【管理必读】教皇方济各:很多领导者都有的15种通病
来源丨领导者管理笔记(ID:GoToLead)
作者丨Gary Hamel
编译丨张三丰
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►领导者说:
许多管理专家会列出伟大领导者的优秀品质,但他们很少坦率地谈论领导者们的 "通病"。在这方面,教皇方济各(Pope Francis)比较直率,作者花了两个小时将教皇的讲话翻译成更接近企业的语言。
教皇方济各(Pope Francis)想要从根本上改革天主教会狭隘、武断、官僚的行政结构,这已经不是什么秘密。他很清楚,在一个超级无序的世界里,对外部世界的冷漠和以自我为中心是领导者的劣势。
就在前些年圣诞节前,教皇谈到了与罗马教廷领导者有关的问题--红衣主教和其他官员被指控利用行政机构来管理教会错综复杂的网络。教皇借此机会向他的同事们直截了当地传达了这一信息:
领导者容易患一些会令人衰退的通病,包括傲慢自大、狭隘偏执、目光短浅和心胸狭隘。如果这些通病不被治疗,组织就会衰弱。为了营造一个健康的教会,我们需要健康的领袖。
多年来,我听到许多管理专家列举了伟大领袖所具备的素质。然而,他们很少坦率地谈论领导者的 "通病"。教皇在这方面更直截了当。教皇深知,作为人类,我们有某些癖性——不是所有的癖性都是好的。然而,领导者应该有更高的标准,因为他们的影响范围会使他们的通病更具感染性。
天主教会是一个官僚机构:它是一群由心地善良,但并不绝对完美的灵魂组成的等级森严的组织。在这个意义上,它与你所在的企业组织并无太大区别。这就是为什么教皇的建议与其他形式组织(政府/企业等等)的领导者有关的原因。
考虑到这一点,我花了两个小时将教皇的讲话翻译成更接近于企业特有用语的内容。(我不知道是否禁止转述教皇的宣言,但我不是天主教徒,我愿意冒这个险)。
在这里,教皇(多多少少)指出:
领导团队需要不断改善他们的关系,增长智慧,以充分履行其使命。然而,就像任何一个人,任何一个人体一样,领导者也会生病,也会出现故障,也会有不足之处。在这里,我想提到一些 "领导者的通病",对于削弱组织的效率而言,它们是非常危险的通病和诱惑。
01
通病一:认为自己不朽、不受影响、不可缺少,因此忽视了定期反省
一个不进行自我批评、不与时俱进、不寻求更合适的解决方案的领导团队是一个病态的身体。
只要去墓地看看,我们就能看到很多自认为不朽、不受影响、不可或缺的人的名字!当这些人成为官员和主人时,他们很容易患上这种通病,他们认为自己比别人优越,高人一等,不再为别人服务。这是一种来自优越、自恋情结的权力病理学说,只会使领导者孤芳自赏,而看不到他人,尤其是最弱小和最需要帮助的人。
这种类型的通病的解药就是谦逊;领导者应该发自内心的认为:"我只是一个仆人。我只是在做我必须做的事。"
02
通病二:过度忙碌
人们发现领导者非常喜欢沉浸在工作中,不可避免地忽略了 "休息"。
忽视需要休息会导致身体的压力和焦虑。
对于已经完成工作的领导者来说,休息是必要的,应该认真对待:领导者应该花时间与家人在一起,享受假期,作为充电的时间。
03
通病三:心理和情感的僵化
人们发现,领导者都拥有铁石心肠,非常固执;一段时间后,他们都会失去内心的平静、警觉和勇气,把自己埋在一堆文件里,变成了照本宣科的人,而非具有同理心的人。
失去人类的悲悯情怀是一件危险的事情,这种情怀使我们能够与他人一起哭,一起笑。因为,随着时间的推移,我们的心变得坚硬,我们无法爱我们周围的人。
作为一名仁慈的领导者,意味着要有谦逊、无私、超越和慷慨的精神。
04
通病四:过度规划和功能主义
当领导者详细地计划一切,认为有了完美的计划,事情就会有条不紊地进行时,他就成了一个会计或办公室经理。
事情需要充分准备,但领导者不能跌入试图消除自发行为或意外行为的深渊,这些行为比任何人类规划要灵活得多。
我们之所以提到这个通病,是因为习惯于这种静止的、逐层的方法是很容易和舒适的。
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通病五:协调性差
一旦领导者失去了群体意识,当组织失去了和谐的运作和平衡,它就变成了一个制造噪音的管弦乐队:组织的成员无法一起配合得当,失去了友爱精神和团队合作的精神。
当脚对手臂说 "我不需要你了 "或手对头说 "我说了算 "时,就会产生不舒服和狭隘性。
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通病六:"领导者的老年痴呆症"
这是指领导者忘记了谁在一路上培养、指导和支持他们。
我们在领导者身上看到这种现象,他们忘记了是谁激励他们成为伟大的领导者,他们完全沉浸在自己的激情、奇思妙想和自我陶醉中,在自己周围筑起高墙和陈词滥调,因此,他们越来越沉迷于自己亲手雕刻的偶像的幻象。
07
通病七:敌意和虚荣心
当出现在公众面前时,我们的待遇和头衔成为生活的主要目标,忘记了作为一个领导者的基本职责--"不自私,不自负,而是谦逊地重视别人的一切,而不是自己的一切"。
作为领导者,我们不能只顾自己的利益,也要考虑到他人的利益。
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通病八:存在性精神分裂症
这是一种活在双重生活中的领导者的常见病,是典型的虚伪平庸和逐渐产生的情感空虚的结果,这种空虚无法通过“成就或”头衔来弥补。
这种常见的疾病通常发生在不再与客户和 "普通 "员工直接接触的领导者身上,使他们局限于官僚主义问题,从而使他们与现实和具体的人脱节。
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通病九:流言蜚语、抱怨和诽谤
这是一个严重的常见病,开始时非常简单,也许是在一次闲聊中,使一个人成为 "杂草传播者";在许多情况下,同事们被称为冷血杀手。
那些没有勇气直接说出来,而只是在背后嚼舌根的懦弱的人容易患上这种疾病。让我们防止这种流言蜚语的行为吧!
