【企业家必读】真正拖垮你的,是这3种成本,该如何突破?
来源丨企业家在线课堂(ID:sxsxy100)
作者丨程成
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你是否常常陷入一下决策怪圈:
大力培养的员工,明知能力不够,还是勉强凑活着用;
选址不合理的新工厂,硬着头皮开工上马;
客户拖欠货款,为了催账,反而追加发货;
开公司,什么业务都想做,赶工赶业绩,却没有最拿得出手的;
这些“强扭的瓜”,带来的一个必然的结果就是,越陷越深。
这代表了一个典型的决策思维:
害怕顾此失彼,付出高昂代价,从而陷入两难境地。
从经济学角度来看:凡事皆有代价。
代价,就是成本,但它不仅仅指金钱,还包括时间、精力、感情等等。
如今在管理上特别流行一个词
ROI,“即投资回报率,ROI=(回报-成本)/总投入”。
我们每一个人都想在同样的单位投入内,创造更大的收益。
实现这项法则唯一的方法就是,压缩总投入,减少总成本。
可以利用“成本思维”,从3个维度改善自己的成本效率,将价值最大化。
1
机会成本
经济学认为,人的欲望是无限的,但资源是有限的,经济学考虑的就是将有限的资源得到最优化的配置。
机会成本就是资源最优化的一个重要概念。
举一个例子来说,为了得到A而放弃B、C、D、E...这些B、C、D、E...中所能带给你最高价值,就是“机会成本”。
我们每个人都想要价值最大化,但是,在创业和管理过程中,多半时候我们并非是不知道该如何努力,而是压根儿不清楚该如何选择。
因为你每做出的一个选择,都意味着是对另一种选择的透支。
柯达就是个活生生的例子:作为曾经胶片时代的霸主,柯达是第一个发明数码相机的公司。
可是他们面对数码相机潜力无限的机会成本,却死守过去胶片时代,技术和市场占有率的优势。最后柯达在数码时代的浪潮下倒下。
机会成本告诉我们一个浅显的道理,即鱼与熊掌不可兼得。
从另一个角度,其实也告诉了我们,所谓好坏优劣,并非取决于大家如何判断,而关键在于你需要为之付出怎样的成本。
奇绩创坛创始人兼CEO陆奇曾发表过一段公开演讲,他的核心观点就是:创业早期最核心的一件事就是验证:
第一、验证能否赚钱,尽可能找数据、案例验证;第二、验证是否满足客户需求;最后、验证能否增长,查出伪需求。
“创业者最重要的就是提前用最低机会成本验证结论。”
我们很多人都会懊悔过去:“如果早点明白这个道理,这些年何必走这么多弯路、浪费这么多时间?”
很多创业者感叹自己如果早几年把握市场动向,顺势而为,得到的回报率比现在高很多。
但是,机会不会重来,选择比努力更加重要。
保持不断的学习热情和思考深度,提升自己的认知层次,早点明白很多道理,做出正确的选择,事业乃至人生将少付出很多机会成本。
2
沉没成本
沉没成本是指由过去的决策造成的已经产生了的、而不能由现在或将来的任何决策改变的成本。
简单来说就是,决策这件事情时,不仅要看这件事对自己有没有好处,而且也看过去是否已经在这件事情上有过投入。
这些已经发生且不可收回的支出,包括时间、金钱、精力等,都可以称为“沉没成本”。
我们的生活,到处都埋伏着沉没成本的陷阱,做选择时,这些过去付出的成本会成为我们决策的重要干扰因素:小到看了一半发现是垃圾却又舍不得票钱的电影,大到一份看不到业绩但是已经磨合了好多年的项目。
“来都来了”、“做都做了”、“等都等了”等,这种对沉没成本的过度迷恋,导致你一旦做了某个决定并开始有所付出,你就会义无反地去选择坚持。
陷入过去,就是陷入对未来的绑架之中。
曾经看到过一个创业者的例子,从2015年开始,他们在一个认定的人工智能硬件项目上投入一系列成本,在金钱成本上,前后五次投入了1.2个亿,在时间成本上,历时4年,结果是,不见市场效果。
创始人是这么形容自己的心态的:“第二次砸钱进去以后就觉得有些不对,但是觉得都投入钱和技术了,咬咬牙就再投进去了”。
“已经投了这么多忽然停下来,前面的不就白投了么?”
在合伙人商量之后,甚至还有了第三次、第四次、第五次决策,但感觉越来越不好——技术迭代没任何问题,但市场就是不认可。
最终,这个项目停了下来。
这就是误区,很多创业者为了不让过往的投入变成沉没成本,宁愿以死进攻,而不愿推倒重来,还会为了不可回收的沉没成本而不停跟进投资,这些投资叫做“追加成本”。
犹豫不决、心存侥幸都会让创业者不断推迟止损,增加自己的追加成本。
如果上面这位创业者第二次就停下来,他们本可以赢得更多的时间、节约更多资金,去做其他可能更有价值的事,囿于已有的沉没成本,最终失去的是机会成本。
接受自己的投入已经成为沉没成本的事实,是止损的关键。
经济学里有种说法,沉没成本不是成本。
如果不那么算计“沉没成本”,把人生的每一次尝试和选择都当成一种体验。用小的止损,换取大的机会,同样也不失为一种睿智的投资。
毕竟,成本并不是对未来最有益的投资,及时止损、小步快跑才是。
3
边际成本
边际成本是什么?是指额外多生产一单位产品需要付出的成本。
举一个例子,拿飞机来说,如果只有搭载一名乘客,那这名乘客的成本就是整架飞机的运行成本,搭载两名,则两名乘客的平均成本就折半,当飞机上座率达到90%以上,每增加一名乘客,飞机的运营成本几乎不增加。也就是说边际成本趋零。
这时每多一名乘客,航空公司就会多一名乘客的收益。
为什么互联网在现在这么火,它本质上抓住的就是边际成本上的规模效应。
中国人口基数大,一个APP做出来,服务1万人的成本和服务100万人1000万人的成本差不多。而且APP的用户规模越大,边际成本越低,收入也就越高。
再解释一下,去年社区O2O为什么这么火,因为社区订单服务的是一群人,一般发货订单至少几十件,这样便大大提升了成本效率,规模越大,边际成本也就越低,收入也就越高。
在这样的商业模式下,所有的新增收入都等于净利润。
创业和做事业也是一样,经营管理做的事情,必须有积累性,你之前辛苦铺垫的管道能不能够源源不断的给你创造财富,这条管道能不能持续很多年,甚至是10年是20年,都是战略上面的重要选择。
要做的就是,在有限的时间里,让成果实现最大可能的复制,实现效率最大化。
4
把精力浪费在有用的事情上
最后,进行一个简单的总结,真正拖垮你的,是这三种成本:
机会成本教会我们,选择多不是好事,利用认知和思考,找准方向才能争取到最大优势;
沉没成本告诉我们,在错误的路上,停止就是前进,小的止损,换取大的机会才是最优解;
边际成本提醒我们,要灵活使用效率的思维,压缩边际成本,积累未来商业价值和影响力。
创业也好,管理也罢,愿我们把精力浪费在有用的事情上。
参考文章:
《为什么真正的赢家,都不着急胜出?》华章管理
《3种成本,决定你是一无所有,还是财富自由》Spenser
《决定一个人能走多远的,靠的不是努力,而是这3种“隐形成本”!》墨多先生
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