【领导者必读】10家世界级独角兽公司的10条创业经验
来源丨领导者管理笔记（ID：GoToLead）
作者丨Deep Patel
编译丨张三丰
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►领导者说：
那些既能提供世界一流的优秀产品，又致力于培养以客户为中心、以使命为导向的文化的公司更有可能取得成功。
今天，创办公司不仅需要勇气，还需要一支有能力的团队。在美国，所有公司在创立5年后失败的概率超过50%，创立10年后失败的概率超过70%。在这个充满挑战的创业世界里，只有极少数的精英创业公司能够成长为估值超过10亿美元的独角兽企业。
通过将技术创新与正确的市场战略相结合，这些价值超过10亿美元的独角兽企业要么颠覆了现有市场，要么创造了全新的市场。
以下是10家估值合计达1300亿美元的独角兽公司的10条创业经验。看看这些宝贵的创业经验如何能应用到你自己的创业公司。
01
创造用户真正热爱的产品
2008年，当Airbnb在努力为其产品获得最初的可量化的市场需求证明（Traction）时，硅谷领先的创业孵化器Y Combinator的创始人保罗·格雷厄姆（Paul Graham）给Airbnb的CEO布莱恩·切斯基（Brian Chesky）提出了一些建议。
保罗·格雷厄姆（Paul Graham）
格雷厄姆告诉切斯基说，他应该专注于创造一款人们真正热爱的产品，而不只是一个人们喜欢的产品。
正如切斯基后来所说：
你要做的是建立一个100人真正热爱的产品或服务，而不一百万人只是喜欢的产品或服务。
当人们真正热爱一款产品时，他们会积极向他们的朋友和同事推广你的产品。一个规模虽小但真正充满激情的客户群体所能产生的网络效应，足以将大多数企业推向惊人的高度。
02
创建一个以使命驱动的公司文化
联合办公空间WeWork为中小型企业提供私人和共享办公空间。WeWork目前在美国20个城市和全球20个国家拥有联合办公空间。今天，WeWork的估值约为500亿美元，是美国估值最高的私营公司之一。
WeWork已经想出了如何清晰地阐述公司的使命，并知道如何让目标客户也能感受到公司的使命。
如果你走进WeWork的任何一个联合办公空间，你将不可避免地看到一个大标语：
Do what you love（做你所爱）
这家公司的使命是初创企业界所有人都非常重视的。正是因为这种使命驱动的企业文化，WeWork才发展得如此迅速。
WeWork后来的估值腰斩缘起于经营节奏，并不说明其企业文化成功的重要性。
03
知道何时转型
Atlassian开发的商业软件可以帮助各种规模的团队更快、更有效地协同工作。它已经开发了Jiri、Confluence等知名产品。2017年初，Atlassian宣布，该公司已经花费4.25亿美元收购了另一家名为Trello的商业软件公司。
事实上，Trello在其领域的表现超过了Atlassian。Trello开发了一个项目管理工具，帮助各种规模的团队完成项目协作任务。
Atlassian的领导团队意识到了这一点，并在为时已晚之前通过大胆收购竞争对手进行了转型。
04
知道市场可以容纳不止一个颠覆者
Lyft比Uber晚创建三年（Lyft成立于2012年，Uber成立于2009年），尽管Lyft在拼车行业没有先发优势，但该公司的估值仍达110亿美元，增长速度远超Uber。
有些市场大到足以同时容纳多家颠覆性的初创公司，Lyft和Uber所在的市场就是一个很好的例子。
另一家公司拥有先发优势并不意味着你应该放弃你的创业想法。
Lyft的例子充分说明，只要定位正确，许多消费者是欢迎一个能对现有品牌带来挑战的新品牌出现的。
05
利基市场可以成为创新的一个重要切入点
并不是每一家创业公司都需要面向全部消费者才能成长为一家“独角兽”公司。利基市场(Niche Market)又称细分市场、缝隙市场、壁龛市场、针尖市场。
