直播问答,对人民的诱惑赤裸裸!

2018-01-14

征服市场的创业者,要么击中人的刚需,要么击中人的软肋。谁在操纵我们的选择?



“王思聪撒币,张一鸣撒币,周鸿祎撒币,奉佑生撒币。”这个寒冷的年尾年头,最火热的两大互联网现象莫过于直播问答和今日头条部分栏目被勒令暂停24小时更新。


走过门户网站、电商、社交的时代,最近两年的互联网江湖属于直播和推送。


如果说前二十年的互联网帮助人们更好的选择,借助数据威力的新一代互联网则干脆代替人们作出选择:它让我们阅读自己偏爱的信息,它让我们的视听随心所欲。


总之,它试图让我们生活在一个它以为我们会真正需要的更舒适的自我世界里。新一批动辄估值超百亿的互联网独角兽,其征服市场的野心都在指向:要么击中人的刚需,要么击中人的软肋。


01

刚需or软肋


2018年的第一波互联网旋风直播答题,让普通人享受了一把“知识变现”的狂欢。王思聪将“冲顶大会”的奖金提升到十万,今日头条旗下西瓜视频的“百万英雄”、映客旗下的“芝士超人”以及花椒直播旗下的“百万作战”纷纷跟进。


分享百万奖金的诱惑犹如向武林广发英雄帖,但幕后的操盘人更像武侠剧里的标配场景:发起武林大会的人都是自己想当盟主。


直播答题APP迅速获得大波流量,上线10天的冲顶大会已经冲到了APP排行榜前10。更重要的是,直播答题让在政策大环境下已有所偃旗息鼓的直播行业再次成为网络焦点。随着用户聚集,出售复活道具、广告植入、资本加持等变现方式自然不在话下。



有媒体推算,王思聪当天花了10万元,就引来了近30万人的参与,获客成本只有3毛多钱,远低于当下各大互联网企业的获客成本。


直播问答提供复活机会,实行的是“邀请机制”:只要有一个用户使用邀请码,就能获得复活机会,这也使得APP有了快速传播和沉淀用户的手段。


直播答题、知识传播、明星担纲似乎让直播与此前简单粗暴的美女秀拉开了档次。但是真正让答题APP走上神坛的还是那句“题傻钱多”和王思聪“我撒币、我乐意”,给烧钱赚流量披上了一层“知识变现”的外衣。


互联网已经被创新高度神圣化,但归根结底,互联网依靠的仍是千年不变的商业铁律:聚集用户,用互联网专业术语就是“导流”。


十几年前的互联网巨头们费尽心机解决人的需求,积累用户。但在一段时间里,刚需就那么多,总有被找完的时候。在注意力稀缺的互联网时代里,怎么样赚足眼球、增强用户的黏性、保证留存率成为横亘在互联网创业者面前的“三座大山”。最近两年的互联网新贵们从找刚需转向击软肋,后者用户聚集比前者来得更快,也更赤裸裸。


直播平台的兴起,将互联网眼球经济刷出了一个新高度。从游戏狂欢到美女露点,只是赚取客户的表象,满足人在现实世界中得不到的满足感才是直播聚积用户的真经。


说到底,最基本的需求还是人性的需求。



当一众小土豪向主播送出一辆价值99元的跑车,收获的只能是美女主播一句“谢谢了谁谁谁”,而真正的“大佬”一出手就是几十辆跑车,价值几万到几十万的真金白银刷出去,就能要求主播听命于己,这种控制的快感、让旁人仰视的荣耀在现实世界里是找不到的。


02

选择还是获取


当原来的大佬功成名就,忙着与各国首脑商谈经济体和拍戏唱歌之时,80、90后创业者开始搅动新的互联网旋风。最近两年风头正劲的除了直播就是资讯APP的算法推送。


网信办约谈、遭遇处罚、重点频道暂停更新24小时,2017年12月29日,“今日头条”把自己变成了头条。2018年1月3日,今日头条对外宣布近期将招聘2000名审核编辑,而且党员优先,再次成为舆论焦点。



算法推送的争议一直不绝于耳,甚至还曾被官媒多篇文章连续炮轰,但今日头条的发展势头并未削弱。公开资料显示,2016年末今日头条拿到10亿美元的D轮融资时,估值约为110亿美元;2017年8月的E轮融资后,估值已经超过了220亿美元。在营收方面,公司2016年完成60亿元,2017年目标是150亿元,2018年目标则是300到500亿元。


张一鸣对今日头条的定位就是“个性化的信息推荐引擎”。他强调,“今日头条不是一家媒体公司,而是一家具有媒体属性的技术公司”。


从人员构成占比也可以看出今日头条的技术性质。早前的公开资料显示,今日头条的500多员工中,产品技术人员就有200多人,法务、行政、法律等职能岗位有100人左右,销售岗位有100多人,其他的运营岗位,比如内容合作加起来有100人。


算法推送和直播形态各异,却在本质上殊途同归,都是靠更主动地满足人的舒适感来聚集用户。


2017年的葛优躺红遍网络。当都市白领带着挤完地铁的汗味回到家里,生无可恋的仰躺于沙发,点开手机,没有什么比搞笑图片、逸闻趣事、内涵段子更能让人舒适的了,而今日头条恰好能让令你最舒适的内容快速呈现在你面前。



既然选择了躺着,为何还要选择资讯、态度、新闻,这些让人拍案而起的东西?这或许就是今日头条这样靠击中人的软肋而红极全网的原因。


“我们不是像网易那样做‘有态度’的新闻客户端,而是要做‘没有态度’的新闻客户端,为每个人提供自己感兴趣的新闻。我们一直在努力优化算法,当用户的兴趣发生变化时,如何能更迅速地捕捉到,并且做出回应。”张一鸣曾这样对媒体说。


无论是偶然,还是真的喜欢,只要看过一个王宝强离婚案,从此,所有跟绿帽子有关的东西都推给你。


个性推荐实际上就是在变人们的主动选择为被动获取,当每天点开手机,呈现在你面前的都是让你舒适,都是你喜欢的东西时,你会发现再也离不开它。


这真的有利于广大人民群众对美好生活的向往吗?有利于两个百年目标的实现以及民族的伟大复兴吗?这是一个严肃的话题。


但今日头条的更加成功依然是可以期待。


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