72岁张瑞敏辞任海尔董事局主席！他的这18句话，建议收藏！

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11月5日，在海尔集团第八届职工代表大会上，72岁的海尔创始人张瑞敏辞任董事局主席，受邀担任名誉主席。

创业37年来，海尔集团从一个濒临倒闭、资不抵债的集体所有制小厂，发展成为世界级公司。至2020年，海尔集团全球营业额超3000亿元，利润总额超400亿元，旗下上市公司之一的海尔智家成为世界500强。

为避免科层制模式下企业领导人交接班常见的兴衰更替，张瑞敏通过16年“人单合一”模式的探索，把科层制企业成功转型为自组织、自驱动、自进化的生态型企业。张瑞敏交给未来的是一个人人创客、生生不息的生态。

以下整理自某论坛上张瑞敏的讲演，摘取了其中极具启发的18句话。

继续做“恐龙”，只会被淘汰

1、第四次工业革命引进来了，对全世界都是一个非常大的挑战，在这个挑战当中，你要么自我进化，与时代共生存，要么你就自我僵化，被时代所淘汰。

2、要建立一个体系，最大的难度在于改变观念，就是把你原来传统的思维去掉。

3、生态品牌体系总结起来就是“三自”和“三新”：“三自”——自主人、自组织、自循环；“三新”——新模式、新生态、新范式。“三自”从“自主人”开始。所有的员工从原来企业中的被动执行者变成自主人。变成了自主人，才可能到第二个“自”——自组织。有了自主人这一基础才能变成自组织。自组织颠覆了科层制。

所有的小微、链群的基础是自主人。实现自组织再进入第三个“自”——自循环、生态价值的自循环。原来企业创造的是产品价值，把产品卖出去后交易完成了，没有“自”循环。但是生态品牌提供的是一个场景，一直不断自循环。

“三自”对应“三新”。第一个“新”是新模式，以人单合一为基础的新模式。第二个“新”是新生态，以链群合约为基础的新生态，第三个“新”是新范式，是以生态品牌为基础的新范式。生态品牌的创造是一个非常庞大的体系，且“三自”和“三新”不是静止的、而是无穷循环的。

4、真正的思维不是人云亦云，不是跟着经典模式做，而是要反思自己，哪怕自己过去曾经成功，今天也不能路径依赖，也不能照着昨天的路走，而是要反思自己所做的这一切，和时代有哪些不相符的地方。

5、在自然界中，恐龙灭绝后才有了哺乳动物爆炸性增长，为什么？因为没有天敌了，食物充足了。企业里面权力都在CEO手里，那CEO就是这个企业的“恐龙”，这个恐龙应该消失，所有人才能发展起来，活力也才可能释放出来。

6、人的价值最大化，这是一个是永恒的目标。

7、为什么一些企业仍然在用科层制？因为它可以提高了生产效率，但这里有一个非常大的问题，人的创新精神没有办法顾及，只能够放弃。

8、没有科层制，员工围绕什么转？围绕着用户转。我发现市场用户需求，我们融合在一起，你马上来创造，创造之后马上看用户体验好不好，好就继续创造，不好就马上改正，这就是零距离，既是创造性的破坏也是创造性的成果。

生态企业是一场“无限游戏”

9、现在制造业企业倒闭主要因为两点，库存和应收。但到倒台那一天，想查一下造成库存和应收的责任人是谁，却查不出来。因为企业里面各个部门是分割的，研发说自己研发很好，卖不出去跟自己没有关系。制造说我制造很好，没有销售出去。销售的说运输没有及时运到。总而言之，大家都可以找理由说不是自己的责任。

10、链群合约是无边界的自组织，体现了生态的三要素——共治、共创、共享。共治为共创，共创产生价值后共享，再吸引更多更优秀的人才参与共治，形成了这样一个循环。在这个过程当中，没有人指挥，就是自我指挥。

11、海尔的人单合一自组织实现了真正的功能感知，就像水母一样。水母的出现比恐龙还要早，水母没有大脑，没有中枢神经，但它下面一个触爪碰到猎物，其他的触爪自动把猎物包起来，把它吃掉，水母繁衍生存到今天，并不是靠先进大脑和神经系统。

12、我们现在做的就是无限的游戏，就是三个词，自涌现，自裂变，自进化。自涌现就是从0到1，原来没有的我创造出来；自裂变就是从1到N，像阳台场景，有一个阳台场景，有多个裂变出来；自进化，就是从N到无穷大，像无限的游戏一样，一直进化到我成为这个生态领导者。

13、物联网时代，单个产品可能不值钱了，但场景值钱；单个行业不要想成行业老大，所有行业都会融合起来。所以说产品会被场景替代，行业将被生态“复”盖。这里用了一个别字“复”，想表达的是“往复”，也就是不断变化、循环的意思。

让每一个人，都成为自己的CEO

14、在企业里面，所有的CEO都有这三个权：决策权、用人权、分配权，而员工没有。其实所有的员工，在工业时代以前本来就是一个自主人，工业革命之后为了大规模制造，把所有的权力收上来，你只是一个被执行者，只是一个工具。所以现在要把三权再归还回去，员工才有可能成为自主人。

15、罗纳德·德沃金在《民主是可能的吗》这本书里面写到，“人类尊严的两个原则：一个是内在价值原则，另一个是个人责任原则”。也就是每个人都有其内在价值可以发挥，而且，另外，每个人也有责任把价值发挥出来。但在企业里中是否能意识到这点，或者即便意识到，能不能创造这样的机会？

16、第三次工业革命全要素生产力只有第二次工业革命的三分之一。因为今天没有前两次工业革命那么多新发明，所以现在全要素劳动生产力不高。现在，进入第四次工业革命是个机会，通过网器组合，创造出新场景。

17、第四次工业革命正在颠覆所有国家几乎所有的行业。所有的行业都要在第四次工业革命当中自我颠覆，否则就要被颠覆。

18、“人单合一”最重要的是把自然人、经济人，变成自主人。这不是一个有围墙的花园，而是变成一个热带雨林，所有的人在这里面都可以发展。

所以，今天所讲的这一切，就是要让每个人把自己的潜在能力都发挥出来，实现德鲁克所说的，让每个人成为自己的CEO。 

当下，许多企业正深受“转型焦虑”之苦，海尔的“人单合一”模式，人人都是CEO，可谓是企业管理界在迷雾之途中的一盏“航向灯”。

更重要的是，张瑞敏和他的“人单合一”思想，告诉我们一个简单但极具力量的道理——“企业转型”的本质是“人的转型”。

“企业即人，管理即借力”，张瑞敏的思考和实践，不仅仅是“一家之言的小乘管理”，更代表中国管理界，站在了时代前沿。

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