为什么韩妆在中国不吃香？|界面新闻 · JMedia
文本|C2CC新媒体
"韩国汽车不行，化妆品也不行。"
"韩流已经过去了！"
……
近日，“韩国对华贸易或31年首次出现逆差”的消息再次升温了两国的经贸话题。3月，韩国贸易协会上海代表处发布了一份关于中国十大城市1000名客户的问卷调查报告。报告显示，54.5%的受访者对韩国产品形象赞不绝口，35.5%的受访者评价不差，10%的受访者评价不差。与2020年疫情初期相比，好评率下降55%％，而且差评提高了6.6％。
这份报告得出了一个让很多中国客户颇有同感的观点——近年来，韩国产品在中国的知名度急剧下降，很少有人关心。
真的是这样吗？
高峰过后，韩流逐渐退热。
起源于围棋的韩流这个词，现在是韩国文化的通称，包括韩剧、电影、服装、美食、化妆、生活习惯等等。
韩流文化
20世纪90年代，韩流进入中国，越来越受欢迎。随着香港流行文化和台湾省流行文化的衰落，韩流成为仅次于欧美的第二大外国文化。
韩国元祖级偶像团体2000年2月1日——H.O.T，歌唱于北京工人体育馆，嘶嘶声贯彻头尾，气氛远超港台歌手，意味着K-pop真正席卷中国。
之后，为了完全开放中国市场，韩国企业先后推出了韩庚、宋茜、张艺兴、鹿晗、黄子韬等众多中国艺人。
BIGBANG在2012-2016年大受欢迎。、EXO、金泫雅、李宣美等明星将国内韩流风推向巅峰；在影视方面，《来自星星的你》、《继承者》、韩剧如《太阳的后裔》大受欢迎。
热门韩剧
韩流进入了巅峰时期。
在韩流的带动下，购买韩国产品已经成为一种新的趋势。可以说，在中国开设的每一家分店，如当时的悦诗风吟、菲诗店、伊蒂之屋等，偶像化的女孩都付出了很多努力。
随着韩剧的流行，悦诗风吟从2014年开始加速扩张，从一线沿海地区以每年100个速度进入二三线城市。从2011年到2016年，悦诗风吟全球营业收入从1405亿韩元飙升至7680亿韩元。
但是到了2017年，“限韩令”、随着萨德事件的双重打击，韩流在中国开始走下坡路。这些韩妆品牌是第一个受到冲击的品牌，中国市场的增长速度已经放缓。
2019年，悦诗风吟在中国市场关闭了40家亏损店，全球收入也比其巅峰时期少了近2000亿韩元。
到2020年，爱茉莉太平洋集团发布的2020年财务简报显示，去年悦诗风吟的销售额为3486亿韩元，同比下降37%，营业利润仅为70亿韩元，同比下降89%。
伊蒂之屋也是爱茉莉的子公司。2013年，是韩流风在中国盛行的时候。伊蒂之屋进入中国市场，巅峰时期有58家门店。然而，随之而来的是“萨德事件”和“韩国限制令”极大地影响了它。2020年，伊蒂之屋关闭了所有线下门店；不到三年，伊蒂之屋于2022年11月宣布暂时关闭天猫旗舰店，似乎要放弃中国市场。
对于这一点，爱茉莉太平洋集团相关负责人也回应道：“只是短期调整，明年第一季度将重新开业。
韩妆品牌2022年经营状况
根据爱茉莉太平洋集团2022年的财务报告，2022年全球营业收入同比下降8%，营业利润同比下降22%。伊蒂之屋全球营业收入连续三年下降，分别为2560亿韩元、2183亿韩元和1800亿韩元，目前业绩已跌至10年来的最低水平。
到底为什么韩妆市场持续流失？
随着市场的不断流失，悦诗风吟、伊蒂之屋等韩妆品牌不但没有找到破局点，反而再次出现了信任问题。
