风向速递丨聚焦AI ChatGPT爆火俩月，世界已经变样了

微软联合创始人比尔·盖茨称GPT是“40多年来最革命性的技术进步”，英伟达创始人黄仁勋高呼：“我们正处于AI的iPhone时刻”，阿里董事会主席兼CEO张勇也说：“所有行业都值得用大模型重做一遍。”从一个风靡全球的AI玩具到独具潜力的赚钱法宝，对话机器人ChatGPT仅仅用了不到半年。

3月2日，ChatGPT开放，而后百度文心一言、阿里通义千问大模型等同类产品陆续开放接口、面向企业提供服务，一场巨头的AI大模型竞赛一触即发。

近日，智东西全面梳理了市面可见的类ChatGPT应用，发现在办公软件、社交文娱、营销广告、家庭助理四大方向的15条赛道，AI大模型技术正出现落地的萌芽。其中不仅有国民级的Office工具、钉钉等协同办公平台接入大模型，还有来自办公、电商、家居、社交文娱互联网平台推出AIGC功能，甚至以智能汽车、AR眼镜为代表的实体终端也上了大模型，带来新奇体验。

办公软件：

AI帮做PPT、制表格、写代码

3月16日，微软正式将GPT-4接入到Office工具，让Word、PPT、Excel、Outlook等人们常见的办公软件全都接入AI，打响了大模型解放“打工人”的第一枪。

而后，我们陆续看到协同办公平台、办公软件工具、用户管理系统、代码编程及数据分析应用都掀起了接入类ChatGPT技术的潮流，以较低的月费带来办公智能化体验。

微软打响了AI大模型接入办公平台的第一枪，而后国内外的各大协同办公平台也行动了。

先是4月11日，钉钉接入阿里通义千问大模型，用户输入一个“/”就能调动10余种高能AI能力，包括自动生成群聊摘要、辅助内容创作、总结会议纪要、草图变小程序等，为2300万企业提供智能转型抓手；同日，字节跳动旗下办公软件飞书发布视频，预告了其专属智能助手“My AI”，而另一协同办公龙头企业微信则暂无动静。

然后是4月17日，百度官微宣布文心一言大模型在百度内部全面应用在智能工作平台“如流”上，助员工在日常工作中的思路构建、协作沟通、方案策划、代码编写等方面提升效率；同日，金山办公正式推出具备大语言模型能力的生成式AI应用“WPS AI”，包括文本生成、多轮对话、润色改写等功能，计划嵌入金山办公全线产品。

AI协同办公平台成为云大厂“大乱斗”的第一战场。不过这些应用大多仍面向特定用户开放测试，因此广大用户要真正体验，还要再等一段时间。到时候，我们才能知道这些功能和真正的效率革命有多远距离。

社交文娱：

AI搜索引擎之后，大模型跟人“打得火热”

2月6日，ChatGPT版搜索引擎突然上线，微软Bing（必应）给了统治搜索引擎多年的谷歌当头一棒，这是这波ChatGPT接入潮开启的起点。

而后，ChatGPT逐渐落地社交、文娱、影视等各个领域，在更多细分赛道和平台与广大用户“打得火热”。

在国内，百度搜索、360搜索引擎等都在加速与AI做结合。比如360集团就推出了自己的大语言模型360GPT及360智脑服务，4月21日，创始人周鸿祎发内部信提到，360在国内搜索份额接近40%……要全方位调动资源投身进去。而在垂直搜索领域，比如知乎平台在4月13日也联合大模型企业面壁智能推出了“知海图AI”中文大模型，已运用知乎“热榜摘要”，有望进一步应用到搜索框。

AI版搜索引擎将成为互联网巨头的必争之地，虽然国内搜索引擎巨头都还没有正式动作，但每一家都明白AI大模型已经改变原有的搜索引擎游戏规则。

营销广告：

数字员工做客服、写文案、分析数据

20年前，互联网技术改变了人们买东西的方式；现在，ChatGPT正将消费变革再向前推了一步。智能客服、商品推荐、广告策划、直播卖货、客户管理等各个环节都将被极大改变。

4月13日，疑似国内公关大厂蓝色光标的内部邮件截图显示：为了给全面拥抱AIGC打下基础，蓝标管理层决定“无期限全面停止创意设计、方案撰写、文案撰写、短期雇员四类相关外包的支出”。4月20日，这一截图被多位蓝标员工核实，蓝色光标也正式发布“All in AI”战略，加大投入打造BlueFocus AIGC矩阵，微软、百度、阿里巴巴都是其合作伙伴。

可以看到，无论是互联网广告商、广告公关代理龙头还是SaaS服务商，他们都在加快接入AI大模型的步伐。如果能将广告人从众多重复机械化工作中解放出来。

人工智能热潮来临，人才需求缺口大

随着ChatGPT引起全球热潮，我们看到这类AI大模型技术比较热门的落地领域聚焦在办公平台、家庭、电商营销、社交文娱等多个方向，又进一步向下渗透到生产和生活的各个环节。

人工智能发展有几大关键因素：人才、数据、基础设施。中国已成为全球人工智能的发展中心之一，但面临着巨大的人才缺口。领英（LinkedIn）中国数据报告显示，从中美人工智能人才的从业年限构成比例上看，美国拥有10年以上工作经验的人工智能人才比例接近50%，而我国只有不到25%。然而，美国5年以下经验的人才比例约为28%，而我国超过了40%。

面对人工智能（AI）的飞速发展，人工智能人才成为了关注的焦点，与此同时，我国新一代人工智能人才比例较高，人才培养和发展空间广阔。

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