不合理,不抱怨,不blx

2023-06-01

怎样判断什么样的员工,是值得培养的高潜力员工?


点 / 刘润 主笔 / 万青责编 / 李桑



前几天,在后台看到一位同学提问:


润总,怎样判断什么样的员工,是值得培养的高潜力员工?


其实这个问题的答案有很多种,简单总结一下,我觉得大概有三点:


不合理,不矫情,对数据敏感。


重新发表一篇文章《 不合理,不抱怨,不blx 》


一个接一个,希望对你有所启发。


下面是这篇重发文章的正文。


合理化


合理化是什么意思?


理性化,本质上是一种弱势文化,背后是一种依赖和逃避思考,习惯于将所有结果的不如意合理化归纳为外在原因。


期望破格获得,不劳而获。


这种表达是我们经常听到的:


学校不好并不意味着没有能力;


二是学历低不代表没有能力;


表现不好并不意味着没有能力;


管理不好并不意味着没有能力;


过得不好并不意味着没有能力;


6)我没有学会并不意味着没有能力;


没有赚到钱并不意味着没有能力。...


这个背后的心态是什么?


事实上,这并不是我的理由,我是对的,这是客观原因造成的。


我常常对同事说,我在公司最看重的会议,就是周例会。


为何?


因为我们用“目标管理”


有了目标,就会有计划。


如果有计划,就会随着时间的推移,执行的进展,与现实产生误差。


这一误差,要么领先,要么落后。


或者好或坏。


或者来自外部,或者来自内部。


在目标管理中,误差是最重要的管理抓手。


而且周例会,就是面对误差,迅速纠正错误的过程。


每周例会的目的,不是追究责任。


每周例会的目的,就是纠偏。


只有当一名员工能够随时发现误差,积极面对误差,不害怕,不隐藏,不合理化时,才值得不断培养。


只有这样,他才能迅速进步。


它就像一枚拦截导弹。


在导弹打出之后,直飞肯定打不到目标。


怎么办?


不断地将目标所在的位置,与自己所在的位置,传递到计算单元,瞬间计算新的轨道,然后调整通道。


再次观察误差,然后调整。再次观察误差,然后调整。


目标管理的起点是目标。


但是核心,就是不断地发现误差,调整行为。


每周的例会,就是纠偏会。这是目标管理中最重要的会议。


由于其责任,就是不断改进。


而且合理化、抱怨,是阻碍一个人不断改善的最大障碍。


另外,判断员工是否值得培养,吉姆·柯林斯在他的《卓越基因》一书中也提到了一个非常有趣的视角:


你可以看,关键员工的“窗口-镜子”方式如何?


“窗-镜”的方式是什么?


在一切顺利的时候,他们会看着窗外,从其他因素中受益,而非自己。


她们把功劳归咎于其他为成功做出贡献的人,不抢风头,不摘水果。


如果工作出了问题,他们就会把挫折和失败归咎于自己,而不是指责客观环境或他人。


她们会在镜子里看见自己,她们会说:


"我要负责。"


有些人会对着镜子问自己:


"我本来哪儿能做得更好?有什么可以忽略的?"


他们将继续进步。


但是那些总是指向窗外,推卸责任,转嫁问题的人,


永远无法得到充分的发展。


永不拯救世界,没有人对你的生活负责,只能依靠自己。


不矫情


"你的木鱼头"。


"你怎么会这么无知呢?"


"为什么没有‘眼见’?"


"请你有一点判断力好不好"。


在工作和生活中,我们可能经常会遭受外界的忽视、偏见、打击甚至侮辱。


但是这并不重要。


坚强的人,经得起指责,经得起赞扬,经得起事情。


面临批评不矫情,擦干眼泪,跌倒的地方爬起来。


面临压力,蒸不熟,煮不烂,捶不平,砸不破。


能够承担目标,承担责任。


什麽是扛目标?


扛目标的意思,并不是说这个目标可以完成也可以不完成,而是必须完成。


那么,有时候,的确会遇到困难,目标也许无法实现,怎么办?


那么你要知道,一旦你把目标扛下来,就有两个地方可以表达困难。


第一个地方,就是接下目标的时候。


当你评估自己无法实现这个目标时,你必须及时地表达:


对不起,虽然我很想立军功,但是我不能接受这个任务,因为我真的完成不了。


然后每个人都可以马上想办法,看看是改变目标,还是改变人。


但是无论如何,一旦你无法完成这个目标,你必须在第一时间表达出来。


下一个无法实现的目标,最终没有实现,实际上比没有实现造成的损失更大。


所以,完不成可以不接,但接下来,必须尽力完成。


能表达困难的第二个地方,就是实现目标的时候。


有一次,我看了《演员请就位》这个节目,一位演员表演完之后,导演评论说,你演得不好,你没有天赋。


这位演员便说,我这两天压力特别大,已经好几个晚上没睡好了。


接着,导演说了一段我特别喜欢的话。


谁的压力不大,他说?您的压力很大,导演的压力也很大,其他人的压力也很大。


你们说你们压力很大,你们有困难,这件事应该放在什么时候?