2021年4月12日，悦诗风吟因假环保事件登上微博热搜。一位韩国网友表示，在打开一个韩国化妆品牌悦诗风吟的面部精华瓶后，他发现纸壳包装里有一个塑料瓶，但包装上写着“我是纸瓶”。网友说当时觉得“被骗了”，然后向消费者中心投诉。
一次又一次出现问题，悦诗风吟逐渐失去了客户的认可。
微博网友评论图
另外，2018年，伊蒂之屋被韩联社曝光为“重金属污染”，这使得改名不久的伊蒂之屋再次遭到“挫折”。
这次事件涉及爱茉莉太平洋集团ETUDETUDE 包括遮瑕棒、眉笔等9批6款产品在内的HOUSE伊蒂之屋和ARITAUM2个知名品牌。
伊蒂之屋负面消息
这个负面消息的曝光，让伊蒂之屋的名声一落千丈，总公司爱茉莉太平洋的股价也一度萎缩。
2022年三大韩妆上市公司财务报告
根据爱茉莉太平洋2022年的财务报告，集团总销售额为44950亿韩元(约合247.23亿元)，同比下降15.6%;经营利润为2719亿韩元(约合人民币14.95亿元)，同比下降23.7%; 利润率为6%。
竞争者LG生活健康的财务报告数据也不容乐观，2022年销售额为71858亿韩元(约395.2亿元人民币)，同比下降11.2%，营业利润为711亿韩元(约39.11亿元人民币)，同比下降44.9%，18年来首次出现业绩下滑；
同时，Able C&C 全年销售额为2478亿韩元(约13.11亿人民币)，同比下降5.74%。；净利63.38亿韩元(约3346万元人民币)，比去年同期减少86.08%。
然而，悦诗风吟、伊蒂之屋等韩妆在中国越来越不受欢迎，不仅仅是因为韩流撤离的大环境，更是因为国内产品的兴起，客户更加理性。韩妆本身的品牌不够创新，无法适应市场需求，韩妆竞争力不足的问题越来越明显。第一，国产品牌的兴起。花西子，彩棠，橘子，HBN、优时颜等一批国内新品牌如雨后春笋般涌现。他们要么致力于探索古方美容的智慧，抓住消费者对东方特色的独特感受；或者专注于中国美学，打造兼顾实用性和艺术性的彩妆产品；或者以个性化、廉价的小品类进入市场，专注于年轻消费者市场。第二，韩妆本身没有跟上时代的节奏也是一个重要原因。尽管韩妆率先进入，分离了中国消费者的青睐，但却没有居安思危，多年来没有明显的变化。
就像伊蒂之屋一样，韩流下的主流消费者逐渐失去了学生身份，消费升级趋势明显。然而，伊蒂之屋仍然坚持廉价化妆的定位，忽视了原有客户群体的需求。
对于新客户的开发，也不如以酵色、橘朵、AKF为代表的廉价国产品牌，衰弱也是不可避免的。在平价彩妆市场玩家越来越多的情况下，伊蒂之屋不可避免地失去了独特性。最后，商品需要不断创新，保持多元化发展。伴随着我国经济的不断发展，国民生活水平不断提高，护肤品早已成为大多数顾客日常生活中不可缺少的日常用品。而且随著顾客生活观念的改变，对护肤品的需求也越来越多样化，功能性护肤品也越来越受欢迎。
比如薇诺娜研究敏感肌，在“皮肤科护肤品”中国市场排名第一；华西生物旗下功能性护肤品品牌:润百颜研究透明质酸，米贝尔将“夸迪”定位为敏感肌的活性成分管理大师，以抗冻老化和抗衰老。
功效性护肤品的出现，让老行业出现了新的风口，资本也偏爱它，功能性护肤成为资本抢跑的热门跑道。
显然，韩妆品牌并没有把握住新的出路，及时创新变革。在这种情况下，韩妆市场的流失是合理的。就像岳诗风吟最近推出了一个新的logo，打算转型为功能性护肤品牌一样，但网友们一致表示“不如不变”。可以说岳诗风吟没有抓住正确的转型机会，有些已经来不及了。
