大瓜！字节跳动“停播”虚拟主播，竟然牵出“职场霸凌”事件？

来源丨投资界（ID：pedaily2012）
作者丨杨继云 杨文静

字节跳动恐怕不会想到，旗下一位虚拟女团成员被退团，竟然掀起了轩然大波。

事件始于数日前5月10日，A-SOUL的运营团队突然宣布：珈乐因身体及学业的原因，将从本周开始终止日常直播（包括单播和团播）和大部分偶像活动，进入直播休眠。

很快，在众人的一脸茫然中，#字节虚拟偶像女团成员宣布停播#的事件冲上了微博热搜。

这应该是大家第一次看到，广大粉丝为了一位虚拟偶像如此出头。打开网络，粉丝的伤心与委屈简直要溢出屏幕，从脉脉到微博，各种悲伤情绪汇流成河。

恍惚中有一种错觉，虚拟偶像正在渐渐成为我们日常生活的一个成员。虚拟人时代，真的来了。

    字节虚拟女团事件始末，“偶像是虚拟的，伤害是真实的”

到底发生了什么？

事假并不复杂：5月10日，A-SOUL的运营团队突然宣布：珈乐因身体及学业的原因，将从本周开始终止日常直播（包括单播和团播）和大部分偶像活动，进入直播休眠。这是A-Soul成团之后第一次人员变动。

A-SOUL是由字节跳动和乐华娱乐联合推出的虚拟偶像女团，在2020年11月正式出道，一共五位成员，分别是向晚（Ava）、贝拉（Bella）、珈乐（Carol）、嘉然（Diana）、乃琳（Eileen）。虽然是虚拟女团，但五位成员背后都有真人。

此次被宣告“毕业”的珈乐，是A-SOUL团队中的Vocal担当，进入A-SOUL以前曾经是乐华娱乐的实习生，她曾在2021年中实现了B站舰长数量破万的成绩，拥有大批粉丝。

虽然偶像是虚拟的，但粉丝的痛苦的真实的。

这一突然的人员变动引发了粉丝们的巨大不满。“由于两天前A-SOUL的直播还一片其乐融融，此噩耗如晴天霹雳。”

可能很多人还不能理解粉丝们为何对一位虚拟偶像的遭遇大动肝火。打开网络，粉丝的伤心与委屈简直要溢出屏幕，从脉脉到微博，各种悲伤情绪汇流成河。

很快，震惊与不解的粉丝们开始行动起来寻找真相。有粉丝挖到了珈乐本人一直悄悄使用的网易云音乐的小号，在其动态中充满了“工作强度过大导致满身病痛”、“长期加班到深夜凌晨3、4点”、“被A-SOUL工作人员一再打压，遭遇职场霸凌”、“生活窘迫”等内容。

处在顶流虚拟偶像的光环中，拥有大量的粉丝和资本，可私底下的生活却如此悲惨，不堪忍受背后团队压榨而选择了不再续约（未经字节跳动方面证实）。至此，珈乐的毕业开始引发二次发酵矛头直指背后的字节跳动。

据一位曾发出员工证的字节内部人士爆料：“A-Soul成员在企划内部地位极低，一直以来工资仅7K，后期运营提出涨薪至11K底薪+1%的直播营收提成，但涨薪条件是成员必须要续约。”也就是说，如果粉丝花138元充一个连续包月的“舰长”，在与B站五五分成后，珈乐的“中之人”只能分到6毛钱。

最新消息，A-SOUL的企划负责人苏轼发表《给一个魂的一封信》进行了回应：

信中提到该项目目前仍处于大幅亏本的状态，所以无法给她们提供比拟当红真人艺人的薪资待遇，但项目方一直在努力为她们提供在行业内具有竞争力的薪酬和福利。不过，粉丝对此并不买账。

直到目前，有关“抵制字节跳动压榨员工”的消息仍在发酵，相关的讨论还在源源不断地增加。这让很多圈外人感到震惊：原来大家对于虚拟偶像倾注了那么深沉的感情。

    虚拟偶像，正全面取代明星，一场直播赚200万

虚拟偶像到底有多火？情况可能远远超出你的想象。

2021年，A-SOUL的队长贝拉和成员珈乐分别举办了两场生日会直播。数据显示，贝拉和珈乐此次直播的收入分别超过了210万元和197万元。其中，贝拉还因生日会当天创下了10000舰长的纪录，成为了B站历史上第一位“万舰”虚拟主播所谓舰长，类似于付费会员，价格为198元/月。

A-SOUL的商业变现主要集中在直播收入和商业合作，据了解，2021年，A-SOUL五位成员仅直播礼物的营收就超过了2400万；而直播之外，A-SOUL已经接到了来自欧莱雅、华硕、肯德基等品牌方的推广合作，价格不菲。

不久前，A-SOUL的运营公司乐华娱乐向港交所递交IPO申请，招股书显示，在A-SOUL的影响下，乐华娱乐与虚拟艺人有关的泛娱乐收入由2020年的2108万元增至了2021年的3787万元，同比增长了79.6%。吸金程度可见一斑。

