10年开了140家店,如今又拿了喜茶投资,这个小品牌做了什么?

2022-05-31

来源丨咖门(ID:KamenClub)
作者丨国君

 

平价鲜果茶赛道,格局又要变了。

 

近日,喜茶投资的茶饮品牌“苏阁鲜果茶”,在广州召开品牌升级发布会,升级了新定位,换了新形象,降价4~6元,聚焦20元以下的鲜果茶,要在今年加速扩张,实现门店翻倍。

 

在行业进入保守期的当下,苏阁鲜果茶能实现扩张目标吗?主打鲜果茶,能打破这个品类“难做大”的魔咒吗?我采访了苏阁鲜果茶创始人王骠。

 

    平价鲜果茶赛道,又迎来一个“强势玩家”

 

就在上周,成立10年的新茶饮品牌苏阁鲜茶,正式更名为“苏阁鲜果茶”,一字之差,透露了品牌的赛道选择。

 

去年年初,第一次采访其创始人王骠,就对他在“鲜果茶”上的坚持印象很深。

 

鲜果茶是个“好喝难做”的品类,在产品标准化、规模复制上的难度极高。

 

2012年,王骠从广州的一辆“小黄车”起步,主打天然鲜果茶,零浓缩果汁、零色素、零防腐剂,还原水果新鲜本味,在广州一炮而红。

 

10年时间,苏阁鲜果茶以20元左右的产品均价,80~100平的主流店型,在30多个城市开出了140家门店,产品复购率达到40%。

 

同时,在茶饮竞争激烈的广州、长沙、东莞,以及武汉、中山、江门、珠海、常德、衡阳等多个城市,长期保持大众点评水果茶榜单第一名。

 

 

2021年,苏阁鲜果茶获得了喜茶的投资,未来将在喜茶支持下保持独立运营与发展。

 

上周日,苏阁鲜果茶在广州召开品牌发布大会,宣布4.0品牌全面升级。在发布会上,我看到“平价鲜果茶”赛道,又迎来一个强势玩家。

 

    水果占比80%,发力20元以下鲜果茶

 

苏阁鲜果茶此次发布会,公布了5个信息:

 

①升级新定位,全力押注鲜果茶

 

苏阁鲜茶更名为“苏阁鲜果茶”,背后是品牌细分品类战略的调整,从品牌名开始,突出“鲜果茶”的品类价值。

 

据《咖门2022产品报告》,2021年新茶饮上新的1388款新品中,水果元素出现了1568次,共使用到59种水果。作为新茶饮两大品类之一,水果茶在目前市场上,具有压倒性的优势。

 

而相比于单一水果的细分品类定位,鲜果茶定位会有更广域的客群,以及更丰富的产品延展空间。

 

王骠表示:“全面升级后的苏阁鲜果茶,将精细化门店运营管理,继续强化我们在鲜果茶细分赛道的差异化优势与竞争力。”

 

②菜单大调整,80%是鲜果茶

 

升级后的苏阁鲜果茶,菜单也发生了较大的调整。

 

升级后的菜单

 

首先是砍掉非核心品类的非畅销单品,SKU从原来的34个降为27个 。

 

其中主要砍掉的产品是奶茶类,从12款砍掉8款,只保留畅销的4款。

 

其次是调整后的菜单,鲜果茶的占比扩大到了80%,并按照“超清爽”和“果肉多”的消费需求,分成了两个系列,让消费者快速对号入座,降低选择的决策成本。

 

③设计新IP,重塑视觉体系

 

在发布会上,苏阁鲜果茶的最新IP形象“大明猩”,以“只爱鲜水果,不爱乱添加”的口号亮相。

 

作为陪伴型IP,爱吃水果、憨态可掬的大猩猩,和蜜雪冰城的雪王、茶百道的丁丁猫类似,拉近了与消费者的距离,增强了品牌的辨识度,让营销有了抓手。

 

同时,苏阁鲜果茶的品牌色也从大红,变成了具有治愈感的橙白配色,门店空间也更有亲和力。

 

④主打20元以下鲜果茶,核心产品15元左右

 

从菜单上看出,苏阁鲜果茶的产品整体价格下调了4~6元,除了全家桶水果茶之外,已经没有20元以上的产品。

 

“整体价格带控制到20元以内,核心产品销售集中在14~16元,在降价不降品质的前提下,为消费者带来‘好喝无负担’的平价鲜果茶。”王骠表示。

 