当你站在颁奖台上时,你应该把这些困难当作花絮,至少当你完成了一场精彩的表演。


在这件事没有完成的时候,你不能说,哎哟,对不起真的很难,这是不对的。


所有这些困难都是你没有做好的借口。


所以,表达困难应该放在实现目标、取得成功的时候,而非失败或失败的时候。


所以,在实现目标时发现困难该怎么办?


您应该首先意识到这些困难,然后主动寻找资源,找到解决办法。


这个叫做扛目标。


一位矫情的人,会誓死捍卫自己软弱的自己。


"我是对的","我想到了","我很体贴","我是对的","我有经验","这个我懂"。


在我看来,这种情绪和反馈是阻碍一个人成长和进步的一大障碍。


一位“忘我”,一位心中“事情比我大”的人,才能迅速成长。


保持空杯心态,心态越开放,事业上就越容易取得成功。


对数据敏感


您将在某次会议上向负责产品的副总裁解释一项任务:


访问德国。


有一天你问他进展如何,他说:


"啊?我忙于质量控制,还没有想到这件事,真的去考察啊?”


解释的事,没有下文,怎么办?


我讲过一个“方法”:PDCA循环。PDCA循环,又称戴明循环。


P-D-C-四个字母A,分别代表:


Plan(计划),Do(行动),Check(检查),Act(处理)。


其本质,就是把任何事情扣上闭环,一开始就要有结束,防止石头沉入大海,做到:


一切都有解释,一切都有解释,一切都有回音。


您知道PDCA循环。


但是,你做到了吗?


您将目标转化为任务,并将任务分配给员工。


在完成任务之后,你对结果不满意。你们说要得分。


满分1分,你只得了0.3分,但是员工给自己得了0.9分。


怎么会这样?


为何每个人对同一件事的认知,差别如此之大?


因为,每个人对任务的理解,以及达到目标的标准都不统一。


怎么办?


我讲过一个“方法”:SMART原则。


SMART原则,是一套设定目标的原则。


S-M-A-R-这5个字母代表Specific(具体),Measurable(可以测量),Attainable(可以实现的),Relevant(与Time有关)-Based(有时间限制)。


其本质是切断模糊、标准争议、脱离现实、无关目标、无限拖延,让目标从“1000个人心中的1000个哈姆雷特”变成同一个。


您知道SMART的原则。


但是,你做到了吗?


你特别想自律,特别想用“他律”的方法把最后期限作为第一生产力,一个个冲刺马拉松,但是你和你的团队总是和你的懒惰握手。


我该怎么办?我讲了一个“方法”:Scrum方法。


Scrum方法,即三个角色(产品负责人,Scrum专家,团队成员)、四个仪式(冲刺计划会议、每日站会议、冲刺评审会议、冲刺评审会议)和三个项目(商品积压、冲刺积压、燃尽图片)组成的一套项目管理方法。


其本质,就是把一场长跑,分成一段全力以赴的冲刺,通过这个过程提高效率。


您知道Scrum方法。


但是,你做到了吗?


在这个世界上,有那么多取之不尽、用之不竭、PDCA循环、SMART原则、Scrum方法…


但是,在你深受感动之后,到今天还没有行动呢?


怎么会这样?


为什么懂得这么多道理,却依然过不好这一生?


为何会有那么多的方法,一路走来,一步一步跟着,却还是做不好一件事?


究竟怎样做,才能长得更快一点?


答案是:


对于数据敏感,不断复盘。


只有对数据敏感,才能发现问题。


发现问题,然后思考,才会去寻找答案。


只有找到答案,才能行动改进。


数据,问题,答案,改进,数据。这样循环。


随后,针对年度目标、周差距,制定详细的计划,并加强执行。


假如对数据不敏感,以后什么也不会发生。


一切动作,都在低水平混乱。


最后的话


怎样判断什么样的员工,是值得培养的高潜力员工?


不合理,不抱怨,不blx。


合理化是什么意思?


合理化,本质上是依赖和回避观念,习惯于将所有结果的不如意合理化归纳为外部原因。


一个人,凡事寻找外因,十年都是老样子。


一个人,凡事寻找内因,每天都是新的样子。


玻璃心是什么?


一碰就会碎,经不起一点风吹。


"你的木鱼头"。


"你怎么会这么无知呢?"


"为什么没有‘眼见’?"


"请你有一点判断力好不好"。


在工作和生活中,我们可能经常会遭受外界的忽视、偏见、打击甚至侮辱。


但是这并不重要。


坚强的人,经得起指责,经得起赞扬,经得起事情。


对数据敏感意味着什么?


顺藤摸瓜,关联因果,洞察本质,不重复在坑里反复栽跟头。


只有对数据敏感,才能发现问题。


发现问题,然后思考,才会去寻找答案。


只有找到答案,才能行动改进。


数据,问题,答案,改进,数据。这样循环。


假如对数据不敏感,以后什么也不会发生。


一切动作,都在低水平混乱。


只要愿意俯下身去琢磨数据,


接着盯着年度目标,不断跟踪周差距,然后制定详细的计划,并大力执行。


您可以将手中的牌,打出最佳组合。


PS:不同的人面对同样的情况,通常会有不同的反应。是什么导致了这种差异?很多时候,这是我们的精神模式。如果你想知道自己的方式,你可以在下面找一个小姐姐来收集:我的心理模式检测参考一下


《 人是对的,事情就成了”


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