Twilio是一个在利基市场成功的例子，Twilio是一个旨在帮助公司与消费者更有效沟通的B2B产品，它开发了短信和语音技术，允许客户向各自的用户发送自动信息，包括Uber、Lyft和Netflix都是使用Twilio产品的公司之一。
Twilio的例子证明，为一个小众的利基市场开发一个世界级的产品也可以造就一个独角兽公司，Twilio的产品是世界级的最佳产品，软件工程师和产品专家都喜欢使用，这就是为什么Twilio现在的市值超过629.86亿亿美元的原因。
06
消费者正在寻找一种无摩擦的购物体验
为了使购物体验更快、更容易，许多公司已经在这方面投资了数十亿美元。从智能音箱到无人机送货，再到自动化仓库，B2C公司知道，消费者对购物体验的期望越来越高。
然而，值得注意的是，并非所有的购物体验都可以通过自动化实现。Instacart认识到这一点，所以它让采购员代替顾客去杂货店。
如果顾客对订单有疑问，采购员会与顾客进行沟通。当购买完成后，为顾客购买的杂货会在两小时内送到顾客的家门口。
2019年10月21日，胡润研究院发布《2019胡润全球独角兽榜》，Instacart排名第30位。
07
开发和销售你自己想用的那种工具
信不信由你，软件工程中最困难的部分之一是维护一个健康的代码库。如果代码库没有得到适当的维护，代码就会衰退，这使得快速创新更加困难。
New Relic是一个由工程师建立的工具，为工程师人群服务。它的创建是为了帮助软件工程师编写更好的代码，并帮助用户不断监控产品性能，从而使工程团队更加成功。
由于开发了一个New Relic创始团队自己想要使用的产品，使得New Relic成长为一个市值40亿美元的技术巨头。
08
中端市场公司往往得不到应有的服务
HubSpot成立于2005年。当时，中小企业在数字营销工具方面没有什么选择。
今天，HubSpot已经成功地帮助这些公司制定和实施了自动化集客营销（inbound marketing）策略，HubSpot在这个过程中已经成长为一个30亿美元的公司。
虽然像Marketo这样的竞争对手为了吸引像通用电气和Kaiser Permanente这样的大型企业客户已经缓慢地向高端市场转移，但HubSpot在中小企业市场取得了巨大成功。
由于销售、客户支持和营销工具，HubSpot正在成为全球数千家企业的一体式解决方案公司。
09
公众愿意支持有远见的公司
谷歌最近进行的一项研究发现，千禧一代和Z世代（（指1995年后出生的新千禧一代））的成员都认为，特斯拉是世界上最酷的公司之一。这是一个值得注意的成就，因为许多接受调查的人还没有到拥有特斯拉的年龄。
公众对特斯拉的支持表明，公众愿意支持那些试图改变世界的公司。
特斯拉不仅被大家认为是一家很酷的公司，而且该公司在2017年的估值也有了大幅提升。今年，特斯拉股价上涨超过75%，因为投资者认为，特斯拉有望大大改变个人的出行方式。
10
所有行业都有可能被颠覆，甚至是政府
人们很容易认为，政府是一个不能被颠覆的行业。立法、采购和官僚主义给初创企业带来了一系列的问题。但Palantir说，如果应用得当，即使是政府机构也准备接受创新的新技术。
这家神秘的初创公司为联邦政府提供技术解决方案，用于检测欺诈和可疑行为，抓住罪犯或预先阻止严重犯罪。
如今Palantir公司已经能够在曾经被认为不可触及的行业中取得重大进展。
结论
本文所列的每一个成功的初创公司都有一个独特的成功故事。然而，本文所列的大多数公司都有一些共同的特点：
那些既能提供世界一流的优秀产品，又致力于培养以客户为中心、以使命为导向的文化的公司更有可能取得成功。
当创始团队开发出一个能改善消费者或专业人士日常生活的解决方案时，用户就会有动力帮助传播该产品，使其得到更广泛的了解和使用。
通过遵循本文概述的10条宝贵的创业经验，你的创业公司或许有一天也能成功跻身独角兽公司俱乐部。
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