一年损失343亿!娃哈哈老化危机严峻,品牌如何自救?

2021-12-06

来源丨4A广告头版(ID:aaaaggtb)
作者丨广告君
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娃哈哈成立已经超过30周年,是不少人心中的童年记忆,但也随着品牌老化逐渐出现“中年危机”。

 

早年,娃哈哈一直是中国食品行业的龙头老大,创始人宗庆后几度获得“中国首富”头衔。

 

三十多年坚持不上市,甚至企业的运营都不需要向银行贷款。

 

近两年,娃哈哈还是服老了,坚决不为钱而上市的品牌也准备上市了。

 

面对品牌老化的问题,在哇哈哈30周年庆典上,创始人宗庆后终于表示:“娃哈哈将考虑在适当的时候上市。”

 

一、独到眼光拓宽市场前景,品牌老化断送市场发展

 

品牌老化是品牌发展必然要面对的问题,娃哈哈近两年应对这个问题已经不像以前那般镇定自若。

 

1988年宗庆后带着他借来的14万元投资研发出一款儿童营养液,也就是娃哈哈营养液。

 

面对10亿人的保健品市场宗庆后不为所动,转而面向只有三亿人的儿童营养品市场,甚至产品主要功能是“促进儿童食欲”。

 

大众难以理解的想法恰恰证明了宗庆后独到的眼光。

 

20世纪70年代,计划生育开始在我国全面推行,1982年更是直接定为一项基本国策。

 

这样的背景下,诞生了“只生一个好”的家庭氛围,全家人都围着一个孩子团团转,孩子也就成了家庭经济支出的核心。

 

经调查报告显示,当时3.5亿儿童中超过30%有营养不良问题,部分地区8-12岁营养不良儿童数量更是达到了近50%。

 

家里的“小皇帝”营养不良、不能茁壮成长成了全家人绞尽脑汁想要解决的问题。

 

当时市场上还没有一款针对儿童的营养液,更别说是解决儿童“胃口”的问题。

 

而娃哈哈的配方由桂圆、红枣、山楂、莲子、胡桃、米仁和鸡肝为主要原料,传统的天然食品原料,不含任何激素,无任何副作用,适合儿童食用。

 

产品主打调节人体机能,增强儿童食欲产品,正对市场风口。

 

娃哈哈一经投放就获得广大家长的欢迎,在市场上一炮而红。

 

有眼光的创始人为品牌崛起抓住机会。

 

选择细分市场,决定研究儿童营养液,产品主打增强食欲,每一步都迎合市场风口,品牌定位准确,发展也一路长虹。

 

娃哈哈业绩一路攀升,巅峰时期年营收高达780多亿,但下降的也很快。

 

发展了30年的品牌终究难以跟上时代的发展,2020年营收仅有439.8亿元,与2009年持平。

 

对比巅峰时期,宗庆后足足少赚了343亿。

 

老品牌很难抓住新时代市场的需求,近几年品牌力逐渐下滑,娃哈哈正在丢失年轻人市场。

 

2、自杀式分手引争议错误营销让品牌白费功夫

 

宗庆后眼光独到,针对年轻人市场推出针对策略。

 

娃哈哈营养液火爆的适合,不少年轻人也会偷偷的喝,宗庆后很快推出适合年轻人包装和配比的营养快线,一举收获年轻人好评。

 

 

 

这样的企业怎么会丢失年轻人市场呢?那就要看看娃哈哈近几年的骚操作了:

 

1. 年轻代言更换老代言人:过河拆桥失民心

 

2020年5月31日,娃哈哈官宣90后“小鲜肉”演员许光汉成为娃哈哈纯净水、苏打水系列产品的代言人。

 

而在这之前的20年,娃哈哈的代言人一直都是王力宏。

 

名气上许光汉比不上王力宏,但此时的王力宏已经是三个孩子的爸爸了,许光汉显然更吸引年轻群体。

 

娃哈哈此举是想通过换年轻代言,进行品牌年轻化。品牌换代言人是常有的事情,但娃哈哈此举却显得不近人情。

 

因为王力宏与娃哈哈故事太有”人情味“了。

 

1998年娃哈哈品牌已经家喻户晓,却为刚刚崭露头角还是新人的王力宏拍摄广告。借着娃哈哈的代言,王力宏这才迅速打开知名度。

 