雪花秀，Whoo之后的成功在哪里？
比如韩国的廉价美妆，比如悦诗风吟、伊蒂之屋，没有看到中国客户的变化，也没有看到行业的新出路。那么，雪花秀和Whoo等韩国高端护肤品牌抓住了吗？
韩国两大护肤品生产商爱茉莉太平洋集团和LG集团旗下的顶级护肤品品牌雪花秀和Whoo。
先说雪花秀。在2018年韩流退潮的背景下，雪花秀看到了国潮的新出路。2018年，中国风限制了武陵桃源雪花秀的限量系列。她取代了原本优雅不起眼的白色包装，将传统绘画风格与现代主义风格相结合。古色古香的中国风包装率先收获了一波长相剁手党。
中国风限制系列雪花秀系列
雪花秀的受众是30个有消费能力的人。 爱美女性，品牌定位一线，与雅诗兰黛集团、欧莱雅集团的高端化妆品品牌相比；同时，雪花秀作为一个以人参技术为主的高端护肤品牌，融入了前沿的生物转换技术。在“人参”的概念中，韩国对类似的产品构成了隐性堡垒。此外，品牌的准确定位促使雪花秀在高端护肤品中长期拥有话语权。
另外，雪花秀在商品创新方面也做了很多努力。
2021年雪花秀全新升级的商品时间胶原霜(御时紧颜参养乳霜)，2022年2月推出同系列超塑时间瓶(御时紧颜参养乳霜)，6月推出时间眼霜(御时紧颜参养乳霜)。这三款产品都含有GinsenomicsTM传奇赋活精华的品牌王牌核心专利成分，具有提高皮肤弹性的三重功能。
同年7月，雪花秀还创新了第六代拳头产品“滋润乳液”。升级后，增加了品牌研究创新中心研究的新成分“JAUM Moisturizing ComplexTM”。
雪花秀在产品成分和技术上下了很大功夫，Whoo之后找到了另一种方式。除了在产品研发上的投入，她还看到了中国线下门店和网络平台的机会。
Whoo是韩国LG生活健康集团于2003年推出的高端美容品牌。其品牌价值和理念是追求高品质、高风格的美。该产品被称为“宫廷独特的护肤配方”，从山参、鹿茸等珍贵药材中获取护肤成分，在产品包装设计中也体现了高贵典雅的东方风格。
天气丹系列Whoo后天气
2006年进入中国市场后，Whoo主要依靠商场专柜的渠道进行营销。2014年，Whoo之后进入天猫，2016年，丽人丽妆接手Whoo后天猫旗舰店的运营，确立了主要运营理念，年销售额达到1.55亿。
由于Whoo后公域传播较弱的缺点，丽人丽妆通过多种方式实现了与用户的直接沟通。
在“新客户”群体中，运营团队根据用户标签准确找到目标群体推送。同时，他们非常重视“老客户”客户的维护，给予老客户更多的折扣和品牌福利，实现 有效激活“老客户”客户群。平台为私域运营提供了更多与消费者互动的工具。
通过一系列的数据精细化运营，各种私域渠道充分联动，Whoo之后取得了优异的成绩。从2016年到2021年，天猫旗舰店的销售额保持在2019年的快速增长，2019年的销售额为8.7亿元。2020年，井喷式增长至22亿元，2021年增长至25.6亿元。雪花秀继续以核心专业成分赋能商品，精准的品牌定位逐渐站稳市场；Whoo以强大的私域运营打破高端美容市场，营销推广成本远低于行业内同类品牌。以上两个品牌也从几个方面启发了行业内其他品牌的发展:一是商品及时更新迭代，成分和技术不断赋能产品。
在品牌竞争日益激烈的环境下，商品需要更加关注客户的市场需求、客户体验和产品的可持续发展。品牌需要在产品成分和技术上下功夫，或者通过专利不断赋能产品，才能在市场上站稳脚跟。二是明确商品的卖点，找到合适的品牌定位。
