培训新时代将至?5G时代下,线上线下结合的培训模式或爆发!
来源丨北大纵横(ID:ALLPKU-Wangpu)
作者丨王玲玲
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突如其来的疫情,带火了线上培训,从开始的不得不用的到现在也不错嘛。中国是世界疫情的唯一安全岛,看看目前中国以外的疫情,我们将持续面临输入的压力,结合5G时代的新元年带来,移动互联网的5G时代到底是一个什么样的时代?上网更快,看视频不卡是现在唯一能确定的,未来还有更过的惊喜等着揭晓,那今天我们就来畅想一下未来5G时代培训的趋势吧。
趋势1
行业方面
5G,AI和全息成像技术,有没有可能最后老师都不用到达客户公司了,老师在一个海岛上的度假屋里,但一定只能是在有5G的中国,用高科技的技术投影讲课呢?也许技术还能达到只需要老师课程的体系、框架、大纲做成讲师手册,用户可以随便挑选用名人的声音和人像,就像导航,要幽默的用郭德纲,要嗲嗲的就用林志玲,哈哈。是不是这样,我们拭目以待啊!
趋势2
专业方面
笔者认为线上线下结合的混合式培训是比单纯线上或者线下是更有效的培训方式。线上的使用可以缩短线下培训的时间,同时能服务于线下课程的内容。可以把培训跟绩效和晋升挂钩更容易做到。
当然,如果想挂钩线下也是可以的(华为就是这么做的),但是线下做了也容易最后流于形式,能考核的就是个签到,还得费力把他们聚一起,有没有听呢?加上课后笔试?也是费力不讨好的事。更不用说花费的时间成本。
培训人一直都面对的一个灵魂拷问就是“怎么考核培训效果”。我们现在最常用的“柯氏四级评估”,
第一层:学员反应,第二层:学习情况,第三层:行为改变,第四层:业务结果。
就目前单纯的线上或者线下来讲我们都很难做到第三层,第一和第二有明确的现场,监督做到还是相对容易的,第三层要监督就会很难,需要做到现场监督或者定时实践后分享。
想要培训出效果,究其根源第一要解决的是学员愿意听的问题吧,很多时候有授课经验的老师能尽量做到吸引学员的注意力,特别是听到老师讲他碰到过的问题的时候,但最后还可能是听得时候头点的象“小鸡嘬米”,回到岗位该干什么干什么,无奈。。。有没有臆想过理想中的能出培训效果的状态:
第一:
培训对象有学习意愿的,比如新任和后备。
第二:
跟绩效和晋升挂钩,进一步激发积极性。
第三:
先进行在线方式的课程知识点的讲授,重点是可以利用碎片化的时间来学习,课程时间要尽量短,符合随时可以结束的标准,一次一个知识点,课后作业可以相对详细一点,就是考核是否全面掌握,力求达到你就是想开着放一遍,做作业的时候还必须倒回去看了才能知道答案,强调可以轻松的碎片化时间完成,同时把知识点在线全部过一遍,知道自己可能哪些内容需要线下的再强化和训练的。
第四:
每次一个主题的知识点学习完成后,就可以让学员挑出需要老师线下再讲解、训练和辅导的内容。通过全部知识点学习,一个主题老师来一天,在同一个地方的话,学员可以根据需要分批上下午,如果一个老师上体系的课就更有灵活性。
第五:
项目训练营结束后,根据方便性原则,一个小团队落地一个老师的讨论题。运用行动学习工具落实在工作中的实践,一段时间后再复盘讨论,大家一起学习分享。这样的整个过程,可能开始的线上学习,学员有点被逼无奈,每天完成1-2段视频课(上下班途中等各种碎片化的时间),但它可以不影响工作,不用几十个人协调同一个时间听课。这个过程也许被迫听了所有知识点,所以之后老师的线下训练课他就应该有基础和兴趣听了(也尽可能少的占用上班时间),之后的内容落地也应该比单纯的线下课要好开展。
经过这整个过程,我相信这次的培训肯定是能有效果的。培训的新时代快点到来吧,我们已经翘首以盼!
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