我们不得不承认，虚拟偶像的火热，再也不是简单的虚拟人扎堆的表象，而是资金和流量的真实聚集。也正是因为如此，虚拟偶像光环下，诸如“7000月薪”的真实境遇，更加无法让粉丝接受，也使得字节跳动和乐华娱乐成为众矢之的。

实际上，被A-SOUL粉丝疯狂diss的字节跳动，早已悄悄杀入AI虚拟赛道：

早在2021大年初一，由字节跳动旗下的火山引擎打造的虚拟人物“卡诺橙”亮相北京台春晚，该技术已对外提供服务，火山引擎的‘数字人与虚拟形象’的产品及服务可定制各类虚拟人物形象，打造出虚拟主播、虚拟偶像代言人、虚拟教师等创新互动场景。

今年年初，第一笔虚拟人融资也来自字节跳动杭州李未可科技有限公司显示发生股东变更，新增字节跳动关联公司北京量子跃动科技有限公司。李未可正是一个虚拟女生的名字，由原阿里巴巴工智能实验室(A.I.Labs)智能终端负责人茹忆打造，并且获得了字节跳动的独家投资。

更早前，一位名叫“柳夜熙”的美妆博主在抖音迅速走红，上线3天就曾涨粉230万，定位为“一个会捉妖的虚拟美妆达人”。

一夜之间，一个个虚拟人走进了我们生活。其中，虚拟偶像因为“永不塌房”的口号拥有着最多的粉丝群体，也使得虚拟代言成为一种新的潮流。

除了A-SOUL，乐华娱乐旗下还推出了虚拟偶像男团“量子少年”，由楚枫、慕宇、泽一、祥太四位成员组成，代表作有《量子少年》《We`ll Cry》等。此外，就连英雄联盟、王者荣耀等游戏也推出了各自的虚拟偶像团体……他们正在全面取代真实世界的明星。

    第一个虚拟人IPO，来了，未来打败你的，可能不是真正的人

国内虚拟偶像火爆，连日本偶像来了。

5月6日晚间，日本虚拟偶像vox Akuma在哔哩哔哩开启了中国直播首秀。神奇的一幕发生了：vox全程用英语和中国粉丝交流，但即便听不懂，仍然有20多万的粉丝涌入直播间，他们用满屏礼物表达对vox的喜爱。

1.7小时的直播里，vox净收入就达到了111万元人民币，如今粉丝数量攀升至90万。在评论区里，中国网友对vox的调侃乐此不疲，“中国富婆：听不懂你在说什么所以用礼物铺满屏”；“连蒙带猜当了一晚上气氛组，从未有如此坚定要学好英语的决心”。

你更想不到的是，虚拟人撑起了一个实实在在的IPO。vox Akuma孵化平台“彩虹社”的身后运营公司ANYCOLOR，不久前向东京证券交易所提交的上市申请已被批准，预定于6月8日正式上市。

彩虹社由日本21岁的大学生田角陆创立，已经发展为日本国内最大的VTuber企划团体。目前，母公司ANYCOLOR旗下聚集了近150位不同类型的VTuber虚拟偶像，YouTube频道粉丝合计超4600万人，2021年一年的播放量达29亿4300万次。旗下VTuber组合分别进军中国、印尼、印度、韩国等国家，2021年收入已经增长到101亿日元。

虚拟人为何如此火爆？严肃点说，虚拟人概念被认定的“元宇宙元素”之一；而感性点说，这是Z世代新人群消费下催生的新需求。

一位投资人朋友曾告诉投资界，他们调研发现越来越多年轻人开始交虚拟人朋友。正如“新京报书评周刊”曾做过一项虚拟恋人的调查，孤独的年轻人正在不断地为虚拟人好友/恋人买单，平均大概是女性70%，男性30%左右。在人类情感世界里，虚拟人似乎能给予更多陪伴。

自今年以来，我们看到一笔笔虚拟人融资诞生。

今年2月，虚拟生态企业次世文化获得红杉中国的A3轮融资，而在去年三个月内，次世文化就连续完成两轮超千万美金融资，投资方包括网易、创世伙伴CCV、顺为资本、动域资本等多家知名机构。次世文化曾打造出国内第一部真人+动画交互剧作《戏隐江湖》，并设计出迪丽热巴虚拟形象“迪丽冷巴”、黄子韬的虚拟形象“韬斯曼”等知名虚拟人。

随后，元宇宙基础设施构建领导者魔珐科技宣布连续完成B轮、C轮融资，总金额1.3亿美元，投资方囊括红杉中国、五源资本、软银愿景基金2期。目前该公司已经拥有虚拟人的打造和运营技术，并自研了虚拟直播技术及三维AI虚拟人能力平台。4月，虚拟人服务商“八点八数字” 也完成了宝通科技的近千万元融资。

以上只是冰山一角。

虚拟人正在席卷我们的生活，正如你到商场里看一下，各大代言人海报开始纷纷换成了虚拟人，他们正在渗入各行各业。或许正如那一句话：未来打败你的，已经不是真正的人。

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