卖点是产品满足目标群体的需求点。每个产品都有很多卖点和优势可以探索。但是在进行产品营销的时候，需要明确品牌定位，明确市场需求，把握最宝贵的产品卖点，放大产品，打造产品，瞄准目标受众，加深品牌定位和商品印象。第三，抓住市场机会，找到合适的运营落脚点。
为了打开市场，我们必须知道每个平台的规则，如何扩大平台的搜索流量，如何优化流量转化率，如何沉淀我们的品牌、品牌和标签，以及关于这个品牌的品牌文化、品牌内容和客户群体。在大数据环境中，如何使用操作来打破游戏是关键。
虽然雪花秀和Whoo之后的打法都促使他们的销售保持稳定和优势，但是仍然有很多疑问。比如网友认为雪花秀正在逐渐向流量靠拢，邀请的代言人不符合品牌形象。甚至在官方公告视频中，代言人直接用英文heritage(财产)来形容中国画和中国建筑，惹恼了很多网友；Whoo后来也被质疑品牌太单一，商品贵，为什么韩国本地人不喜欢用...
面对欧美高端品牌的夹击和未来国内品牌的品牌发展，雪花秀和Whoo要想保持品牌市场，保持韩妆的优势，就必须立足品牌定位，保持初衷，继续在产品、市场、运营等方面解决关键问题。
总结
在韩流退热的背景下，韩妆品牌失去了明星流量的加持，早期的受众也进入了社会，便宜的价格已经不够吸引人了。韩妆品牌应该如何及时抓住市场出路，跟上客户的市场需求？或者增加科研创新的投入，促进产品和服务的升级，或者通过品牌打破美妆市场，放大品牌流量，在运营上不断培养新的品牌增长点。
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"韩国汽车不行，化妆品也不行。"
"韩流已经过去了！"
……
近日，“韩国对华贸易或31年首次出现逆差”的消息再次升温了两国的经贸话题。3月，韩国贸易协会上海代表处发布了一份关于中国十大城市1000名客户的问卷调查报告。报告显示，54.5%的受访者对韩国产品形象赞不绝口，35.5%的受访者评价不差，10%的受访者评价不差。与2020年疫情初期相比，好评率下降55%％，而且差评提高了6.6％。
这份报告得出了一个让很多中国客户颇有同感的观点——近年来，韩国产品在中国的知名度急剧下降，很少有人关心。
真的是这样吗？
高峰过后，韩流逐渐退热。
起源于围棋的韩流这个词，现在是韩国文化的通称，包括韩剧、电影、服装、美食、化妆、生活习惯等等。
韩流文化
20世纪90年代，韩流进入中国，越来越受欢迎。随着香港流行文化和台湾省流行文化的衰落，韩流成为仅次于欧美的第二大外国文化。
韩国元祖级偶像团体2000年2月1日——H.O.T，歌唱于北京工人体育馆，嘶嘶声贯彻头尾，气氛远超港台歌手，意味着K-pop真正席卷中国。
之后，为了完全开放中国市场，韩国企业先后推出了韩庚、宋茜、张艺兴、鹿晗、黄子韬等众多中国艺人。
BIGBANG在2012-2016年大受欢迎。、EXO、金泫雅、李宣美等明星将国内韩流风推向巅峰；在影视方面，《来自星星的你》、《继承者》、韩剧如《太阳的后裔》大受欢迎。
热门韩剧
韩流进入了巅峰时期。
在韩流的带动下，购买韩国产品已经成为一种新的趋势。可以说，在中国开设的每一家分店，如当时的悦诗风吟、菲诗店、伊蒂之屋等，偶像化的女孩都付出了很多努力。
