72变趣陈端标：用盲盒思维做文旅，带你“上瘾”国潮创新

来源丨同程资本（微信号：tongchengVC）

今天为大家介绍的，是同程联创营学员陈端标。
 

陈端标坚信“爱拼才会赢”，2016年创立艾大师网络科技有限公司，18年重磅推出72变趣品牌，以当地特色旅游纪念品为切入口，将机器人商店铺设于景区及景区周边，为用户提供当地独一无二的国潮新IP品牌。

01，爱拼才会赢

陈端标是一名福建人。

福建省简称“闽”。在当地有一种说法，“闽”是门内一条虫，福建人只有走出门才有机会成龙。究其背后的原因，福建因为山地多、耕地少，单纯靠农耕就意味着全家要短衣少食，只有走出去，才可能有更多收获，但也意味着会面临着更大的挑战。

所以，不甘心守在门里的福建人，大多有离乡背井打拼的经历。陈端标是一名标准的福建人。虽然家里祖辈父辈都有从商的经历，填写高考志愿时，成绩不错的陈端标“叛逆”地选择了摄影专业，“搞艺术去了”。

大学毕业后，陈端标就在北京的《周末画报》当起了美食记者，既能做自己的爱好，又可以尝遍全球美食，美食记者的工作让陈端标非常享受。

但是摸摸口袋，发现现实还是非常骨感的，于是回到家乡工作。回到福建后，陈端标加入上市公司七匹狼。彼时，福建的很多企业正处于从线下门店到线上电商转型的关键时期，对于服装企业来说，专职摄影正是转型期极度需要的人才，陈端标入职后，成为了新组建的电商部门的成员，把在北京学到的互联网知识与服装电商相结合，参与到七匹狼电商模式的探索与搭建中，后来还成为了部门总监。

陈端标伴随着七匹狼走完了电商化的整个生命周期，建立健全的电商体系，带来稳定的线上流量。在七匹狼的工作，让陈端标充分发挥了个人优势，但也让他发现了电商摄影的局限，他希望通过更广阔的媒体方式，为更多的企业和个人提供更有价值的服务。

于是，因为梦想，陈端标与弘信电子集团董事长李强博士一拍即合，创立了一家弘信电子集团下的子公司，伴随着弘信电子的上市后，陈端标又成功退出。

02，迷津自渡：看到未来的大趋势

这两次职场经历给陈端标带来的除了资产增加，阅历增长，还有再次创业的彷徨。当你接触过一定量的事物时，内心会产生一种认知饱和感，对于很多事物不会产生更多兴趣，这个状态保持久了，人就会突然找不到前进的方向。

打破这个迷茫状态，唯有再进一步突破认知。陈端标意识到后，积极走出去和更多优秀的人产生连接，在不断交流、接受指导后，他决定下半生的时间要去做两件事：第一个，就是中国文化的复兴。

中国历经了改革开放40年，已基本解决了大部分国人的温饱问题，近几年的消费热潮也证明了，国人的需求已经逐渐向精神文化层面转化。第二，是高新科创技术的突破，比如人工智能、大数据、5G等新兴技术。

结合两个大趋势下，2016年陈端标成立艾大师网络科技有限公司。当时正是人工智能大数据萌发阶段，陈端标和团队经过两年左右的摸索、调研后，最终在18年正式推出72变趣项目。

陈端标调研发现，国内旅游文创行业目前普遍面临着两个痛点：从游客来说，纪念品市场鱼龙混杂，价格不透明难以买到价格合理、质量较的旅游纪念品；从景区来说，普遍存在收入来源单一，无法实现品牌IP标准化有效输出。

72变趣将机器人商店投放于景区场景，通过投放为景区量身定做的国潮新IP品牌产品，满足景区游客对旅游纪念品的需求，通过扫码购买为线上商城导流，实现线上商品销售收入、广告收入、定制产品收入等大数据衍生收入。

72变趣的创始团队，有陈端标这样有过两家上市公司从业经历的职场老兵，有阿里系高管团队，也有厦门大学十几年工作经验的技术总监。

这样一批技术过硬的创始团队在技术层面有显著的优势，但是对商业模式并不了解很多，这就直接导致了72变趣项目从资金到研发一直做足了准备，没想到问题在推广的过程中出现了。

当时，72变趣在全国20多个城市铺设机器人，每个城市都自主招聘员工组建团队，导致运营成本庞大，现金流维续困难。

后来，72变趣开始把商业模式转变成合伙人模式，从重资产向轻资产转变。

陈端标还把这个模式向全国快速展开，目前已经在全国51个城市、100多个景区投放机器人商店，投放总量接近2000台。疫情期间，72变趣的业务也随着旅游行业遭受了重大打击。陈端标明白，72变趣唯一能做的事情，就是选择转型。

过去一年，72变趣加强培养线上团队，通过在线上渠道讲好景区故事，辅助线下的销售，提升to B服务能力，与更多景区、单位、政府组织进行IP合作，为B端赋能。

03，让有价值的时间产生复利

创业后，陈端标用九个字形容自己创业后的变化，“头发白了，发际线高了”。幸运的是，个人认知也在创业过程中提升了，团队成长了。

陈端标喜欢看商业的人物传记、创业史等类型的书籍，从一个个或力挽狂澜、功成名就，或一着不慎满盘皆输的人物历史故事中，他发现成功的标本有一个定律，就是一定要重复去做正确的事情，让有价值的时间产生复利。

错误的事花再多的时间也不会有结果。

在陈端标看来，文创行业在中国还属于启蒙的初级阶段，现在的A股上市公司汇总，有很多房地产、汽车、互联网等企业，但文创企业却寥寥无几。

他认为，在未来的5到10年，文创产业的发展一定会高飞猛进。他给72变趣定了个“三年计划”：未来三年，线下总营收10亿，线上8亿。这个目标，值得72变趣团队为之奋斗不止。

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