据了解,苏阁鲜果茶此次升级后,在广州、东莞的门店测试中,在自然流量下,新客输入量环比增长20%,营业额增长了15%——这一数据也给了王骠更多信心。

 

⑤开启30~50平小店模型,门店数量翻倍

 

王骠透露,“以前我们的门店大部分是100平上下的大店,未来除了下沉市场之外,我们将会开放30~50平的小店模式,提高坪效和盈利能力。”

 

 

“4.0升级完成后,我们会启动规模化扩张,今年的开店目标,是围绕湖南、湖北、广东等地,新开200家门店,整体门店数量达到350家。”

 

我了解到,升级后苏阁鲜果茶决定“倍速拓店”,是因为他们在鲜果茶的标准化和门店复制上,找到了一套解决方案。

 

    深耕鲜果茶10年,他们如何解决标准化难题?

 

①坚持“一不三零”,做最难的事

 

在社交平台上搜索苏阁鲜果茶,出现较多的关键词是天然、健康、用料足、水果新鲜等,这与其10年坚持“一不三零”的产品原则密不可分。

 

王骠说,不使用罐头水果,零浓缩果汁、零色素、零防腐剂,是苏阁鲜果茶一直以来的坚守。

 

“很多人问我,天然鲜果茶那么难,为什么要坚持?我认为,现在的市场,就是要把难的事情解决了,品牌才有存在的价值。

 

为了长期坚守“一不三零”政策,苏阁鲜果茶在供应链上做了很多功课。

 

②坚持原产地直采,有自己的“水果地图”

 

苏阁鲜果茶内部,有一套原产地地图。包括玻利维亚进口树莓、菲律宾进口凤梨、新疆皮亚曼石榴、丹东红颜草莓、美国及澳洲进口新奇士甜橙、福安巨峰葡萄等。

 

“我们采购团队深入到全国的50多个水果产地,只要发现新的水果产地,都会第一时间过去,找最佳品种,同一个品种会找1~3家供应商,建立供应链体系。”

 

他们对每个环节也有深度把控,比如水果的成熟度,要求必须在最佳食用季节采摘,保证口感;又如,对原料建立采购标准,从源头保证原材料品质的稳定性,经过层层质检、冷链运送至门店。

 

 

最后,在门店对于鲜果的选择、质检、制作,全程遵循严格标准,不允许使用任何不新鲜的水果原料流入市场。

 

③一线、新一线城市实现“鲜果日配”

 

配送效率上,对易损耗的鲜果,他们选择了增加配送频次,即能保障新鲜度,也能降低损耗。

 

苏阁鲜果茶在有门店的一线城市、省会城市都开了仓库,并与第三方物流机构合作,目前在一线、新一线城市,鲜果原料都能实现每日一配,下沉市场实现一周三配。

 

④鲜果+冻果复配,让口感标准化

 

让鲜果茶口感统一,行业里还有一个办法,是加入冻果。

 

在水果成熟度最好的时候,将新鲜的水果低温冷冻,能够很大程度还原口感,冻果技术的成熟,为鲜果茶品类带来了解决方案

 

苏阁鲜果茶在冻果上也有一套自己的方案:采用不同产地的同一种水果复配的方式,比如用几个产地不同的橙子,复配到最佳口感后,在工厂定制冻果,既能让口感更稳定,也能增加产品壁垒。

 

⑤喜茶赋能,供应端降本增效

 

此次升级,还得益于喜茶在供应链上的助力,对苏阁鲜茶来说,之所以能在产品均价降低约30%的基础上,品质还能保障,且产品毛利不低于60%,是因为投资方喜茶在供应链端的赋能。

 

 

王骠告诉我,喜茶在供应链上帮其节省了很多成本,提高了效率,比如巨峰葡萄缺货时,通过喜茶的内部协调,苏阁鲜果茶可以拿到价格比市场低,品质也有保障的葡萄。

 

今年以来,新茶饮正在经历一轮去泡沫化,一些营销手段失效,而消费者对一杯茶饮真正的需求,也逐步沉淀——更好的原料,更健康的产品,饮用无负担的体验,以及回归理性的价位。

 

平价鲜果茶赛道,无疑是一条符合消费预期和市场趋势的路径。

 

如果苏阁鲜果茶这一轮升级,在供应端能解决品质和效率,在消费端能做到性价比和标准化,在品牌端能有辨识度,那么,属于鲜果茶的规模时代,或许会真正来临。

 

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