现场销售后半段:明星内卷加重,内容形态创新|界面新闻 · JMedia

2023-05-20

文章|媒体圈-媒体头条 赖诗妮



如果是明星直播卖货,就会有粉丝买账?


的确,在直播销售期间,它表现出很强的可接受性和包容性,毫不夸张地说,它是一个“收容所”——明星过时,网络名人变现,中年企业家欠债,教育行业做起来不容易...直播销售给了他们一线生机。


其中,明星自带光环,因其流量中包含的粉丝信任感、认同感等关键特征,成为直播销售领域的中流砥柱,没有任何门槛。没有门槛也导致了商品质量控制不好等翻车事件,以及明星直播间的套路化。


不可忽视的是,直播电商的红利正在慢慢消退。根据淘宝发布的《2022直播电商白皮书》,预计2022年直播电商GMV将达到3.5万亿元左右,年增长率为53%,与往年高达三位数的增长率相比,可见直播电商已经过了快速发展的时期。


在这种情况下,千播的同质化喊叫迅速耗尽了观众的购买欲望,完成了名人效应的魅力,明星在直播销售领域的活力很容易耗尽。


随着直播销售领域的逐渐普及,明星们已经到了不得不改变的时期,否则只会陷入“出道即巅峰”、口碑越来越差的尴尬境地。董洁和车清已经给了我们未来如何变化的答案。


直播销售成为明星品牌形象“放大器”

时代已经过去。明星本人和运营团队似乎都意识到了口碑和形象对多元化、精细化运营直播销售的重要性。他们不再把直播销售作为快速实现的工具,而是把它作为职业生涯的第二条成长曲线。


现在已经成为小红书直播带货一姐的董洁,应该有足够的话语权。根据小红书官方数据,在小红书直播带货前两场直播中获得第一名后,董洁账号总共增加了50万。 ,GMV是3000万 。现在,其账号粉丝已经从89万跃升至218.1万。


数据很漂亮,董洁的口碑也迎来了逆转。董洁直播间的画风是“和风细雨”。直播间没有大部分高分贝的尖叫和快节奏的抢购。只有董洁一个人和消费者谈论每件衣服的款式和组合,轻声分享他和这些商品的故事。


或许是应了那句“真诚,永远是必杀”,董洁讲述的非典型直播风格让许多观众印象深刻。


播出后,不少消费者成为直播间的自来水,在小红书等社交平台上发布安利贴,称“有一种在董洁直播间花钱被尊重的感觉”。


二月份,董洁和潘粤明上演了世纪大调解的戏码,后续更是被网友玩梗“他超爱”,这也让他的口碑进一步回春。


直播卖货走红后,大众把目光投向了董洁的日常笔记分享。2021年,董洁进入小红书,通常会时不时分享做饭、穿衣等生活笔记,很有生活感,也有天然的种草属性。


“董洁非常喜欢在小红书里看别人分享的内容。如果他有表达自己的欲望,他会开始自己分享,非常顺利。签约后,我们没有太多干涉她的内容,只是明确了她最擅长的两个部分,一个是美食,一个是穿着,同时提炼了“董生活”的概念。”在接受媒体采访时,其签约公司一加一的CEO李颖表示。


正是在分享图文笔记和短视频的过程中,董洁完成了小资产阶级、服装等消费标签的构建,也完成了高知识、高购买力核心消费群体的沉淀。


直播卖货的新场景已经成为董洁个人品牌形象的“放大器”。后续直播的各种细节都在加强董洁“冷”“优雅”的知性气质形象,帮助他们拾起“冷清秋”的滤镜。比如简单高级的直播图文预告,在小红书站很受欢迎。如果直播频率和节奏不高,目前每个月大概都会直播一次。


在“电商直播时尚合作伙伴大会”上,小红书电商直播时尚行业负责人也拆解了小红书直播成功的关键——“人设统一,直接联动(笔记和直播)”。董洁直播的成功是对这一关键的最好诠释。