随着韩剧的流行，悦诗风吟从2014年开始加速扩张，从一线沿海地区以每年100个速度进入二三线城市。从2011年到2016年，悦诗风吟全球营业收入从1405亿韩元飙升至7680亿韩元。
但是到了2017年，“限韩令”、随着萨德事件的双重打击，韩流在中国开始走下坡路。这些韩妆品牌是第一个受到冲击的品牌，中国市场的增长速度已经放缓。
2019年，悦诗风吟在中国市场关闭了40家亏损店，全球收入也比其巅峰时期少了近2000亿韩元。
到2020年，爱茉莉太平洋集团发布的2020年财务简报显示，去年悦诗风吟的销售额为3486亿韩元，同比下降37%，营业利润仅为70亿韩元，同比下降89%。
伊蒂之屋也是爱茉莉的子公司。2013年，是韩流风在中国盛行的时候。伊蒂之屋进入中国市场，巅峰时期有58家门店。然而，随之而来的是“萨德事件”和“韩国限制令”极大地影响了它。2020年，伊蒂之屋关闭了所有线下门店；不到三年，伊蒂之屋于2022年11月宣布暂时关闭天猫旗舰店，似乎要放弃中国市场。
对于这一点，爱茉莉太平洋集团相关负责人也回应道：“只是短期调整，明年第一季度将重新开业。
韩妆品牌2022年经营状况
根据爱茉莉太平洋集团2022年的财务报告，2022年全球营业收入同比下降8%，营业利润同比下降22%。伊蒂之屋全球营业收入连续三年下降，分别为2560亿韩元、2183亿韩元和1800亿韩元，目前业绩已跌至10年来的最低水平。
到底为什么韩妆市场持续流失？
随着市场的不断流失，悦诗风吟、伊蒂之屋等韩妆品牌不但没有找到破局点，反而再次出现了信任问题。
2021年4月12日，悦诗风吟因假环保事件登上微博热搜。一位韩国网友表示，在打开一个韩国化妆品牌悦诗风吟的面部精华瓶后，他发现纸壳包装里有一个塑料瓶，但包装上写着“我是纸瓶”。网友说当时觉得“被骗了”，然后向消费者中心投诉。
一次又一次出现问题，悦诗风吟逐渐失去了客户的认可。
微博网友评论图
另外，2018年，伊蒂之屋被韩联社曝光为“重金属污染”，这使得改名不久的伊蒂之屋再次遭到“挫折”。
这次事件涉及爱茉莉太平洋集团ETUDETUDE 包括遮瑕棒、眉笔等9批6款产品在内的HOUSE伊蒂之屋和ARITAUM2个知名品牌。
伊蒂之屋负面消息
这个负面消息的曝光，让伊蒂之屋的名声一落千丈，总公司爱茉莉太平洋的股价也一度萎缩。
2022年三大韩妆上市公司财务报告
根据爱茉莉太平洋2022年的财务报告，集团总销售额为44950亿韩元(约合247.23亿元)，同比下降15.6%;经营利润为2719亿韩元(约合人民币14.95亿元)，同比下降23.7%; 利润率为6%。
竞争者LG生活健康的财务报告数据也不容乐观，2022年销售额为71858亿韩元(约395.2亿元人民币)，同比下降11.2%，营业利润为711亿韩元(约39.11亿元人民币)，同比下降44.9%，18年来首次出现业绩下滑；
同时，Able C&C 全年销售额为2478亿韩元(约13.11亿人民币)，同比下降5.74%。；净利63.38亿韩元(约3346万元人民币)，比去年同期减少86.08%。
