎接行业周期性挑战，能够稳步前进，追求更大的目标。

01

行业飞奔中的隐患

凯恩斯，英国著名的经济学家。（John Maynard Keynes）提出，经济发展必然会出现繁荣、恐慌、低迷、复苏四个阶段，并且有一定的规律性。它是人们通常讨论的周期性问题。

这就是宏观经济，产业发展也是如此。

对于创造了无数GMV神话的直播电商行业来说，经过7年的发展，已经结束了逆势而上，进入了一个新的阶段，周期拐点若隐若现。

若仅从增长的角度来看，目前的直播电商仍处于增长范围。根据艾瑞咨询的数据，2023年中国直播电商市场规模达到4.9万亿元，同比增长35.2%。

龙头企业的业绩也在稳步增长。

根据遥望科技的财务报告数据，2024年Q1GMV达到45亿元，比2023年同期增长80%，远高于行业增长率。

另外，2024年Q1交友合计完成GMV约24.32亿元，较去年同期增长约25%。2024财年中期(2023年6月至11月)，东方选择GMV达到57亿元，与去年同期相比增长了48亿元。

但是随着行业的进步，困境已经到来。

2023年，从李佳琦的“哪李贵”到董宇辉的“短文之争”，从“最低协议价”到“品牌二选一”，这些频繁出现在热搜中的行业事件都透露出“低价取胜”和“依赖大主播”的隐患。

它与直播电商的发展方式有很大关系。

目前，中国直播电商已经发展出了几种成熟的运营模式。首先，企业的发展高度依赖于头部主播的绝对超头型。美国ONE、东方选择就是这种模式的代表。2023年底，东方选择“小短文之争”，使得这种模式的风险暴露无遗。

更多的直播电商公司开始矩阵化，希望通过做大蛋糕来减少对头部主播的依赖。比如交朋友，现在谦虚。

对于行业瓶颈和公司发展中的困难，望远科技选择了直接面对问题。比如人工成本增加造成的损失，资源集中造成的闲置浪费，人工效率低，直播运营工具的再利用能力没有达到预期等。望远科技在人工成本信息管理、IP横向拓展深层商业化、业余主播、明星衍生号推动有效直播时间方面做出了应对。

02

探索高效的直播汇聚场

从野蛮成长到竞争内功。目前，直播电子商务行业已经到了一个新的十字路口。在行业转型期，企业家的前瞻性和战略思维通常决定着企业的生死存亡。在企业管理中，仅降低风险、筑牢底端是不够的。我们应该提前布局，建立第二条和第三条增长曲线，建立可持续增长。这也是近年来科技业务布局的核心逻辑。

四月三十日，遥望科技(股票号：002291)发布了2023年年报和2024年第一季度报告。

财务报告显示，2023年，由于新业务对X27主题公园扩张的投资成本增加，以及人工成本增加和历史遗留问题，科技亏损面积约为10.49亿元。2024年第一季度，期待科技商品交易总额（GMV）与2023年同期相比，达到45亿元，现金流转正1.74亿元，营收同比增长43.44%。

前者似乎是遥望技术的“激进”创新，是其基于竞争和业绩持续增长的巨大投资。后者表明，这种投资的短期收益已经显现出来。

作为科技驱动的新消费服务平台，我们从未停止过对新技术和新业态的探索。在企业发展的过程中，多点布局似乎很复杂，但实际上，它们都专注于打磨直播业务的高速复制能力，以便在某个时间点相互结合，产生聚变。

有没有这样一个高效的领域，可以突破现有的直播协作模式，适应和应用已经成熟的供应链、直播场景、服务、标准化团队、运营工具等优势？看着给出的答案是肯定的。

“眺望X27，2023年12月” PARK“于杭州正式开业，与央视新闻携手开展专场直播。开业当天，GMV总额超过2.2亿元，这意味着从线下到线上拓宽消费模式的关键一步，调整企业内部直播计划和签约直径，总结和提炼新消费场景下的服务经验，提高供应链、直播方法论和消费场景的整合能力。为今后大规模复制产业链项目、试水新业态融合奠定基础。

