“高情商的人,从来不发脾气”是对情商最大的误解

2022-10-24

提起高情商,大家第一印象想必是处事圆滑,八面玲珑,从不发脾气……

 

那么高情商的人,到底会不会发脾气呢?

 

当然会。

 

但他们的表现却不是咆哮如雷,大发雷霆,而是通过得体的表现方式,不让对方感觉难堪或尴尬,同时还完美的表达了自己的立场和观点。

 

曾经听过一句话,关于高情商的人会不会发脾气,该不该发脾气,很有道理。“我不是追求无情绪,而是追求恰如其分的情绪。”

 

所以,高情商并不意味着为了追求一团和气,毫无底线的妥协和退让,而是先放下“一触即发”的愤怒情绪,用“温和而坚定”的方式来表达自己观点和心声。

 

01.高情商的人,为什么也会发脾气?

 

何炅的高情商是出了名的,他却曾讲过自己在《快乐大本营》时发脾气,把人骂哭的故事。

 

一次在录制节目时有一个大型高空道具,何老师担心不够安全,提前上去体验。

 

在半空中的时候,安全绳却断了,这让何老师非常恼火,当场把负责导演骂哭了。

 

何老师虽然一向善解人意,但是安全问题却是他工作的底线,而这个底线一旦被触碰,情急之下发脾气,也无可厚非。

 

当然,暖心的何老师事后也向该导演道歉,二人仍然保持着好朋友关系。

 

没错,情商高的人,行为理智,善于控制情绪,但当为了建立并维护自己不可撼动的底线时,发脾气就是一个必然的选择,是一种达到目的的方式。

 

也就是说,不同于一般人为了一时发泄情绪,他们发脾气的目的,不是为了让对方难堪,而是让对方明白自己的目的,获得一个大家都能接受的结果。

 

不是只有面目狰狞,恶言指责才会是发脾气的方式。

 

他们的语言,不会让人觉得丢脸或是心怀恶意,比如ta会说:“这件事我暂时还不大想考虑”,“你以后可以不用这么说”,“如果你提早几天准备,会更好”。

 

高情商的人发脾气,是让对方明白自己对这件事情的态度,这才是他的目的,而不是为了表达我很生气而去发脾气,比如一味指责,竭力证明别人是错的,自己才是对的。

 

对于他们而言,这么做一点意义都没有,对事情的推动没任何帮助,他们要的是意料之中的结果,而非逞一时口舌之快。

 

亚里士多德的一段话,一语中的:

 

“每个人都会发怒,这很简单。但向恰当的人,在恰当的时间,以恰当的动机、恰当的方法,表达恰当程度的愤怒,并不是每个人都能做到的易事。”

 

情商高低,立分高下。

 

02.高情商的人,如何发脾气?

 

你可能很好奇,那些高情商人士,在面临棘手和困难情境下,是如何处控制情绪,如何发脾气的呢?

 

通过观察,我总结出如下4个方面:

 

1.不发毫无意义,对事情没帮助的脾气

 

有一句话说的很有道理:“永远不要和一个傻瓜争论,因为他会把你拉到和他一样的高度,然后用丰富的经验打败你。”

 

所以如遇到无知,自负和无理的人,与其一直纠缠辩论,不如一开始就选择无视。

 

因为就算你最后赢了,也浪费掉自己宝贵的时间,然后这个世界什么都没被改变。

 

这时只要一旦纠缠,你自己就输了,毫无意义。

 

2. 对情绪收放自如,达到目的

 

看上去他们在发脾气,但有可能没有真的生气,而是为了守住自己的底线,所以“假装”有点生气,从而避免更多不必要的麻烦。

 

就算有些时候他们可能已经非常生气了,但却洞察到场合或时机不对,不能发作,所以懂得忍下来,控制住情绪的爆发。

 

高情商的人对情绪收放自如,做出相应的行为,并对应自己要达成的目的,这个目的可以是为了让气氛融洽,也可以是获得谈判当中的利益。

 

3. 合理表达不满,提出诉求

 

还记得那个哭诉维权的奔驰女车主吗?没有人不被她据理力争时的逻辑清晰,目的明确所折服。

 

她跟4S店的整个对话过程中,既解释自己这样做的原因,又合理地表达了自己的要求,同时把4S店傲慢的态度表达得淋漓尽致,最后获得赔偿,解决了问题。

 

反之,如果她只知道坐在引擎盖上哭闹,说不出个所以然来,不仅无法实现自己的诉求,还极有可能被人当作“泼妇骂街”,一笑了之。

 

4. 给对方留有余地

 

比如开头的蔡康永,虽然非常生气,但是在表达观点的时候,并没有指责说“你们怎么样怎么样”,而是用“我们”这个词,就避免了让对方尴尬下不来台。

 

再比如何老师,虽然为了安全底线,骂哭导演,但事后仍然主动用道歉的方式,进行化解。

 

高情商的人,当达到自己的目的后,不会得理不饶人,而是放低姿态,做所谓“妥协”,给对方留有余地,这么做才是真的活得通透,练达,达到双赢和多赢的局面。

 

03.成为情绪管理的“勇士”

 

当你感觉不爽,发脾气,跟对方大吵一架后,很多时候,你会忘了到底是因为什么而不爽。

 

是因为对方过激的言语而生气?是因为对方指出了自己的问题而羞愧难当?还是只是为了一时逞强?

 

此时的你,最好学会分辨自己的情绪,然后才可能有意识地去修正自己、表达观点,而不是继续争吵。

 

《留侯论》里有一段话说:“匹夫见辱,拔剑而起,挺身而斗,此不足为勇也。天下有大勇者,卒然临之而不惊,无故加之而不怒。此其所挟持者甚大,而其志甚远也。”

 

大意是,有勇无谋的人被侮辱,一定会拔起剑,挺身上前搏斗,这不足够被称为勇士;遇到突发的情形毫不惊慌,当无原因受到别人侮辱时,也不愤怒,这才是天下真正具有豪杰气概的人。

 

高情商的人何尝不是如此。

 

他们深谙“冲动是魔鬼”这句话,那种毫无益处,毫无意义的发脾气在他们眼里,不过是对自我能量的无端消耗。

 

高情商人士一般都会拥有比较成功的人生,正是因为他们具备《留侯论》里“大勇者”在面对冲突时的智慧和气度。

 

愿你我共勉,都能成为情绪管理真正的“勇士”。

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