浅谈美业市场

老板智库
2022-04-21

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  行业概述:美业泛指以视觉变美为核心需求的行业

 

细分类别可分为:美容,美发,美体瘦身,美甲,美睫,足浴SPA,皮肤管理,舞蹈健身,产后私密,中医理疗,齿科诊所,医疗美容等等。

 

从消费者自身角度出发,按针对的身体部位,美业大致可划分6大项目集合:皮肤美容、面部整形、美体塑形、牙齿美容、私密护理及植发种发。针对各细分身体部位,又可划分多种细分项目。根据艾媒咨询线上调研结果,在700名参与调研的医美消费者中,69.0%的用户购买过皮肤美容类项目,60.6%的用户购买过面部整形项目,购买过美体塑形/牙齿美容的用户占比分别为43.9%/39.7%,私密护理及植发种发项目购买者较少,占比为14.3%/4.3%。

 

消费者端美业全景

资料来源:数据来自艾媒咨询2020年3月的在线调研,样本数为700名用户

 

  健康意识全面升级,为健康投资

 

关注健康成为疫情后新常态,健康消费向多维延伸——食品做加减法,低卡低脂、富含维生素颇受欢迎;养生快消化,随时随地便捷养生。高涨的健康需求不仅贯穿于日常消费,也体现在积极寻求医疗服务和疗养保健服务。

 

资料来源:美业颜究院

 

  消费意愿:社会/文化/科技三驾马车拉动

 

1)社会层面:80、90后成为消费主力群体,观念更包容,消费习惯更多元,女性地位与收入提升,“她”经济的崛起促进颜值消费;

 

2)文化层面:日韩欧美文化及其导向的消费方式使大众对医美的接受程度与偏好程度日益提高;

 

3)科技层面:医美技术的成熟打消了消费者顾虑,各等级医美服务逐步贴近大众生活,互联网时代医美APP实现了信息的有效互通,医美保险及医美消费分期提升了消费者的消费意愿。

 

内在需求从工作需要逐渐变为悦己

资料来源:国盛证券

 

  国家政策:推动大健康产业发展

 

为了保障人民群众日益增长的健康需求,国家出台众多政策法规,保障全民健康,鼓励健康产业发展。

 

 

  市场规模:互联网美业市场规模逐年扩大

 

2019年我国互联网美业市场规模达1.5万亿元,同比增长15.4%,市场规模有望进一步扩大。2019年美业线下门店倒闭率高达37.6%,大量门店面临高投入、低利润、难经营的困境。门店运用互联网手段进行用户获取、留存和社群运营成为大势所趋,将极大提高门店经营效率和盈利空间。

 

中国互联网美业市场规模及增长率

资料来源:比达咨询

 

  美业O2O

 

平台类入口:美团,大众点评,抖音

 

属于外部圈层,用户基数大、流量高、品牌影响力大,能切实有效的帮商户进行用户导流,且有大数据优势,既是合作又是竞争关系,合作大于竞争。

 

垂直类入口:58到家,美团丽人,河狸家

 

平台类厂商较垂直类厂商优势在于好扩张,通过聚焦同一目标人群的业务积累用户群,且平台具有横向联动效应,充分发挥平台的协同效应,业务之间互相导流,将获客成本极大摊薄

 

垂直类厂商:小美到家,美容总监,美道家,容么么

 

专注细分领域,能有效服务并整合垂直产业链,在细分领域品牌认知容易建立,垂直类厂商自身好控制,能及时进行调整。

 

  推动美业行业发展的驱动因素

 

1. 网络营销提升消费体验

 

在线营销在为消费者提供重要参考,逐渐形成网络口碑,有效改善供需双方的信息不对称问题,帮助行业提升整体的服务水平。除此之外,在线营销还使行业供需匹配更加高效便捷,商户及手艺人可以展示自己的服务,用户也可以更有针对性地选择服务实体,显著提升转化率和成交率。

 

2. 数字化专业代运营迎来机遇

 

目前大部分美业商家仅完成了商户上线,并未实现真正的线上化。中小商户们自建团队成本高、不专业,缺乏精细化运营能力,这为数字化代运营服务商的发展带来了机遇。

 

智慧美业解决方案

资料来源:微盟官网

 

3. 互联网平台多方面赋能行业发展

 

随着网络数字技术的发展,美团,河狸家等生活服务电子商务平台正从多个方面为美业发展赋能,比如提升营销传播效率、提升服务效率、管理能力,以及行业的规范化发展等等。

 

4. 多元化消费需求加速市场细分

 

为了满足客户多元化需求,美业市场进一步细分。以美发行业为例,一是标准化的快剪模式快速崛起,二是个性化的亲子发型店正在兴起。在其它品类,细分也正在孕育新的机会和品牌。

 

5. “他经济”崛起,男士重视形象

 

欧睿咨询数据显示,2016~2019年间中国男性美容市场的零售额年均增长13.5%,远高于全球平均5.8%的增长水平。美容、美妆等领域的男性消费市场正在快速打开。

 

男性消费者的形象管理理念逐渐普及,对美容护肤产品的消费意愿持续提升,未来“他经济”有望被激活,尤其是一线城市的中产男士群体。

 

中国男士美容零售规模及预测(亿元)

资料来源:美业颜究院

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