《百名中国民营企业家奋斗史(1921-2021)》天九共享董事局主席卢俊卿:让奋斗者幸福
第一部集中展示民营企业家整体形象和企业家精神的鸿篇巨著与权威典藏《百名中国民营企业家奋斗史(1921-2021)》最近由企业管理出版社出版。
天九集团董事局主席卢俊卿继《国庆70年大典:70位中国优秀企业家史记》之后入选。
中共中央统战部原副部长胡德平在序言中指出,这本书收录了近代以来的近100名不同历史时期的民营企业家,可以视为中国民营企业家的一个群像。
卢俊卿,1962年出生于四川。天九共享集团董事局主席,幸福企业理论奠基人,大共享理念倡导者,全球共享经济联盟执行主席,独角兽企业加速器创始人,中非希望工程主席。2019年2月1日在由中国经济新闻联播、智库领袖联盟等四十家中外机构联合主办的“人类命运共同体与可持续发展峰会暨致敬改革开放40年40人发布盛典”上被评为“改革开放40年中国最具影响力十大公益人物”。
胡德平在序中说,我看到,他们用了相当大的篇幅关注了年轻一代企业家,虽然他们都在成长的路上,企业可能还没那么大,但我认为这种选择很好,这种选择对广大青年更有借鉴的意义。而群像的综合,则更能体现优秀企业家精神的代际传承。
卢俊卿用30年的时间,践行大共享理念,将天九共享集团建立成了一个基于企业家大数据的智慧企服平台,为新经济企业加速,帮助传统企业转型,成为享誉中外的独角兽企业加速器。被誉为民族的企业,世界的天九。
卢俊卿就是胡德平所说的年轻一代优秀企业家的代表。
让人没有想到的是,天九共享成功的奥秘,竟然不是资本,不是技术,不是关系,而是让奋斗者幸福的全新理念与管理机制。
与很多企业家一样,如何用一套能够高度自洽又充满旺盛生命力的理论体系,来促长企业的生生不息?这也是卢俊卿一直深度思考的问题。但又与很多企业家不一样,相比较当年颇为盛行的模仿复制、照搬西方,卢俊卿深谙借来的火种无法彻底点亮中国企业家的心灵,唯有立足根本的创新,才能真正崭露头角,生根发芽。
2012年1月,中国社会出版社出版了卢俊卿的著作《幸福企业才是最好的企业》。书中,卢俊卿提出的幸福企业理论,在业界掀起了一场关于幸福的大讨论。其后,卢俊卿与乔布斯、任正非等著名企业家一起,被评为“影响中国企业管理的十人十书”。
他说:“我从商20年来,考察过的国内外企业超过500家,我一直在思考一个问题:什么样的企业才是最好的企业?我想过规模、利润、技术、管理等维度,甚至还想过是不是成为‘中国驰名商标’就是一家企业成功的标志。然而,遗憾的是,这些都不是我想要的答案。到底什么样的企业才是最好的企业?2008年底,我找到了最终答案:幸福企业才是最好的企业。为此,我用3年时间写就了《幸福企业才是最好的企业》这本书。”
当年富士康连续发生16起员工跳楼事件,引起了全社会的广泛关注。很多企业虽然没有发生意外,但员工跳槽频繁,平均离职率高达20%,60%的在职员工已有跳槽的打算。卢俊卿一语中的:这说明企业员工正面临着“幸福危机”。几乎与此同时的19个月间,知名企业中意外离世的总经理和董事长多达19名,平均寿命不超过50岁。在卢俊卿看来,这无疑说明我们的企业无法满足大家的幸福需求,老板和员工普遍缺乏幸福感,这正是中国企业的“幸福危机”!
员工究竟为什么而工作?这是企业研究中的第一个最基本的问题。卢俊卿说很多人本能地认为,老板办企业是为了挣钱,员工工作也是为了挣钱。不可否认,员工工作首先是为了获取相应的物质回报,让自己及家人的生活得到保障,但却远远不只是这些,获得收入只是基础需求,能够得到幸福才是目标,员工是为获得幸福而工作的。
为了员工幸福,卢俊卿首创“四六工作制”,即每天工作6小时,每周只上4天班,一时间天九共享成为全球最短工时企业。他也舍去了传统企业对成本的精打细算,为员工精心打造幸福企业制度,让员工感受到如家般的关怀和温暖。卢俊卿将工作和幸福的关系放在更大的语境下,更加强调企业对于员工幸福感的支撑作用力,即“企业应该为员工创建幸福的路径和环境”。
多年来,卢俊卿带领天九共享集团一直践行着独有的特色幸福制度,先后建立了“强者孵化,贤者终身,优者有股”的特色制度。通过企业家孵化器,让员工告别打工,成为老板。截至2021年4月,天九共享已成功孵化出了40位总裁、174位公司总经理,成为企业界的“黄埔军校”。
想员工之所想,急员工之所急。一直以来,卢俊卿都把员工利益放在首位,他从员工角度出发,在集团内部设立了诸多特色制度,设有:“敬老奖”,员工本人的父母60岁起逢整寿生日,集团赠送贺信和寿礼;“栋梁奖”,集团在职员工子女考上大学、硕士、博士,凭录取通知书可获得相应的奖金;“贤内助奖”,工作满一年的集团中层以上管理者配偶均可获此奖,每月或每年给予相应现金奖励;“带薪陪伴奖”,员工直系亲属身患重症、病危时,员工可额外申请一周以内带薪陪伴假。诸多特色福利制度,让员工感受到了家庭般的温暖。