如今,明星直播卖货已经成为明星与消费者正面情感交流的重要组成部分,而不是以消耗个人好感为代价。


销售的不仅仅是商品,还有差异化的内容。

以前很多明星直播间都是杂货店——为了冲销售额,打开流量池,卖的都是“9.9小商品”,和个人形象极其不符。


之前豪门向太的第一场直播,正是因为“戴着价值上千万的珠宝,卖九块九块的按摩器”而备受诟病。


但是,目前很多出圈的直播间,在直播销售行业的销量似乎并不是特别抢眼,直播间的产品也不是客户单价低的促销产品。根据千瓜数据,董洁近几场直播的平均客户数量已经达到了677元左右,而Tiktok、淘宝、Aautorapper近30天的TOP直播间平均客户单价不超过400元。


媒体圈认为,造成这种变化的主要原因是明星选择资金的思路发生了变化。他们不再以低价为卖点,追求快速实现,而是以慢直播、慢种草、长期收获慢慢画出来。


而时至今日,他们销售的不仅仅是商品,更是差异化的内容。


最初点燃知识带来商品的东方选择,其直播是以教学的形式向消费者传递商品信息。比如董宇辉卖牛排的时候,他告诉你如何用英语表达不同的味道,他分享了一首原创的英文诗;卖农产品的时候,他讲了粮食和人类起源的关系,他和你讨论了人间烟火和异国情调的山川。如此丰富的文化知识是东方选拔直播团队多元化的关键因素。


对于这种带货的知识型商品,“下单后觉得自己在‘为知识买单’”是很多网友的不同感受。新东方集团创始人俞敏洪曾说:“看似卖货,其实是卖背后的文化,这是新东方的核心竞争优势。”


董洁的内容集中在她对审美的理解上,卖的是她的个人品味。董洁直播的主题是“董”生活的买家店。选择主要是小众品牌,平时很少直播,客户数量比较高。所以有网友调侃“没有五位数就走不出董洁的直播间”。


但也正是这些低折扣、高客户单价的小众产品,被董洁“卖爆”。据公开数据显示,价格为 5200 块的 Ms MIN 开衫和价格都是 4932 块的 umawang 芭蕾上线后不久就卖完了。MAISON CECILE 法式外衣、CAIRA 经典风衣等商品销售额均超过百万。因为商品和人的气质和特点的协调统一,使董洁的种草非常有说服力。


最近在Tiktok打开首秀的“大货商”车澈,卖的是他多年来对潮流文化的态度和理念。无论是节目还是短视频,车澈一直在导出优秀的内容,所以作为一个真正的内容人,车澈更愿意把商品理解为内容的一部分。


在第一次直播中,车澈多次提到他的身份是文化的传播者。他不仅邀请韩火火和助播一起讲解产品及其背后的文化,还邀请了韩火火。KnowKnow、Benny 吴等众多品牌经理到场,亲自讲解品牌背后的故事,传达品牌文化的理念和核心。


最终,以“潮流”为主题的直播成功接触到了年轻消费者群体,累计观看直播的人数已经达到。 429 万,总销售额达到 3252 万,成为当天抖音带货榜的第一名。


通过以上直播间的成功经验,我们可以窥探直播卖货未来的主要发展趋势——不再是买什么好卖,而是在内容上日益垂直细分,开拓农产品、时尚品牌等不同跑道,探索更深层次的内容形式,成为突破工具。


场景多样化,无限放大了直播卖货的想象力。

长久以来,直播销售具有无限的想象力。


从最初的手机可以随时随地打开直播卖货,到去户外商品原产地直播卖货,再到把综艺场景搬进直播间,直播卖货不断完成内容形式的提升。


其中,“微综合”直播卖货对明星的祝福最大,更容易引起圈内更多的关注和参与。例如,李诞的直播将幽默的脱口秀语言和“懒人”、“爱喝酒”的巧妙结合,不仅大大增强了直播间的可见性,还轻松完成了懒人用品和饮料两大垂直产品的带货,直播销售额维持在场均2000万。


