老小区有了新的变化,居民:物业真的很厉害!

04-26 12:46

瑞创物业金河家园管理处充分发挥“红色物业惠议厅”功能,将物业管理融入社区治理。近日,协助社区完成了地砖更新、电梯轿厢改造、地下车库地板改造、东门更换、居民家中墙面渗水维修、绿化补种等多项工程。,使社区更加美丽宜居,受到居民的广泛好评。


早上9点,住在金淞家园的毛阿姨出去买菜的时候惊喜地发现,原本破旧斑驳的电梯轿厢被换成了全新的不锈钢立面;楼内松动、损坏、翘起的地砖再次铺平,走路时不必小心绕道;楼门口残疾人通道上断裂的扶手也被翻新了。「一时不注意,小区居然有那么多新的变化!“红色物业”的确令人印象深刻,让我们现在的生活更加舒适。”


建于2009年的金淞家园是一个搬迁住宅小区。近年来,公共设施和设备的旧损坏和原有功能的丧失一直存在。树木绿化缺乏养护,杂草丛生,房屋漏水,影响居民生活。沉积杂物占用公共空间,车辆乱停,堵塞消防生命通道,走廊卫生清理不及时,直接影响了社区居民的生活满意度。


2023年以来,瑞创物业金河家园管理处通过“红色物业惠议厅”交流平台,与金平市居委会、行业委员会建立长期沟通机制,共同解决社区治理问题,增强居民幸福感和安全感。


为了了解居民的需求,瑞创物业迈出了前进的一步,积极走访居民,倾听大家的声音,准确发挥群众的需求,真正为人民服务。


不久前,许多居民报告说,地下车库地板上有一个外壳,有不同程度的沙尘。“新洗的车一夜之间会被厚厚的灰尘覆盖,每天都是‘灰头土脸’。”


虽然清洁人员每天都在冲水和清洁路面,但他们仍然无法解决停车库地板老化的“严重伤害”。瑞创物业金河家园管理处负责人张建宏几次前往现场查看情况后,决定启动地板翻新工程。


车库整修,车辆停在哪里?怎样才能有序停放?居民会配合吗?在向公司申请审批工程和维修资金的同时,张建宏通过“红色物业惠议厅”与居委会和行业委员会协商,在维修期间制定了合理的停车计划。最后确定了分层施工,分块停车方案。施工前夕,居委会和物业挨家挨户通知,耐心向居民解释停车计划;施工期间,积极引导居民将车辆移至指定区域,为项目顺利进行争取时间。功夫不负苦心人,从头到尾忙碌了一个多月,停车场地面翻新工程终于顺利完成。


通过“红色物业惠议厅”平台,我们共同讨论,瑞创物业金河家园管理处先后完成了小区内地砖更新、电梯轿厢改造、残疾人坡道不锈钢扶手改造、地下车库集水井盖更换、小区东门扩建、居民房屋渗水维修、绿化补种等项目。,让居民真正感受到生活环境的改善和生活水平的提高。


物业管理处除了基础设施改造外,还在小区内发起了僵尸车和走廊堆放的综合整治工作,不仅减轻了车库负担,增加了社区空间,也为居民打通了生活通道,赢得了大家的一致好评。


“现在社区管理及时到位,环境有了很大的改善。大家的满意度都提高了,邻居相处的很融洽,就像一家人一样。”金淞家园小区居民周阿姨高兴地说。


如今,走在金淞家园小区,道路宽阔干净,绿化错落有致,车辆停放有序...孩子们在游乐设施上玩得很开心,老人们在活动中心悠闲地下棋,小区里充满了温馨和谐的生活氛围。


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