8分钟嗖嗖送达，一公里内美团不是对手！互联网老兵再创奇迹！

利用移动互联网，滴滴出行撬动了封闭已久的传统打车行业。

如何扩大移动互联网应用范围，为消费者提供更高品质的生活服务，打造C端消费新生态，是程俊的思考。

于是，嗖嗖身边来了。

一公里内，“美团争不过我们”

“社交用微信，生活用嗖嗖。”嗖嗖身边创始人兼CEO程俊说，这是他们的内部口号，也是目标。

嗖嗖身边是一款智能匹配身边需求的O2O即时服务APP平台，以嗖嗖快店为核心，打造“8分钟免费送达服务”的社区邻里型服务关系网，结合嗖嗖商家APP，以抢单模式，实现超市、外卖、上门服务、社交等生活领域的一键叫单与“按需匹配”的人性化功能，用户足不出户便可以享受快捷、方便的全方位生活服务。

“记得有一天我在家休息，父亲在打麻将，他随手拿起手机，拨通了楼下超市电话，让商家送包香烟上来，速度很快，很方便，往往我们都是通过商家的微信群或是QQ群，在里面直接联系，需求很旺盛，商家生意很好。借此，我想到了一公里以内的社区服务，快速送达。”程俊谈到，这就是嗖嗖的灵感来源。

于是乎，连接一公里以内用户与商家，用户网上下单，商家自主配送，8分钟送达的嗖嗖快店诞生。

这一切，似乎与美团有些相似。

不同的是，美团召集了一大批骑手随时待命，为用户提供“跑腿”服务，中间收取配送费，然而骑手工资不断上涨，配送费也相应提高，配送时间更是随着用户增多，普遍都在半小时到一小时左右。

而嗖嗖身边以嗖嗖快店为核心，配合微信端嗖嗖快店小程序，主打8分钟免费送达，将配送者回归到最原始的模式，由商家配送，服务半径缩小到一公里，方便、快速，就像嗖嗖身边APP呈现的广告语一样，“8分钟送达的新零售，匹配急需求的新平台。”定位很清晰，服务差异化明确。

“我们只做一公里内的快店服务，一公里以外的，不跟美团争，一公里以内的，美团争不过我们。”程俊强调。

老兵新传，“数百个通宵熬成”

说到美团，不能不提王兴。从极客、产品经理到优秀的CEO，王兴迅速完成了人生的蜕变，一手打造4000亿的商业帝国。

可以说，正是王兴在O2O行业取得巨大成功，激励了无数后来者。

程俊，正是其中之一。

与王兴一样，程俊也是连续创业者。与王兴不同，程俊是中国最早一批互联网创业者。

1997年，程俊就创立了“jx168.com”，主做汽车配件垂直电商，比同样做电商起家的阿里巴巴还早了6年。

2003年，程俊又在家乡南昌创立江西满堂红房产置业有限公司，利用互联网整合线下中介房源，建立房源互通平台，落地效果极好，入驻中介数量剧增，年利润超过1000万，仅三年时间就拿下江西省行业冠军。

满堂红的互联网商业模式，得到了行业的高度关注。2013年，我爱我家对满堂红实现并购，并以满堂红为模板，进行改制，筹备上市。程俊成为我爱我家科技公司创始人。如今，我爱我家已经成功上市，程俊早已是亿万富豪。

程俊拥有敏锐的互联网思维，始终坚信互联网存在巨大商机。经历过互联网的当头一棒，也饱尝互联网带来的甜蜜果实。两次创业，程俊积累了丰富的互联网应用经验。在很多人看来，我爱我家似乎已是程俊的巅峰，可他又创立嗖嗖身边开始全新征程。

项目伊始，嗖嗖身边聚焦于程俊最熟悉的房地产中介行业。程俊发现，移动互联网的核心是位置，找到位置，就是找到聚合点。他要打造一款房产中介行业的“滴滴”，用户不需要通过网上查找房源，可与中介业务员直接对话，保证房源信息的真实互通。

最初，项目落地程俊主场江西。运行一年多，在房产中介行业得到广泛应用，效果良好。程俊趁热打铁，将嗖嗖身边的功能扩大到了生活服务范围，比如家政、维修等方面，同样是采用一键下单的“滴滴”模式。

很快，项目获得了江西当地政府部门组织的创业比赛的一等奖，天使轮300万、A轮2000万，投资接踵而来。同时，程俊把主战场从南昌转移到了北京。身处O2O洪流之中，程俊自然深刻了解行业的状况，危机其实一直都在。

“很多O2O企业倒闭主要由于用户使用频率和留存率低，过了下载风口用户留不住。嗖嗖也曾面临同样问题，用户不可能每天都需要找房、维修、家政等。”如何扩展功能，才能让用户离不开嗖嗖？

“我首先想到的是社交，微信、陌陌等已经存在的聊天软件是不能复制的，要创造一种全新的社交模式，因此，嗖嗖开发了付费视频聊天功能。之后，我们还利用跳转功能，整合了许多常用的网站，比如百度、新浪、淘宝等，客户可以在嗖嗖上面直接访问，共享应用，十分方便。”程俊介绍。

付费视频聊天主要定位年轻用户群体，共享应用则方便年纪较大，不熟悉软件下载的用户。至此，嗖嗖身边才算基本完成雏形。

嗖嗖身边创立于2013年，彼时正是O2O概念的牛市阶段。但O2O概念崩盘之后还能活下来，嗖嗖身边无疑历经千锤百炼。

曾几何时，程俊带着数百上千人的地推团队，10人一组，连夜蹲守在亚运村、天通苑、望京、回龙观等人口密集的地方，挨个社区商店搞定。然而，很多商家店主年龄偏大，根本不会使用手机APP。

怎么办？这难不倒程俊，他就带着地推团队那些90后小伙，一家一家商店扫。每天中午饭点，趁着人家吃中饭的功夫，程俊举着手机现场演示，挨个说服。当时没有钱啊，搞不起补贴，只能打感情牌，“送块香皂、毛巾”。

白天要与代理商或者运营商签约，晚上则带领100多个年轻人测试系统，累了就打地铺，就是为了持续优化物流、供应链系统，“能走到今天，十分不容易，那是历经数百个通宵熬成的。”程俊回忆道。

天九共享控股集团董事局主席卢俊卿（右）与嗖嗖身边创始人兼CEO程俊

闪电飞跃，“建新零售生态圈”

2018年3月底，嗖嗖身边正式携手天九共享控股集团。进入天九孵化器，嗖嗖身边开始闪电式的飞跃发展，真正经历了“蚂蚁变大象”的蜕变。

短短四五个月时间里，嗖嗖身边市场规模扩大100多倍，截至目前已经在全国400多个城市开店20多万家，创造了日开店3000家的奇迹。

除了在北京、深圳等少数城市采用直营模式，嗖嗖身边在其他城市均采取代理模式：在一个城市选择一个合作伙伴，成立分公司，在嗖嗖的指导下，由其负责在当地的推广运营。

另外，嗖嗖身边还在与绝味鸭脖、煌上煌、周黑鸭等众多全国连锁零售店以及全家便利店、7-ELEVEn便利店等全国连锁超市积极展开合作，未来将有望全线入驻，对扩大入驻商家规模，将起到直接的推动效果。

合作模式也足够简洁清晰，线下合作商家每成交一单平台从中抽取一定比例作为服务费，快消品、水果等社区店利润点较高，接入嗖嗖身边可大幅提高接单量，商家都很乐意接受。并且，推广阶段，店铺上线3个月内可免费使用，让商家感受使用效果。