不久前,TVB加码直播销售之后,又一次弥补了直播销售领域所缺乏的场景——港剧带货。


“当时拍《心痛风暴》的时候,现场有很多道具鲍鱼,都是15头鲍鱼。”TVB淘宝开播之初,经典港剧《心痛风暴》中的“鲍鱼小王子”演员陈豪用粤语介绍鲍鱼、辽参等海鲜,随后搭档演员陈敏之用粤语向粉丝介绍各种商品,并不时再现剧中的几句台词,营造出一种身临其境的港剧氛围。


营业持续6小时,吸引了485人观看,整个销售额达到2350万元,当晚在淘宝直播间即时排名第二。


TVB的股价也随着开播的完美结束而回升——开播第二天,TVB盘一度上涨近100%,最终以13.4港元/股的价格收盘,涨幅为85.08%。


这是一份理想的带货成绩单,验证了港剧带货的可行性。因此,休息23天后,整个直播间升级,包装经典港剧IP《冲向天空》,为TVB直播卖货“冲向天空”增添了一把火。


直播间位于香港将军澳的电视广播城TVB。实体再现了拍摄《冲向天空》的机舱拍摄场景,让粉丝有了更多的互动体验;背景音乐是主题歌《岁月如歌》。主播陈自瑶和特邀嘉宾马国明以空姐和空姐的制服出现在直播间,让人瞬间梦见《冲向天空》。


经过几次主题直播,TVB直播卖货的整体风格保持了“港剧沉浸式直播”的优势,不仅在潜力上明显优于传统直播卖货,还开拓了明星直播卖货的创新理念和想象空间。


这样,借助场景、内容、互动体验等维度的改造,更新迭代直播内容形式,或者将成为内容直播电商进化的代表性缩影。


文章|媒体圈-媒体头条 赖诗妮



如果是明星直播卖货,就会有粉丝买账?


的确,在直播销售期间,它表现出很强的可接受性和包容性,毫不夸张地说,它是一个“收容所”——明星过时,网络名人变现,中年企业家欠债,教育行业做起来不容易...直播销售给了他们一线生机。


其中,明星自带光环,因其流量中包含的粉丝信任感、认同感等关键特征,成为直播销售领域的中流砥柱,没有任何门槛。没有门槛也导致了商品质量控制不好等翻车事件,以及明星直播间的套路化。


不可忽视的是,直播电商的红利正在慢慢消退。根据淘宝发布的《2022直播电商白皮书》,预计2022年直播电商GMV将达到3.5万亿元左右,年增长率为53%,与往年高达三位数的增长率相比,可见直播电商已经过了快速发展的时期。


在这种情况下,千播的同质化喊叫迅速耗尽了观众的购买欲望,完成了名人效应的魅力,明星在直播销售领域的活力很容易耗尽。


随着直播销售领域的逐渐普及,明星们已经到了不得不改变的时期,否则只会陷入“出道即巅峰”、口碑越来越差的尴尬境地。董洁和车清已经给了我们未来如何变化的答案。


直播销售成为明星品牌形象“放大器”

时代已经过去。明星本人和运营团队似乎都意识到了口碑和形象对多元化、精细化运营直播销售的重要性。他们不再把直播销售作为快速实现的工具,而是把它作为职业生涯的第二条成长曲线。


现在已经成为小红书直播带货一姐的董洁,应该有足够的话语权。根据小红书官方数据,在小红书直播带货前两场直播中获得第一名后,董洁账号总共增加了50万。 ,GMV是3000万 。现在,其账号粉丝已经从89万跃升至218.1万。


