2023中国特许经营大会：特许经营市场进入高质量发展阶段

“在过去的五年里，虽然我们遇到了前所未有的困难和挑战，但市场信心没有改变，经济韧性没有改变，特许经营市场仍然有足够的活力。”5月25日至26日，CCFA新消费论坛-2023中国特许经营大会在北京国家会议中心举行，会议以“夯实特许经营基础”为基础。 以扩大连锁规模为主题，探讨数字特许经营生态下特许公司的标准化和规模化之路。

中国连锁经营协会副秘书长杨雯在开场演讲中指出，中国特许经营市场的标准化和规模化在过去五年中有了很大的提高。截至今年4月，全国商业特许经营备案公司总数已达9549家，比2017年增长近两倍。与2017年相比，中国连锁经营协会统计的TOP100特许连锁销售规模增长了2500亿元，商店总数增长了20万个。他认为，中国特许经营市场已经进入高质量发展阶段。未来，特许经营市场将进一步向下沉、国际化发展。

30多位特许连锁企业代表和行业专家分享了公司在特许经营体系建设、风险控制、产品研发、供应链建设、品牌战略、跨境经营、客户群体开发、区域扩张等标准化、规模化话题方面的实践和经验。

百胜中国黄记煌品牌总经理杨蓓敏在分享中指出，加盟体系带来的差异化优势包括帮助控制重点市场、帮助品牌研究打磨优秀店铺模式、协同加盟商自有资源，让企业在产品研发、营销、新业务方面实现1 1>2。今后黄记煌将重视全方位的规划，重视开店准确，开好店。

天猫汽车维修总经理李逸谈到了如何通过建立底层客户标签系统，通过全链路数字化创新传统产业，通过系统驱动服务；通过创建数据库，规范门店运营管理系统，简化门店管理；让下游车主端透明，实现透明消费。

柠季创始合作伙伴汪洁在现场拆解了柠季2年1500家门店的发展战略:一是加盟模式的推进，不同阶段对应不同的关注点；二是开城战略，要提前规划好哪些地方适合开店，店铺密度有多高；最后是自进化系统，一定要有非常组织的超级品牌。

21世纪房地产中国区总裁兼首席执行官卢航分享了21世纪如何通过跨境融合新业态，深入挖掘特许经营新领域:21的社区生态业务包括两家商店和一个货架，一家商店指的是咖啡的改造，另一家指的是店主。通过店主开一家21会所，选择这些新业态的共同点是人际关系，利用高频率降低频率业务，更好地融入社区。

(圆桌对话阶段)

会议期间还举办了许多专题论坛，如特许人才培养、特许经营常见的法律问题、体验营销等。

与此同时，第60届中国特许经营展也在国家会议中心举行，涉及70多个行业400多个品牌。第一天，它吸引了成千上万的人参观，突出了实体经济的韧性和活力。

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