民生画轴画新景 ㉕ | 养老金认证送到门口 便利的服务温暖人心

魅力霍林河

开栏语

一个快乐的城市，必须有鲜明的民生底色。2024年，霍林郭勒市坚持以人民为中心的发展理念，聚焦宜居、养老、就业等人民关注的“民生账单”，聚焦便民、惠民、便民的目标，制定实际措施，解决问题。民生保障水平稳步增长，人民幸福指数不断增强。从现在开始，霍林郭勒市融媒体中心推出了《民生画卷画新景》栏目，为您展示一幅幅具有温度的新时代幸福画轴。

“阿姨，等一下，给我一张你的身份证，告诉我你的手机号码。你的眼睛看着屏幕上的圆圈，点点头。是的，张开嘴。好吧，你已经成功认证了！”4月8日，霍林郭勒社保中心工作人员深入豪林社区，为行动不便的陈阿姨提供上门认证服务。不到2分钟，她就顺利完成了养老资格生存认证，陈阿姨脸上洋溢着满意的笑容。

生存认证工作关系到人民群众发放待遇的切身利益，也是防止养老金“跑冒滴漏”现象的重要措施。近年来，为解决认证理解偏差、认证方式单一、认证不及时等问题，霍林郭勒市社保中心通过加强宣传、加强培训、上门服务等措施，打通了养老保险待遇资格认证中的难点和堵点，确保养老待遇按时足额发放，筑牢社保基金安全防线。

(工作人员入户为老年人进行生存认证。)

高效率的宣传，做好“钱包”的哨兵。霍林郭勒市社保中心发布“网上” 线下“组合拳”聚焦城镇居民、灵活就业等重点群体，充分发挥“铁脚板”作用，通过“社保服务进入万家”等常态化专项活动，深入企业店铺、街道、田野，广泛宣传养老保险资格认证政策。零距离向群众讲解养老保险认证流程和时间；宣传认证工作的重要性，提高政策知晓率，通过微信群、“霍林郭勒社保”微信官方账号、电话短信提醒等方式实现生存认证推广全覆盖。截至目前，霍林郭勒市社保中心已发送9000多条认证提醒短信，拨打3000多个提示电话，发放5000多份生存认证传单。

(霍林郭勒市社会保障中心在鸿宇广场进行宣传，为老年人讲解生存认证操作步骤。)

多维度认证，做好“钱包”的暖心人。今年以来，霍林郭勒市社保中心以“数据多跑，群众零跑腿”为目标，建立了“网上自助认证为主，代理认证为辅”的多维认证新模式，指导可操作智能手机认证的人通过“内蒙古人社”、“蒙古速办”等APP进行自主认证；工作人员主动上门，帮助行动不便的老年人、大病、残疾人和独居老人办理资格认证。使群众足不出户就能完成生存认证。

巩固业务，做好“钱包”的守护者。对于退休人员认证工作，该中心增加了主动提前服务意识，开展资格认证业务培训活动，成立了两个资格认证团队，结合群众的“需求订单”，深入社区和企业进行生存认证宣传培训，指导社区网格工作人员和群众员工进行线上认证实践培训，零距离快速回答认证中常见问题。截至目前，7180人已通过“内蒙古人社”手机APP自助认证，累计完成待遇资格认证。(记者：美丽 通讯员：吕师林)

原标题：民生画轴绘新景 ㉕ | 养老金认证送到门口 便利服务暖人心”

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