数据很漂亮,董洁的口碑也迎来了逆转。董洁直播间的画风是“和风细雨”。直播间没有大部分高分贝的尖叫和快节奏的抢购。只有董洁一个人和消费者谈论每件衣服的款式和组合,轻声分享他和这些商品的故事。


或许是应了那句“真诚,永远是必杀”,董洁讲述的非典型直播风格让许多观众印象深刻。


播出后,不少消费者成为直播间的自来水,在小红书等社交平台上发布安利贴,称“有一种在董洁直播间花钱被尊重的感觉”。


二月份,董洁和潘粤明上演了世纪大调解的戏码,后续更是被网友玩梗“他超爱”,这也让他的口碑进一步回春。


直播卖货走红后,大众把目光投向了董洁的日常笔记分享。2021年,董洁进入小红书,通常会时不时分享做饭、穿衣等生活笔记,很有生活感,也有天然的种草属性。


“董洁非常喜欢在小红书里看别人分享的内容。如果他有表达自己的欲望,他会开始自己分享,非常顺利。签约后,我们没有太多干涉她的内容,只是明确了她最擅长的两个部分,一个是美食,一个是穿着,同时提炼了“董生活”的概念。”在接受媒体采访时,其签约公司一加一的CEO李颖表示。


正是在分享图文笔记和短视频的过程中,董洁完成了小资产阶级、服装等消费标签的构建,也完成了高知识、高购买力核心消费群体的沉淀。


直播卖货的新场景已经成为董洁个人品牌形象的“放大器”。后续直播的各种细节都在加强董洁“冷”“优雅”的知性气质形象,帮助他们拾起“冷清秋”的滤镜。比如简单高级的直播图文预告,在小红书站很受欢迎。如果直播频率和节奏不高,目前每个月大概都会直播一次。


在“电商直播时尚合作伙伴大会”上,小红书电商直播时尚行业负责人也拆解了小红书直播成功的关键——“人设统一,直接联动(笔记和直播)”。董洁直播的成功是对这一关键的最好诠释。


如今,明星直播卖货已经成为明星与消费者正面情感交流的重要组成部分,而不是以消耗个人好感为代价。


销售的不仅仅是商品,还有差异化的内容。

以前很多明星直播间都是杂货店——为了冲销售额,打开流量池,卖的都是“9.9小商品”,和个人形象极其不符。


之前豪门向太的第一场直播,正是因为“戴着价值上千万的珠宝,卖九块九块的按摩器”而备受诟病。


但是,目前很多出圈的直播间,在直播销售行业的销量似乎并不是特别抢眼,直播间的产品也不是客户单价低的促销产品。根据千瓜数据,董洁近几场直播的平均客户数量已经达到了677元左右,而Tiktok、淘宝、Aautorapper近30天的TOP直播间平均客户单价不超过400元。


媒体圈认为,造成这种变化的主要原因是明星选择资金的思路发生了变化。他们不再以低价为卖点,追求快速实现,而是以慢直播、慢种草、长期收获慢慢画出来。


而时至今日,他们销售的不仅仅是商品,更是差异化的内容。


最初点燃知识带来商品的东方选择,其直播是以教学的形式向消费者传递商品信息。比如董宇辉卖牛排的时候,他告诉你如何用英语表达不同的味道,他分享了一首原创的英文诗;卖农产品的时候,他讲了粮食和人类起源的关系,他和你讨论了人间烟火和异国情调的山川。如此丰富的文化知识是东方选拔直播团队多元化的关键因素。


对于这种带货的知识型商品,“下单后觉得自己在‘为知识买单’”是很多网友的不同感受。新东方集团创始人俞敏洪曾说:“看似卖货,其实是卖背后的文化,这是新东方的核心竞争优势。”


董洁的内容集中在她对审美的理解上,卖的是她的个人品味。董洁直播的主题是“董”生活的买家店。选择主要是小众品牌,平时很少直播,客户数量比较高。所以有网友调侃“没有五位数就走不出董洁的直播间”。


