人才是选出来的,不是培养出来的
来源丨酵母总裁班(ID:yeastbs)
作者丨酵研院
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创业这件事,一般分为两种:
一种是从0-1、从无到有;一种是大公司新拓展的创新业务。
不管哪种情况,组织增长都需要人才储备。
随着组织不断发展,很多创业者会纠结:人才是靠选拔,还是靠培养?
我的观点是:人才要靠选拔,而不是靠培养。
我先说说我的逻辑。
1、为什么人才要选拔,而不是培养?
首先,很多组织判定一个人是不是“人才”,大都通过知识、经验、技能,这些看得见的能力就是“显性能力”。
但除此之外,行为风格、底层能力、基础认知等“隐性能力”对组织同样重要。
不仅重要,这些能力还很难培养。
比如当你手把手培养一个人做店长,可以让他具备店长的一切表面素养。但你很难清楚他面对困难能否会“撂挑子”,以及这个人是否真正认同你的公司文化。
隐性能力包含很多方面:
隐性能力1:高情商
有些HR官面试员工时,会让应聘者评论上一家公司的同事,有些人会笼统带过,或贬低别人。
这些回答都不好,高情商的人评论每一个同事,都能落到具体的优点、行为和真实的成果上。
不愿欣赏别人,批判别人抬高自己,都是低情商的表现。当然,对别人过分吹捧,或委曲求全,都是低情商的表现。
组织中的“低情商”有时会严重影响组织氛围。
隐性能力2:高逆商
什么是逆商?就是情绪抗压能力。
面对压力,有些人默默承受,有些人拍案而起,但二者都是逆商不足的表现。
高逆商的初级表现是,能把自己的情绪语言化。负面情绪如果不能通过语言表达出来,他的行动就由内部语言指挥,比如暴躁、情绪化。
而那些能将情绪说出来的人,处理语言的大脑会参与情绪管理,大多更理智、冷静。
组织中低逆商的人太多,不仅会给管理增加更多成本,组织也会呈现脆弱态,很难迎接新挑战。
隐性能力3:主观聚焦
什么是主观聚焦能力?就是主动对一件事物产生兴趣和自驱力。
小孩大多都有这种能力,但随着年龄增长、好奇心下降,很多人会丧失这种能力,对外界事物只能被动关注。
如果一个人主观聚焦能力太低,就会被动等待指令,时间久了会降低组织活力,创新能力。
隐性能力几乎没有短期培养的可能性,它由个人成长经历决定。与其将时间精力投入培养,不如直接选拔。
所以为什么一些优秀公司,更注重人才选拔?不是因为理念先进,而是他们在培养人才上已经吃过亏了。
2、华为是怎样选拔人才的?
伟大的企业不是设计出来的,都是长出来的。而在这个生长过程中,都会遇到人才问题。
2000年,华为副总裁李一男离职创业,给华为造成了严重的影响。
李一男从华中理工大学硕士毕业后,随即进入华为,任正非很器重这个“天才”,并且悉心培养,27岁,李一男成为华为最年轻的副总裁。
在发展如日中天的时候,“天才少年”李一男选择了离职创业,这件事给任正非带来非常大的打击。
早期任正非一直崇尚个人英雄主义,同时喜欢培养、提拔组织中的“英雄”。
但在李一男出走后,任正非意识到,华为不需要力挽狂澜的个人英雄,而是需要建立起英雄的制度和企业。
一个企业想要健康成长,不应靠单一英雄,而是要通过建立组织人才选拔制度,为企业的生长选出大量优质“种子”。
所以华为人事制度中,重要的一条是,一个人可以有各种缺陷或毛病,但这个人只要敢作为、能作为,并且取得了成绩,就能够有机会获得成长。
同时,这种成长也要靠制度约束,华为选人制度就包含了以下要素:
1.结果导向论:将军是上甘岭上打出来的
华为很重视对员工、干部的培训,但并不意味着参加过培训就能得到晋升。什么是晋升条件?真正被提拔、破格提拔的主要依据是结果和贡献大小。
所以华为向军队学习,以有没有上过战场,有没有和敌人面对面拼过刺刀,有没有在战斗中负伤,杀敌多少,俘敌多少,作为人才的考评标准。
当然没上过战场并不是硬指标,一支团队的战绩对扭转战场态势产生了多大贡献等也是重要因素。
比如任正非多次讲过俄罗斯国防部长绍伊古的故事,一个一天兵都没当过的民兵少尉,在一天之内被连提7级成为将军,很快又成为国防部长。就因为他治军能力极强。美国媒体评价他:“比当过兵的还狠!”
2.放胆给新人压担子
在华为中早期,任正非在识人、用人上甚至犯过致命的错误。但这并没有影响任正非激进的用人观:放胆给新人压担子,破格给年轻人大舞台,让他们在不断犯错的过程中成长。
华为顾问田涛说,华为今天数千位中高级干部,无一不在历史上犯过很多错误,但在不断自我觉醒、自我修正中,他们成为了华为今天一笔宝贵的财富。
3.别让干部在一个位子坐太久
干部在一个位子待久了,免不了会有职业倦怠,轻车熟路的另一面就是工作激情的下降,也容易形成山头。
于是华为形成制度化的刚性规定:一个主管在一个代表处或部门履职三至五年,必须换防、轮岗。这既是防止组织板结的举措,也给干部提供了成长的空间。
而对于在过程中发现的优秀高管苗子,华为会让他们:首先,先去基层历练,其次,到不同的业务部门任职,甚至让外行管理内行。
这样的成长道路有助于培养人才干部的全局观,并训练他们协调和统筹能力。
4.烧不死的鸟才是凤凰
华为流行一句话,“烧不死的鸟才是凤凰”,要求干部要能上能下,要受得了委屈,还能抗住挫折。
华为认为,管理干部要有自我批评精神,同时愿意接受来自组织、同事、下级的批评。
因为在批判与自我批判中,员工才能成长得更快,干部才能成熟的更快,高级干部才能服众和少犯错误。
5.想做英雄就不能畏惧冲锋
华为是一个崇尚英雄文化的组织,这个英雄不是个人英雄主义,而是在长期文化制度熏陶中,无论管理干部还是员工,形成了一种英雄气质、英雄作派。不畏难,敢叫板,敢啃硬骨头,挑战不可能。
同时,还能扑下身子与团队一起达成目标,所以华为规定,集体立功,集体授奖,只有对团队有突出贡献的少数人才会破格录取。
让组织个人充满生机,团队充满活力,这是华为30多年来不断走向成功的根本原因。
3、大浪淘沙,剩者为王
什么是人才?战乱时期、打硬仗的时候,冲出去,九死一生的就是人才。你需要靠制度,靠大浪淘沙,淘出那些愿意和你一起战斗的人。
当最后剩下的那些,真正打过仗、流过血,内心强大的人聚集在一起,无论是凝聚力还是战斗力,都会无比强悍。他们的心力以及学习能力都会出奇强大,能够跟随组织一起成长。
从长期来看,这种人才选拔制度,相比培养人才,更节省成本。
不论是在创业期,在快速发展期还是组织变革期,想要打造一支精锐之师,组织制度都是筛选优秀人才的重要保障。
那么,不同阶段的企业,建立怎样的制度,更容易选出人才?
还有,除了靠制度选拔,在什么特定条件下我们需要培养人才,又该如何培养?
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