如果你不方便，我来到你家门口！大河派出所向群众家庭开放服务“窗口”

劳动最光荣

“非常感谢。让我们少跑多少路！”5月1日，吴忠市红寺堡区大河乡龙源村李秀花老人非常感谢上门送证的户籍警察。

由于G338国道路改线施工，沿线大河乡部分村民出行不便。为了及时为群众提供服务，让群众少跑，红寺堡区公安局大河派出所迈出了前一步，敢于承担责任，为辖区内急需身份证的特殊困难群众提供“送证上门”服务。户籍民警了解到，年近70岁的龙源村李秀花腿脚行动不便，老人不小心丢失了身份证。最近急需身份证后，派出所主动联系公安厅制证中心，为老人快速办理身份证，并制定了送证上门的方式，将身份证发给老人。

“有困难就找警察”，这是大河派出所每一位警察都认真践行的一句话。为了提高服务能力，派出所实施了便民、惠民、惠民的服务措施，积极为辖区内老年人、行动不便居民等“特殊”人群提供上门认证服务，严格遵守“随时到达、随时办理”的服务保障，向群众开启“窗口”，帮助群众用心解决实际困难。

家住龙泉村的马某某来到大河派出所户籍室咨询，称其侄子马某福13岁，是一名间歇性残疾人，长期生活在江河龙泉村。然而，他在海原县郑旗乡注册，因为他需要身份证才能申请残疾证。另外，最近是农忙季节，家里忙着种地，没时间带马某福去户口所在地申请户口本和身份证。马某某迫不及待地来到大河派出所的户籍窗口咨询。

户籍民警了解到马某某的具体情况后，随机在网上核实信息，并与原籍所在地派出所取得联系。确认所有信息无误后，他们中午将照相设备带到龙泉村马某某家中，为马某福收集图片上传户籍信息，不到一周就将马某福的户口簿和身份证发给了马某某。

“基层派出所是群众对公安机关的‘第一印象’，也是为人民服务的‘第一窗口’。群众的利益不是小事。虽然事情很小，但对群众来说是一件大事。在工作中，我们将坚持为人民服务，实施温暖人民的措施，热情地为人民服务。”大河乡派出所优势杨百虎说。

红寺堡公安

原标题：“你有不便，我来上门！大河派出所将服务“窗口”开到群众家中。

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