但也正是这些低折扣、高客户单价的小众产品,被董洁“卖爆”。据公开数据显示,价格为 5200 块的 Ms MIN 开衫和价格都是 4932 块的 umawang 芭蕾上线后不久就卖完了。MAISON CECILE 法式外衣、CAIRA 经典风衣等商品销售额均超过百万。因为商品和人的气质和特点的协调统一,使董洁的种草非常有说服力。


最近在Tiktok打开首秀的“大货商”车澈,卖的是他多年来对潮流文化的态度和理念。无论是节目还是短视频,车澈一直在导出优秀的内容,所以作为一个真正的内容人,车澈更愿意把商品理解为内容的一部分。


在第一次直播中,车澈多次提到他的身份是文化的传播者。他不仅邀请韩火火和助播一起讲解产品及其背后的文化,还邀请了韩火火。KnowKnow、Benny 吴等众多品牌经理到场,亲自讲解品牌背后的故事,传达品牌文化的理念和核心。


最终,以“潮流”为主题的直播成功接触到了年轻消费者群体,累计观看直播的人数已经达到。 429 万,总销售额达到 3252 万,成为当天抖音带货榜的第一名。


通过以上直播间的成功经验,我们可以窥探直播卖货未来的主要发展趋势——不再是买什么好卖,而是在内容上日益垂直细分,开拓农产品、时尚品牌等不同跑道,探索更深层次的内容形式,成为突破工具。


场景多样化,无限放大了直播卖货的想象力。

长久以来,直播销售具有无限的想象力。


从最初的手机可以随时随地打开直播卖货,到去户外商品原产地直播卖货,再到把综艺场景搬进直播间,直播卖货不断完成内容形式的提升。


其中,“微综合”直播卖货对明星的祝福最大,更容易引起圈内更多的关注和参与。例如,李诞的直播将幽默的脱口秀语言和“懒人”、“爱喝酒”的巧妙结合,不仅大大增强了直播间的可见性,还轻松完成了懒人用品和饮料两大垂直产品的带货,直播销售额维持在场均2000万。


不久前,TVB加码直播销售之后,又一次弥补了直播销售领域所缺乏的场景——港剧带货。


“当时拍《心痛风暴》的时候,现场有很多道具鲍鱼,都是15头鲍鱼。”TVB淘宝开播之初,经典港剧《心痛风暴》中的“鲍鱼小王子”演员陈豪用粤语介绍鲍鱼、辽参等海鲜,随后搭档演员陈敏之用粤语向粉丝介绍各种商品,并不时再现剧中的几句台词,营造出一种身临其境的港剧氛围。


营业持续6小时,吸引了485人观看,整个销售额达到2350万元,当晚在淘宝直播间即时排名第二。


TVB的股价也随着开播的完美结束而回升——开播第二天,TVB盘一度上涨近100%,最终以13.4港元/股的价格收盘,涨幅为85.08%。


这是一份理想的带货成绩单,验证了港剧带货的可行性。因此,休息23天后,整个直播间升级,包装经典港剧IP《冲向天空》,为TVB直播卖货“冲向天空”增添了一把火。


直播间位于香港将军澳的电视广播城TVB。实体再现了拍摄《冲向天空》的机舱拍摄场景,让粉丝有了更多的互动体验;背景音乐是主题歌《岁月如歌》。主播陈自瑶和特邀嘉宾马国明以空姐和空姐的制服出现在直播间,让人瞬间梦见《冲向天空》。


经过几次主题直播,TVB直播卖货的整体风格保持了“港剧沉浸式直播”的优势,不仅在潜力上明显优于传统直播卖货,还开拓了明星直播卖货的创新理念和想象空间。


这样,借助场景、内容、互动体验等维度的改造,更新迭代直播内容形式,或者将成为内容直播电商进化的代表性缩影。


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