多年来，远望科技一直在自主研发和升级数字平台“远望云”，是直播电商行业一流的效率工具，利用大数据、大语言模型等前沿技术的应用，实现直播流程的标准化、规模分析和智能选择。据报道，眺望云吸引了25000多个品牌入驻，累计服务直播场次超过25000场，累计交易订单超过4000万单，累计直播时间达到820万分钟。插上数字系统和线下聚集场的“翅膀”后，给企业带来了跳跃性的发展。

收入不言而喻，从2024年第一季度的财务报告来看，从2023年底开业到现在，2024年Q1，直播场地同比增长157%，播出账户增长108%，营收同比增长43.44%，GMV达到45亿，预计全年GMV将超过100亿。

从2018年开始，我们可以看到科技在主播、供应链、云等多项业务上的不断实践，看到X27的合理聚集。此外，“场景”的优化最终导致了业务实力的聚变。从2024年第一季度财务报告的各种数据也可以看出，这也是我们对自己策略的一种认可。

从中长期来看，看X27作为一个数字融合的商业综合体，也是产业链的聚集地，通过全渠道一体化的供应链服务体系，更好地将产业链中的每一个主体串联起来，提升服务价值。在中国产业升级和品牌升级的大环境下，这种模式未来将获得更多的增长空间。“直播 因此，房地产也将真正成为长坡厚雪，让直播电商行业有更多的想象空间。

此外，这种模式还有助于观望更好地发挥产业链“链主”的引领作用，促进大数据，AIGC、在品牌和行业中使用数字人等直播技术，成为新消费增长的“加速器”，并从消费端推进供给侧结构性改革。而且商业与文创、文旅的融合，将使遥望科技的IP运营更加独特，进而提升其品牌知名度。所带来的品牌资产增值，也是不可忽视的效益。

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在上升周期筑牢“底端”

“传统思维”是企业业务安全的底线，对于远望科技董事长兼首席执行官谢如栋来说。因此，自创业以来，他一直坚持可复制、规范的经营理念，提前布局行业上升周期，筑牢底端，提高抗风险能力。

在运营模式上，以遥望科技为代表的公司通过多IP同时运营，深入挖掘IP潜力，建立了独特的逆潮流方式。在这种模式下，遥望科技已经建立了100多名明星＋大咖的主播矩阵，同时建立标准化的业务流程，构建专业运营、交付、内容等完整的营销支持，大大减少了公司对“人”的依赖，可以说“超头化”的问题得到了提前解决。

直播行业的龙头机构资源丰富，各有特色。展望明星、宣传、流量投放、专业内容创作者的优势，积极拓展业务边际，探索更多元化、更稳定的变现矩阵，围绕明星等IP运营新矩阵、发放直播切片、试水综艺、短剧等商业营销。

这样，遥望科技在近年来的行业风雨中，始终保持稳步增长。

就收入而言，2019年并表至今，遥望科技的收入增长保持在30%以上，增长迅速。Q1在2024年，这个数字甚至达到了50%。GMV方面，2021 2008年，遥望科技 GMV 约为 102.55 亿元，同比增长 138.49%。基于此，2022 年再增长 达到150亿元的46.27%。GMV增速在2024年再次超过行业。

与往年相比，远望科技仅用了3年时间就实现了GMV的三倍增长，收入翻了一番。持续增长的数据是“俯视”的最佳注脚方式。

周期既是机遇，也是挑战。如果你使用得好，你可以迎来新的增长。期待科技在“平凡”中筑牢底端，在转型期前瞻布局，探索新的增长点，大胆投资。当你在战斗中时，你自然可以看到神奇的效果。这是期待科技穿越周期的力量，也是稳定和深远的关键。

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