然而，悦诗风吟、伊蒂之屋等韩妆在中国越来越不受欢迎，不仅仅是因为韩流撤离的大环境，更是因为国内产品的兴起，客户更加理性。韩妆本身的品牌不够创新，无法适应市场需求，韩妆竞争力不足的问题越来越明显。第一，国产品牌的兴起。花西子，彩棠，橘子，HBN、优时颜等一批国内新品牌如雨后春笋般涌现。他们要么致力于探索古方美容的智慧，抓住消费者对东方特色的独特感受；或者专注于中国美学，打造兼顾实用性和艺术性的彩妆产品；或者以个性化、廉价的小品类进入市场，专注于年轻消费者市场。第二，韩妆本身没有跟上时代的节奏也是一个重要原因。尽管韩妆率先进入，分离了中国消费者的青睐，但却没有居安思危，多年来没有明显的变化。
就像伊蒂之屋一样，韩流下的主流消费者逐渐失去了学生身份，消费升级趋势明显。然而，伊蒂之屋仍然坚持廉价化妆的定位，忽视了原有客户群体的需求。
对于新客户的开发，也不如以酵色、橘朵、AKF为代表的廉价国产品牌，衰弱也是不可避免的。在平价彩妆市场玩家越来越多的情况下，伊蒂之屋不可避免地失去了独特性。最后，商品需要不断创新，保持多元化发展。伴随着我国经济的不断发展，国民生活水平不断提高，护肤品早已成为大多数顾客日常生活中不可缺少的日常用品。而且随著顾客生活观念的改变，对护肤品的需求也越来越多样化，功能性护肤品也越来越受欢迎。
比如薇诺娜研究敏感肌，在“皮肤科护肤品”中国市场排名第一；华西生物旗下功能性护肤品品牌:润百颜研究透明质酸，米贝尔将“夸迪”定位为敏感肌的活性成分管理大师，以抗冻老化和抗衰老。
功效性护肤品的出现，让老行业出现了新的风口，资本也偏爱它，功能性护肤成为资本抢跑的热门跑道。
显然，韩妆品牌并没有把握住新的出路，及时创新变革。在这种情况下，韩妆市场的流失是合理的。就像岳诗风吟最近推出了一个新的logo，打算转型为功能性护肤品牌一样，但网友们一致表示“不如不变”。可以说岳诗风吟没有抓住正确的转型机会，有些已经来不及了。
雪花秀，Whoo之后的成功在哪里？
比如韩国的廉价美妆，比如悦诗风吟、伊蒂之屋，没有看到中国客户的变化，也没有看到行业的新出路。那么，雪花秀和Whoo等韩国高端护肤品牌抓住了吗？
韩国两大护肤品生产商爱茉莉太平洋集团和LG集团旗下的顶级护肤品品牌雪花秀和Whoo。
先说雪花秀。在2018年韩流退潮的背景下，雪花秀看到了国潮的新出路。2018年，中国风限制了武陵桃源雪花秀的限量系列。她取代了原本优雅不起眼的白色包装，将传统绘画风格与现代主义风格相结合。古色古香的中国风包装率先收获了一波长相剁手党。
中国风限制系列雪花秀系列
雪花秀的受众是30个有消费能力的人。 爱美女性，品牌定位一线，与雅诗兰黛集团、欧莱雅集团的高端化妆品品牌相比；同时，雪花秀作为一个以人参技术为主的高端护肤品牌，融入了前沿的生物转换技术。在“人参”的概念中，韩国对类似的产品构成了隐性堡垒。此外，品牌的准确定位促使雪花秀在高端护肤品中长期拥有话语权。
另外，雪花秀在商品创新方面也做了很多努力。
2021年雪花秀全新升级的商品时间胶原霜(御时紧颜参养乳霜)，2022年2月推出同系列超塑时间瓶(御时紧颜参养乳霜)，6月推出时间眼霜(御时紧颜参养乳霜)。这三款产品都含有GinsenomicsTM传奇赋活精华的品牌王牌核心专利成分，具有提高皮肤弹性的三重功能。
同年7月，雪花秀还创新了第六代拳头产品“滋润乳液”。升级后，增加了品牌研究创新中心研究的新成分“JAUM Moisturizing ComplexTM”。
雪花秀在产品成分和技术上下了很大功夫，Whoo之后找到了另一种方式。除了在产品研发上的投入，她还看到了中国线下门店和网络平台的机会。
