最快5秒就能问诊万名医生!5亿家庭背后的大生意,值得看看!

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2022-06-01

 

2022年4月27日清晨,河北石家庄的一栋居民楼里,71岁的王金堂老人起床后,来到客厅像往常一样打开了摆在柜子上的“小鱼医生” 。通过这部医疗健康设备,他测量了自己的血压、血糖和血脂,并联网与后台的远程医生进行了视频对话,获取了接下来几天的用药和健康指导。

 

检测完毕之后,王金堂的相关医疗数据,已经被传送到了远在外地女儿的手机上,即使没有陪在父亲身边,她也可以时刻关注着老人身体健康的丝毫变化,这让平时忙于工作打拼的她,感到十分安心。

 

使用者王金堂(左)

 

作为“小鱼医生”3500万后台用户之一,王金堂是一位有着20多年病史的 “三高”患者,他会定期通过“小鱼医生”对身体健康数据进行监测,这样的行为每周都要重复2次。

 

  小鱼医生破局3亿慢性病患者的就诊难题

 

“像王金堂这样的慢性病患者,中国有3亿多人,他们也是小鱼医生重点服务的一批用户。”研发小鱼医生的河北循证医疗科技股份有限公司董事长陈立峰表示,慢病管理作为分级诊疗中落实基层医疗服务十分重要的一环,是各方都绕不开的话题。但在当前的医疗结构中,数据孤岛、医疗资源不平衡等问题时时存在,基层成了慢病人群最广,但又是医疗资源最薄弱的部分。

 

说起基层医疗资源不足的问题,陈立峰深有感触:“2017年,我们到河北定州四五百个村做调研,卫生室一个一个拜访,发现基层村医的学历普遍不高,而且临床技能不足;另外医疗资源缺乏,医生们用的还是听诊器、血压计和体温计‘老三样’,很多老人看不起病,不敢生病,因为一场大病很可能就把一个家给掏空了。”

 

如何把医疗资源下沉到基层和社区,让老百姓远在千里之外,也能与医生随时交流,时刻关注并管理自己的身体健康,将大病、重病消灭在萌芽状态?这成了陈立峰创业的初衷,这名毕业于中国人民解放军白求恩军医学院的医疗老兵,开始思索如何将互联网与医疗相结合……

 

2018年,作为小鱼医生的初期产品,专为中老年人设计的智能腕表——“循证健康云监护系统——老人智能手表”在陈立峰手中诞生,这款手表具有紧急呼救、血糖检测、血压检测、心率检测以及亲情沟通等功能,只要父母戴在手上,儿女就可以通过手机APP实时、远程关注家中老人。2021年,在中国科学院深圳先进技术研究院和哈尔滨工业大学深圳研究生院的协助下,循证医疗对产品进行迭代,推出了 “小鱼医生+小鱼盒子”的组合。

 

作为以家庭健康管理为核心的互联网医疗服务平台,“小鱼医生”可以让患者实现自主血压、血氧、心电、血糖、尿常规等9项专业健康检测,并通过互联网终端“小鱼盒子”与电视机、手机配合,实现视频问诊、远程监护、在线购物、健康普及、SOS急救、居家安全等需求。

 

小鱼医生产品

 

对于“互联网+医疗”的模式,陈立峰十分认同。他认为将互联网的手段应用到医疗领域是必然的趋势,“互联网+医疗”是国家大力倡导的模式,大众对医疗卫生的需求已经从以治疗为中心扩展到从预防到康复的全过程管理,医疗正朝着以病人为中心的方向发展。越来越多的早期筛查、诊断等新的预防手段正在诞生,将能有效的解决基层医疗资源匮乏的痛点。“

 

  万名医生打通基层医疗“最后一公里”

 

陈立峰表示,“小鱼医生”幸运的踩在了“互联网+医疗”的风口上。“我国65岁以上的老年人口已达到1.9亿,0-14岁的少儿人口2.5亿,另外还有每年1600万孕妇和1000多万的宝妈,以及每天大量忙于工作的年轻人,这些人群都有大量远程医疗的问诊和健康需求。”

 

而且,因为全国优质的医师资源大多在三甲医院,基层医院的实力很难与它们相比,病人对基层医院存在着极大的不信任,很多病人宁愿多花时间、多花费用去城市的大医院就诊,也不愿意选择基层医院。正所谓,挂号起五更,排队一条龙。