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通病十:对老板的过度崇拜
那些对老板阿谀奉承,希望获得他们青睐的人容易得这种病。
他们是追求名利和机会主义的受害者;他们听从人的意见“而不是组织的伟大使命”。他们只考虑奖励,不考虑付出;他们心胸狭窄,不快乐,只接受致命的自私心的驱动。
当主管试图让下属顺从、忠诚和心理依赖时,他们自己也会受到这种常见病的影响,然而,最终的结果是他们会会沆瀣一气。
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通病十一:对他人漠不关心
这表现在领导者只考虑自己,失去了“真正”人际关系的真诚和温暖。
这可能发生在很多方面:当最知识渊博的人不再有为知之较少的同事服务的想法时;当你学到一些东西并为自己所用,而不是以有用的方式与他人分享时;当你看着他人因嫉妒或虚伪的快乐而摔倒,而不是给他们以帮助和鼓励时。
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通病十二:摆出一副闷闷不乐、垂头丧气的样子
这个常见问题可以在那些忧郁、沉默寡言的人身上看到。
他们认为严肃意味着要摆出一张深沉的、不苟言笑的脸,并严厉、粗鲁、傲慢地对待他人--尤其是那些我们认为低人一等的人。
事实上,严厉和悲观通常是恐惧和不安全的象征。领导者必须努力成为一个彬彬有礼、平静和善良、热情和快乐的人,一个走到哪里都能传播快乐的人。
一颗快乐的心会辐射出一种具有感染力的快乐感觉:这是显而易见的!这也是为什么我们要做的。因此,即使在困难的情况下,领导者也不应该失去快乐、幽默、甚至自嘲的精神,使人感到和蔼可亲。幽默这个补救措施带来了多大的好处啊! ......
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通病十三:大肆敛财
这种类型的通病发生在领导者试图通过积累财富来弥补心中的存在空白,而不是简单地获得安全感。
事实上,当我们离开这个世界时,我们不能带走我们的财富,因为 "裹尸布没有口袋",我们的财富永远不能填补这种空虚;相反,它只会使欲望更深,数量更多。
财富的积累只会成为一种负担,无情地拖累我们前进的步伐。
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通病十四:圈子封闭,只停留在自己认同的身份更强势的小圈子里
这个通病一开始总是出于美好的意愿,但随着时间的推移,它将人们束缚起来,成为威胁组织和谐的毒瘤,造成巨大的恶果,尤其是对那些被我们视为外人的人。
同行和同事之间的 "友谊之火 "是最隐蔽的危险。它是由内部产生的邪恶。正如《圣经》所言:“凡一国自相分争,就成为荒场。
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通病十五:铺张浪费和自我炫耀
这种类型的疾病发生在领导人将职责转化为权力,并将权力用于立功或获得更大的权力时。
那些贪得无厌地试图积累权力,并随时准备诽谤、中伤和诋毁他人的人;那些自吹自擂,显示自己比别人更有能力的人,很容易得这种病。
这种类型的通病是极其有害的,因为它导致人们为自己的行为辩护,以公平和透明的名义不择手段地达到自己的目的!
我记得一位领导者给记者打电话,告诉他并虚构了与他的同事有关的私人和机密问题。他唯一关心的是能在头版看到自己,因为在给他人和组织造成巨大伤害的同时,会让他觉得自己很强大、很有魅力。
结语
朋友,这些通病对每个领导者和每个组织都是危险的,会在个人层面和团体层面引发打击。
那么,你是一位健康的领导者吗?使用教皇提供的领导力通病清单,对号入座找找看。问问自己,在第1至15项中,你已经达到了什么程度?
与那些为你工作的人相比,有一种优越感?
工作和生活的其他方面不平衡?
以形式主义取代真正的亲密关系?
过分依赖计划,而对直觉和即兴的想法依赖不够?
花费太少时间打破障碍和建立沟通的桥梁?
没有定期向导师和其他人表达你的亏欠之情?
对自己的特殊待遇和特权过于满意?
将自己与客户和一级员工隔离?
诋毁他人的动机和成就?
表现出或鼓励过度的尊重和奴态?
把自己的成功置于他人的成功之上?
未能创造一个有趣、欢乐的工作环境?
在分享奖励和表扬时表现出自私自利的态度?
鼓励狭隘主义而不是团体主义?
对周围的人表现出以自我为中心的态度?
对于所有的健康问题,最好能得到第二或第三方的意见。
让你的同事在这15个项目上给你评分。如果他们说:"哎呀,老板,你今天看起来不太好",不要惊讶。类似于一系列的体检,这些问题可以帮助你锁定预防疾病和改善健康的机会。
教皇提供的领导力评估可能看起来有点夸大其词。但请记住:你作为一个领导者所承担的责任以及你对他人生活的影响是巨大的。为什么不向教皇--领导者的精神领袖--寻求智慧和建议呢?
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