阪急阪神百货的5个经营高见

阪急阪神百货，不把时尚当主题，不以高端贵族为目标，他们的格局高在哪？

一、基本运营态势

大阪梅田阪急百货店是1929年开设的第一个车站交通线总站百货店，创业者是关西财富之雄小林一三。基于大阪国际商埠地位，国际品牌活力十足，销售业绩卓尔不群，号称东有伊势丹、西有阪急。2007年和阪神百货店合并，统称为阪急阪神百货店，上级集团是H2O。在大阪梅田车站城，阪急总店和阪神总店隔街相望，自成一道风景。

虽然受疫情冲击，但是3年来一直没有停止创新脚步，2020年赤字19亿日元，2021年度盈利5亿日元，经营态势回升。2022年度业绩没公布，前3个季度销售额3651亿日元，同比增长29.3％，营业利益为79亿日元，业绩全面回暖，企业制定的两年中期计划中，2023年计划大幅增长（由于采用新的会计规则，数据仅做参考）。

具体到百货店经营内容，也就是从品类业绩结构看，2022年度前三季度阪急阪神百货店的衣料类，业绩占比只有22.1%，与整体日本百货店的衣料类占比的26.6%比较还低一些，说明百货店的衣料类经营逐渐下降已成定势，结构业绩首位让位于食料类，食料类占比29.1%，与整体百货行业的29%持平，相应地，身着配饰类、杂货业绩占比在增长。可见，阪急阪神百货店的经营内在结构，与日本整体百货行业的走势完全一致，反映出百货店趋势。

对于用心的百货店业内人士，必当关注日本百货店经营内容的内在结构变化，并从中寻找灵感。从2022年日本百货业公布数据看，与2019年比较，各品类业绩占比出现新的变化，衣料品占比从29.3％下降为26.6%，食料类占比达到29.0％，上升为第一品类，其它配饰包等奢侈品增长2个百分点，美术、珠宝、贵金属增长2.4个百分点，化妆品下降2.3个百分点。

二、突出国际化剧场效应

阪急阪神百货店社长山口俊比古接受采访时说，近年来，许多百货店的策略转向富人和入境游客，用奢侈品牌、手表和珠宝以及瓷器、书画等高价值艺术品定向营销，提高业绩和收益，可是，如果每个百货店都是以此为目标，那么将再次变得同质化。

阪急阪神百货店认识到，百货店提供生活必需品功能的商业价值在缩小，转而策划提供沉浸式娱乐和丰富的国际视野的附加值，同步优化奢侈品本身组合经营，因为社会贫富差距在拉大、超级富贵客人在增加，而且富人消费活力稳定，这是店铺品牌成长的基础。与此同时，我们分析认为，要为未来生活方式提出新的附加价值，强调从国际文化角度创新营销策略和实施方法，与品牌共有、共感，共同成长，成为分享他们价值的商业伙伴。

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