平庸靠直觉，优秀靠理性，卓越的领导者做决策的思维模型
来源丨领导者管理笔记（ID：GoToLead）
作者丨Jessica Wildfire
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领导者说：
一个人平均每天要做3万到7万个决定，有时我们会陷入一些无聊的事情中，比如去哪里吃饭。或者有时候你必须做出重大决策，比如企业是否要融资或者裁员。那么我们怎样才能做出更好的决策呢？这里有一些来自顶级成功人士的策略可以帮助你。
01
树立阶梯思维
阶梯思维是又叫做“意识层次理论”，心理学家肯威尔伯把意识分为10层：
1.感知运动阶段；
2.情绪幻想阶段；
3.表象式思维阶段；
4.具体运算阶段；
5.形式运算阶段；
6.统观逻辑阶段；
7.灵性阶段；
8.精微光明阶段；
9.无相阶段；
10.不二阶段。
并把这10层比喻为阶梯的10根横梁，意在说明意识的进化必须依次经历各个阶段而不能随意跳过。
在《决断力》（Decisive）一书中，奇普（Chip）和丹·希思（Dan Heath）讲述了菲奥娜·费尔赫斯特（Fiona Fairhurst）的故事。菲奥娜设计了Speedo的第一款皮衣“快速游泳衣”，并于2000年在奥运会上首次亮相时一炮打响。
费尔赫斯特从一开始就有一个最简单的想法——一件能让你在水里游得很快的表演泳衣。她在研究水中快速游动的动物的皮肤组织时产生了这个想法。为此，她四处研究，甚至专门参观了伦敦的自然历史博物馆。当她第一次触摸到鲨鱼的鳞片时，她顿悟了。鲨鱼的皮肤顺着一个方向抚摸时感觉粗糙，但在另一个方向被抚摸时感觉光滑。然后她测试了数千种面料，直到找到一种与鲨鱼皮肤表面相匹配的面料。接下来的步骤，就像制作一件标准泳衣那样，一件“快速游泳衣”就这样一步一步的实现了。
所以，当你面对挑战的时候，应该坚持去尝试，用最简单的方法来定义你的问题，然后建立一个逻辑思维的阶梯，并建立阶梯式的层层思维逻辑去类推，然后一步一步的去实现每一个过程，就像制作梯子一样，最终通过这个过程，做出一个完整的梯子，甚至你将到达你从未想过的地方。
02
小步快跑
你不需要有一个100%完美的计划。你可以把它分成几个阶段，在一段时间内处理不同的阶段。我们总是沉迷于采取大胆行动的想法，但它最终是不现实的。
想想当你做出一个重大决定的时候，比如去学校学习法律，或者开始一个新的职业。我们经常认为它们是二元决策，“要么全部要么没有”，但实际上它们并不是非有即无。如果你想学习法律，你不必去法学院，你可以自己上一门法律课程；如果你想进入一个新的领域，你不必辞职，你可以从认识那个领域的人开始。
一个“重大决策”是一系列你按照顺序做出的小决定组成的。
03
深思熟虑同时保持第六感
心理学家说，当我们感到悲伤或有压力时，我们往往会做出深思熟虑的决定，花更多的时间收集和调查证据。当我们非常放松或休息的时候，我们通常依靠我们的第六感——我们不会想太多，我们只是按照第六感行事。
正确的决策需要这两种模式的结合。这需要自我意识和事实数据的收集来支持它。
但不要让证据调查耽误你的决定。对无意识思维理论(UTT)的研究表明，深入研究现有选择的细节会增加后悔的可能性。这些研究是实验性的，但见解也很深刻。
在某些情况下，你需要把数据放在一边，在你有最多休息时间的时候，才能选择正确的选项。那句老话“一觉醒来问题就解决了”，说的很有意思。
04
尝试10/10/10测试
巴菲特有个著名的 10/10/10 法则，可以帮我们用长远的目光做出明智的选择。
这个法则非常简单，你只需要记住这三个问题：
10 分钟后，我会怎么看待这个决定？
10 个月后，我会怎么看待这个决定？
10 年后，