20年时间,王力宏也成功晋升为红遍全国的偶像歌手,但出于对娃哈哈的感激,一直没涨过代言费。

 

双方的合作非常愉快,合作持续到2018年宗庆后之女宗馥莉担任公关部部长后才终止。

 

本可以”和平分手,相安无事”,却因为宗馥莉大大咧咧的性格激起矛盾。

 

2019年在一档访谈中被问及如何看待娃哈哈20年代言人王力宏时宗馥莉直言不讳的说道:“因为他年纪大了,有审美疲劳,一天到晚看着一个代言人,从青年看到中年,从中年看到老年,你觉得好玩吗?

 

这样的言论无疑是过河拆桥,毫无情怀可言,最终失了民心,甚至产品被一众网友抵制。

 

2. 饥饿营销:空有噱头,大品牌不适宜小众营销

 

企业的下滑趋势是从2014年开始的,品牌老化、中年危机越发严重。

 

急于年轻化的娃哈哈也想在营销上追上时代的步伐。

 

流量时代,想要打出知名度就要有噱头,饥饿营销,限量销售,百试不烂。

 

 

 

宗馥莉为了完成带领品牌年轻化的使命,多次采用限量营销,创意新品”奶心月饼“、”未成年雪糕“、与泡泡玛特联名的“盲水”等等。

 

新意有了,也获得了用户的关注,但是产品仅发售1000-1500份,上架不到1分钟,秒光,广大消费者根本抢不到。

 

这样的产品营销对于小众品牌也许有更高的收效,但是对于娃哈哈这样的知名品牌,收效甚微。

 

是和年轻人玩在了一起还是把年轻人玩了,消费者们心中自有定数。

 

3. 自嗨式广告:低俗的创意营销摧毁品牌形象

 

宗馥莉的创意想法确实很潮,很懂年轻人,但是却好像并不太懂自家的产品。

 

2019年AD钙奶新包装被网友发声讨伐,宗馥莉又做了别的品牌不敢做的事情。

 

一个主要受众是儿童及孩子家长的产品,包装广告语写的是:“高中的时候,班里不知道谁说喝AD钙奶可以从A变到D,然后就掀起了一阵风,班里女生都开始喝AD钙奶。

 

当然,这样的低俗广告放在营养快线上也不会被大众接受的。

 

三、年轻人玩梗,流行土潮文化,但是并不低俗。

 

错误的营销只会让品牌更难发展,宗馥莉真正要做的是洞察年轻人市场需求,找准品牌定位,从产品上下足功夫。

 

顽固不化的老品牌如何追上时代的脚步

 

站在品牌的角度,娃哈哈的营销方向或许是对的,但实际操作就像宗馥莉的性格一样,既大大咧咧又过于大胆了。

 

老品牌最忌讳顽固不化,但路是一步一步走的,跨度太大,用户也吃不消。

 

从品牌换代言上来讲,本身没有问题,但需要意识到明星代言行为是一次品牌与用户的互动,要注意代言人的粉丝情绪,宗馥莉显然没有想到这些,只是“一吐为快”了。

 

近年来明星翻车已是常态,品牌代言周期越来越短,换代言更是频繁。

 

做好品牌与明星的关系,就是做好产品与用户的关系。

 

不少品牌换新代言时会做一次双明星代言,进行代言交接,一来感谢了上一位代言,也为下一个代言赚足了噱头。

 

恰到好处的交接是可以实现共赢的,合作不再,情谊还在,吐槽自家“上任代言”的行为断不可为。

 

老品牌想焕新光从代言入手是不够的,不被时代所抛弃、不被用户淘汰的诀窍是保持品牌的核心竞争力。

 

随着时代变化,发展品牌灵活性,并推出贴近时代的品牌战略才更可靠。

 

可口可乐发展至今已经135年了,期间竞争对手不断,却仍然保持着行业领先地位。

 

我们看到的是不断涌现的品牌故事,一直在发展的产品新概念和不断改进的产品。

 

老品牌在思想上跟不上时代的风口是关键,想要解决品牌老化问题不能完全依靠改变包装。

 

外在变化的同时也要改变内心,品牌及时切换到用户视角去创新转化品牌形象和定位,产生更合适的营销策略,最终才能一直在消费者心中保持鲜明的印象。

 

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