 

“通过互联网+技术+医疗,小鱼医生后台的1万多名全科医生,就可以解决上面这个痛点,我们打通的正是基层医疗的‘最后一公里’!”陈立峰解释道,小鱼后台的这些医生来自全国各地,可以实现7X24小时实时在线问诊,假如有患者遇到紧急情况,最快5秒钟就可以接通在线医生直接获取救助。

 

在小鱼医生,用户享受到的是诊前、诊中和诊后的一体化医疗服务。在诊前,病人在家里就可以接受专业医生的咨询,并有健康管理师和营养师为他们科普健康知识;在诊中,可以对血压、血糖、血脂、尿酸、心电等9项指标进行检测,随时视频连线后台医生,对相关病症进行问诊;在诊后,小鱼医生对病人健康数据进行管理,可随时调取问诊记录和体检报告,跟踪病人的康复进展。

 

去年,互联网医疗领域又迎来了一次巨变。10月26日,国家卫健委医政医管局发布了《互联网诊疗监管细则(征求意见稿)》。该意见稿不仅对互联网诊疗相关机构、人员、业务、质量安全等环节提出了细致要求,同时也对业内的AI开方、先买药后补方、药品回扣等进行了坚决制止。

 

谈及此,陈立峰称,互联网医疗领域正走向规范化,细则生效后将在很大程度上重塑整个行业,而小鱼医生前期的深度布局,早已规避了相关的风险。小鱼后台的1万多名医生,背靠河北循证医疗旗下的万福康医生集团,集团会对每名医师进行严格的职业医师资格审核,另外还会对他们进行岗前培训,包括后台操作使用、全科医学知识、与病人的沟通方式方法等等。“我们的医生是从不会先挂掉病人电话的,除非对方先挂!”陈立峰笑着补充道。

 

河北循证医疗科技股份有限公司董事长陈立峰(居中者)

 

  线上问诊,全科医生展现独特优势

 

作为小鱼医生后台的万名医师之一,李晓慧医生对于互联网医疗这些年的快速发展深有感触:“一个很明显的变化就是,通过小鱼医生问诊的年轻人增加了,由于工作繁忙,年轻人不太愿意早起抢挂号,再到医院排队大半天,有个头疼脑热的感冒,他们下班就会通过小鱼医生问诊,我们也会对他们用药进行指导。”

 

在朋友的介绍下,李晓慧成了小鱼医生的一名全职医生,平时会在下午5点到晚上10点,为患者在线问诊,答疑解难。

 

身为一名全科医生,李晓慧也展现出了她有别于专科医生的独特优势。“有一个三十多岁的姑娘让我印象很深,她说自己皮肤有问题,一直去医院的皮肤科看病,但是反反复复老是不好,我意识到她可能是糖尿病引起的皮肤问题,于是就让她去查餐后血糖,结果一查果然是这个原因。”李晓慧说,这个姑娘以前也查过血糖,但都是空腹,并无异常,所以“隐藏”的糖尿病因此被忽视,导致皮肤病问题也迟迟查不出原因。

 

后台医生

 

  乘智慧医疗风口,更要脚踏实地做事

 

处于快速发展期的互联网医疗,市场规模正在迅速壮大,相关报告显示,预计到2022年将达到3766亿元人民币。目前,乘着智慧医疗东风的小鱼医疗已累计拓展到了14个省份,辐射用户超2亿,包括河北、湖北、四川、黑龙江、安徽、福建、广东、江苏、山西、云南等等。

 

陈立峰也透露,目前,小鱼医生后台平均每天要接待患者八百多人,这两年平台的患者数量平均增速达到了50%以上,疫情期间更是呈现出了爆发的状态。

 

“这个行业会越来越好,从2019年开始,国家医保局就发布文件,明确规定互联网医疗纳入医保支付的原则,之后几年,又发布了多项公告和规定,扶持线上医疗行业的发展。互联网+医疗绝对是行业未来发展的主流方向,因为它切切实实解决了中国人看病难的大问题!” 对于小鱼医生的未来,陈立峰信心满满。

 

陈立峰同时也十分清醒,尽管互联网医疗已经驶进快车道,一个全新的黄金年代可能就在前方,但这需要行业从业者以绝对严肃的心态对待“严肃医疗”。让互联网医疗回归医疗的本质,才是行业和小鱼医生发展的“康庄大道”。

 

 

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