听上去有点机械单调，但是理性的思维就是如此 —— 让自己认真地回答这 3 个问题，再做出合理明智的决定，才是自我完善的好方法。
我们的大脑直觉地倾向于偏爱短期的快乐，然而作为理性的人，需要为了长远的幸福满足感做出明智的选择。
正如 Dr. Stephen Covey 所说的，“幸福可以被定义为渴望和为了最终想要的东西而牺牲我们现在想要的东西的能力的果实”「Happiness can be defined as the fruit of the desire and ability to sacrifice what we want now for what we want eventually.」
巴菲特的这个方法比较符合这个思路，并且最大的好处是容易执行。所以当你下次需要决策时，尝试用长远的眼光来考虑，你将会明白不同选择的差异。
05
寻找更多的答案
我们大多数人都会犯这样的错误：只在必要的时候才做决定。在《判断力》中，希思建议我们在做决定之前应该检查自己的偏见和盲点，因为选择往往比我们想象的要多。
所以重要的是，你是否在合理的时间内，穷举了所有可能正确的选择？还是你仅仅采用了下意识想到的“有限的选择”？
例如，你不必为了创业而辞职。你可以和你的老板讨论一个更灵活的工作和业务安排。你和你的另一半不必选择结婚或分手，你们可以先试着同居。我们并不总是只有两个选择，至少我是这样认为的。
06
第三选择
面对任何问题，大家惯用的第1选择就是按照“我”的方式，第2选择就是按照“你”的方式来进行。冲突点往往就在于，到底是你的选项比较好，还是我的。因此，不论选择哪一方，都会有人觉得受伤或牺牲。
史蒂芬·柯维指出，这时不妨考虑第3选择：超越你的或我的方式，设法找到更高明、更好的方法，让双方都能从冲突中找到一条出路，称之为“第3选择”（The 3rd Alternative）。
我们需要花更多的时间和精力来想出第三或第四个选择。你可以假装你目前的选择不存在，这样可以帮助你自己。
要解决最棘手的问题，我们必须彻底改变思路。生命不是网球赛，只能有一方赢球。当双方共赢、能够共同创造出一种新局面，才是解决问题的关键。
07
考虑机会成本
列出每个选择的利弊。这比你简单地选择支持或反对一个问题要好。
选择支持或反对某件事是一个大问题。因为这意味着我们假设列表中的所有元素都有相同的权重，但实际上这个假设并不正确。
关注机会成本迫使你审视自己的价值观和优先事项。放弃一件东西换另一件会让你清晰地了解什么对你真正重要的。
08
促进和抑制相结合的心态
大脑中有两个神经元支持大脑的日常运作——促进和抑制大脑的神经中枢。促进神经元总是让你思考你能从风险中得到什么，而抑制神经元则相反。
在任何一天，我们的环境都有可能让我们的大脑陷入促进或抑制的模式，比如交通堵塞会触发抑制神经元。所以你必须小心，不要让你的情绪影响你的判断。
两者皆知是成功的一半。你真正需要做的是冷静下来，强迫自己用两种方式思考。回想一下任何可能让你困惑的小挫折或烦恼。当然，不要在你生气、害怕或失去理智的时候做决定。
因为强烈的情绪状态不会让你好好思考。
09
回归目标
最后，还有一个可能对你最有帮助的策略。通常，当我们做决定时，我们太沉迷于细节而忘记了我们最初的意图和深层的愿望。这是最简单的问题，也是我们需要解决的。
大多数人知道他们想要什么。所以接下来你需要做的是让你不安的大脑安静下来，记住你此刻在想什么。如果需要的话，把它们写下来，贴在你经常能看到的地方。
做决策不是一件容易的事。我们总能找到拖延的方法，让做决定变得比实际更困难。有时候，我们最不担心的决定就是最好的决定。记住，担心和思考不是一回事。你不必总是为你的决定辩护，你只需要把它们付诸行动。
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