同时,卢俊卿还面向全员实施“祖业计划”,让每位员工都有机会成为企业股东或投资人,拥有一份可以传承的祖业,践行天九共享集团一直秉持的“共同富裕、共同发展、一起幸福”的核心价值观。
此外,天九共享还在集团内部举办“玫瑰之约”联谊活动,定期为集团内的单身员工们制造浪漫,鼓励内部员工恋爱、结婚,360度给员工制造幸福。
天九共享集团坚持“用爱经营”的企业管理理念,2003年在企业内部发起建立了“爱心互助金”,员工生活有任何经济困难都可申请资助,成为困难员工的“及时雨”。
从1997年起,天九共享便开始实行终身员工制,以表彰员工为集团发展所做出的突出贡献,保障员工长期稳定持续发展。截至2020年年底,集团终身员工已达到267人。
在员工关爱计划方面,天九共享除给员工提供免费用餐外,还与北京航空总医院联办诊所,员工不用去医院排队,在集团办公楼内就能免费看病吃药。
卢俊卿表示,研究企业的第二个基本问题应该是探讨企业存在的价值。在他看来,企业应该为满足员工和社会的幸福而存在,以满足员工幸福为基础,继而为社会创造幸福,从而实现“自利利他”。
当所有人都在奉行“顾客是上帝”的商业铁律时,卢俊卿的视角则更为独到,他认为企业有两个上帝,一个是顾客,另一个则是员工,而且员工应该成为企业的“第一上帝”。道理很简单,先有员工后有顾客,没有满意的员工就没有满意的顾客。
在此基础上,他认为所谓的幸福企业,就是能够满足员工不断增长的幸福需要的企业。如何评判一个企业是不是幸福企业?他建立了五项指标:快乐工作、共同富裕、共同发展、受人尊敬、健康长寿。这五项指标所得分值的高低决定着一个企业幸福指数的高低。在卢俊卿心中,幸福力才是一个企业的核心竞争力。
一走进天九共享集团总部的前台,大家从正面大屏首先看到的是天九人的座右铭:每一个不曾奋斗的日子都是对生命的辜负。左边是“以客户为中心”,右边是“让奋斗者幸福”。一种独特的文化气息扑面而来。可见,“让奋斗者幸福”是卢俊卿的核心管理思想。更为难得的是,卢俊卿把这一管理思想变成了一套让奋斗者幸福的自运行绩效管理体系,幸福绩效成为天九共享蒸蒸日上、长盛不衰的“发动机”。幸福绩效保障了任人唯贤、多劳多得、公平竞争,摒弃了人治,实现了法治,走向了心治。
2020年11月,卢俊卿携幸福绩效亮相2020第九届国际培训产品博览会,引起热烈反响,受到企业家们的广泛青睐。而今,这套系统已经开始为众多企业提供管理赋能。
现代管理学之父、美国管理学大师彼得·德鲁克认为,管理的本质就是激发善意、释放潜能。卢俊卿将此概括成为“点亮人性的光辉”,即每个管理者的核心任务就是促进员工将潜能发挥到极致,将人性善的一面发挥到极致,当所有人都幸福了,便成就了点亮全人类光辉的使命。
任何卓越的企业家,都不会止于狭隘的“在商言商”。邵逸夫曾说,一个企业家的最高境界便是慈善家。为社会创造福祉,也是卢俊卿幸福企业建设的一个重要内涵。
卢俊卿不仅将企业推向全球,亦将慈善的种子撒向世界。回顾他的履历,不仅仅是一部创业史,更是一部慈善史。
2009年春节期间,卢俊卿率领企业家到四川地震灾区慰问受灾群众,向受灾群众发放红包3000多万元,并发放价值3000多万元的年货。
2011年,卢俊卿发起中非希望工程,为非洲贫困地区捐建希望小学,并带头捐款一亿元,在肯尼亚、坦桑尼亚、布隆迪、卢旺达、纳米比亚、赞比亚六国捐建23所希望小学。中非希望工程荣获“中非民间友谊奖”和CCTV“公益活动杰出贡献奖”。天九共享集团也荣获中国慈善捐赠20强企业称号。
2013年中秋节期间,卢俊卿率家人赴柬埔寨慰问艾滋病儿童和残疾儿童,捐赠大米30吨,同时为西哈努克医院捐赠善款。
党的十八大以来,卢俊卿紧跟时代,积极投身精准扶贫。2016年以来,他本人携天九共享已为宁夏回族自治区、内蒙古自治区、新疆维吾尔自治区、陕西省、青海省、甘肃省、西藏自治区、四川省、广西壮族自治区、湖南省、河南省等地捐赠款项达9800万元。
而对于反哺家乡,他也一直以身作则。早在2010年,他便投身于家乡广元的公益慈善事业,参与的项目涉及教育扶贫、医疗扶贫、农业扶贫、文化扶贫、敬老关爱等方方面面。累计捐赠金额达3900多万元。所开办的首个农村免费诊所,得到中央电视台专题报道。
2021年,天九共享迎来了30岁华诞。卢俊卿对于过去30年的总结,只用了两句话:大志大成,小志小成,无志不成;大舍大得,小舍小得,无舍不得。这既是卢俊卿成功经验的最佳总结,也是一个合乎天道的成功定律。
本文仅代表作者观点,版权归原创者所有,如需转载请在文中注明来源及作者名字。
免责声明:本文系转载编辑文章,仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布,请及时与我们联系进行审核处理或删除,您可以发送材料至邮箱:service@tojoy.com