Whoo是韩国LG生活健康集团于2003年推出的高端美容品牌。其品牌价值和理念是追求高品质、高风格的美。该产品被称为“宫廷独特的护肤配方”，从山参、鹿茸等珍贵药材中获取护肤成分，在产品包装设计中也体现了高贵典雅的东方风格。
天气丹系列Whoo后天气
2006年进入中国市场后，Whoo主要依靠商场专柜的渠道进行营销。2014年，Whoo之后进入天猫，2016年，丽人丽妆接手Whoo后天猫旗舰店的运营，确立了主要运营理念，年销售额达到1.55亿。
由于Whoo后公域传播较弱的缺点，丽人丽妆通过多种方式实现了与用户的直接沟通。
在“新客户”群体中，运营团队根据用户标签准确找到目标群体推送。同时，他们非常重视“老客户”客户的维护，给予老客户更多的折扣和品牌福利，实现 有效激活“老客户”客户群。平台为私域运营提供了更多与消费者互动的工具。
通过一系列的数据精细化运营，各种私域渠道充分联动，Whoo之后取得了优异的成绩。从2016年到2021年，天猫旗舰店的销售额保持在2019年的快速增长，2019年的销售额为8.7亿元。2020年，井喷式增长至22亿元，2021年增长至25.6亿元。雪花秀继续以核心专业成分赋能商品，精准的品牌定位逐渐站稳市场；Whoo以强大的私域运营打破高端美容市场，营销推广成本远低于行业内同类品牌。以上两个品牌也从几个方面启发了行业内其他品牌的发展:一是商品及时更新迭代，成分和技术不断赋能产品。
在品牌竞争日益激烈的环境下，商品需要更加关注客户的市场需求、客户体验和产品的可持续发展。品牌需要在产品成分和技术上下功夫，或者通过专利不断赋能产品，才能在市场上站稳脚跟。二是明确商品的卖点，找到合适的品牌定位。
卖点是产品满足目标群体的需求点。每个产品都有很多卖点和优势可以探索。但是在进行产品营销的时候，需要明确品牌定位，明确市场需求，把握最宝贵的产品卖点，放大产品，打造产品，瞄准目标受众，加深品牌定位和商品印象。第三，抓住市场机会，找到合适的运营落脚点。
为了打开市场，我们必须知道每个平台的规则，如何扩大平台的搜索流量，如何优化流量转化率，如何沉淀我们的品牌、品牌和标签，以及关于这个品牌的品牌文化、品牌内容和客户群体。在大数据环境中，如何使用操作来打破游戏是关键。
虽然雪花秀和Whoo之后的打法都促使他们的销售保持稳定和优势，但是仍然有很多疑问。比如网友认为雪花秀正在逐渐向流量靠拢，邀请的代言人不符合品牌形象。甚至在官方公告视频中，代言人直接用英文heritage(财产)来形容中国画和中国建筑，惹恼了很多网友；Whoo后来也被质疑品牌太单一，商品贵，为什么韩国本地人不喜欢用...
面对欧美高端品牌的夹击和未来国内品牌的品牌发展，雪花秀和Whoo要想保持品牌市场，保持韩妆的优势，就必须立足品牌定位，保持初衷，继续在产品、市场、运营等方面解决关键问题。
总结
在韩流退热的背景下，韩妆品牌失去了明星流量的加持，早期的受众也进入了社会，便宜的价格已经不够吸引人了。韩妆品牌应该如何及时抓住市场出路，跟上客户的市场需求？或者增加科研创新的投入，促进产品和服务的升级，或者通过品牌打破美妆市场，放大品牌流量，在运营上不断培养新的品牌增长点。
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