【商界早知道】4S店乱象曝光：砸坏好零件定损再修 ；商品房均价连续5个月回升

来源|商界

宏观经济

【转正！中国经济三季报出炉，多个指标“逆袭”】

10月19日，中国经济三季报出炉，主要指标实现“逆袭”，增速年内首次转正。前三季度GDP增速由负转正：初步核算，前三季度GDP 722786亿元，同比增长0.7%。分季度看，一季度同比下降6.8%，二季度增长3.2%，三季度增长4.9%。此外，投资、货物进出口总额、居民收入实际增速均由负转正。三季度消费增速由负转正。 

【多地银行“房抵贷”业务全面收紧，商铺类基本停贷】

随着房地产金融监管政策加强，深圳等地国有大行已收紧房地产经营贷的贷款条件和额度。调研发现，不止深圳，全国多地银行都称，该业务限制较多。有大型银行指出，目前，“房抵贷”业务已经全面收紧，特别是商铺类抵押，各大银行基本都没有额度。限制“房抵贷”主要是防止贷款资金流向房地产。贷款资金用途合规的前提下，房地产还是优质抵押物。（中证报）

【前9月全国商品房销售11.5万亿元，均价连续5个月回升】

10月19日，国家统计局发布的数据显示，1—9月份，全国房地产开发投资103484亿元，同比增长5.6%。1-9月商品房销售额11.56万亿元，增长3.7%，该指标自8月累计回正后，保持平稳增长，目前年内销售额已连续2个月同比转正。9月商品房销售均价为9878元/平方米，同比上升5.6%，同比增速连续5个月持续回升。

产业纵深

新冠疫苗何时能打？

【多省疾控中心：暂无紧急接种的时间表】

上周，浙江推进新冠疫苗紧急使用工作的消息受到关注。昨日，全国多地疾控部门均表示，目前当地暂无新冠疫苗紧急接种的消息或计划。(澎湃)

【多家快递公司回应罢工传闻：正备战双11】

近日，网传快递业出现“罢工”，多位用户在社交平台提及包裹投递受到影响。近日，圆通中通申通百世均发表声明，表示网络整体稳定，不存在网点罢工等问题，罢工传闻不属实。 

【我国2026年起全面禁止生产含汞体温计】

近日，国家药监局发布通知明确要求，自2026年1月1日起，全面禁止生产含汞体温计和含汞血压计产品。 

【全国各省彩礼排行榜出炉 浙江彩礼礼金平均值超18万】

《2020年国人彩礼调查》报告显示，有73.8%的婚姻都收过彩礼，山东以86.6%的比例成为最流行送彩礼的地区。而浙江以超过18万的彩礼平均值，在所有地区中高居第一，远超全国平均值69095元。此外，独生子女群体的彩礼礼金平均值为78348元，明显高于非独生子女群体（56187元）。

企业动态

【蚂蚁集团香港IPO，已获中国证监会批准】

证监会官网显示，蚂蚁集团已于10月16日收到证监会有关其申请赴港上市的行政许可决定书。接下来，蚂蚁集团还需通过港交所聆讯，才能正式赴港上市。 

【阿里拟280亿港元控股高鑫零售】

阿里巴巴10月19日宣布，拟投入280亿港元（约36亿美元），直接和间接共持有高鑫零售72%股份，成为控股股东。、高鑫零售旗下大润发和欧尚超市484家门店已经全面实现在线化，并接入饿了么、淘鲜达和天猫超市共享库存业务。阿里方面表示，“我们要一起继续去创造新的模式、新的市场，创造性地去挖掘和满足用户多样化的需求”。 

【京东副总裁怼电商百亿假补贴】

2020京东11.11启动发布会上，京东副总裁韩瑞说脱口秀吐槽：“现在嚷嚷自己百亿补贴的企业太多了，很多企业成立至今都没卖出过一百亿，你是要把公司补贴给消费者吗？”韩瑞表示，补贴是需要诚意和实力的。 

【中国恒大计划发债不超过143亿元】

19日，中国恒大公告，恒大地产集团有限公司发行不超过人民币143亿元公司债券已获得中国证监会核准。 

【传字节跳动回应入局社区团购】

据报道，字节跳动将入局社区团购领域，目前正筹备组建相关团队，以高出市场两倍薪资挖人，最快将于 11 月在山东中部地区开启试点。对此，字节跳动回应称：此消息不准。（新浪财经）

【微信公众号灰度测试“文末连续阅读”功能】

近日，有人反映收到了微信公众号平台灰度测试图文话题的“文末连续阅读”功能的体验邀请。开启该功能后，话题内文章自动添加快速访问“上一篇”及“下一篇”的能力，方便用户阅读连续性内容，在话题的编辑状态可开启该功能。（虎嗅）

【iPhone12系列屏幕维修价格：2149元】

苹果公布了iPhone 12的屏幕更换费用，更换iPhone 12和iPhone 12 Pro的屏幕需要2149元，这个价格跟iPhone 11 Pro的屏幕更换价格是相同的，而iPhone 11的屏幕更换价格为1499元。

警示录

“每个车都砸，要不然你哪挣钱去啊”！

【汽车4S店乱象：只要干这行，没有干净的】

2020年9月下旬，记者进入在上汽大众及东风日产两家4S店卧底暗访，发现两家4S店员工存在虚假清洗保养，截留超量油液等问题。甚至在某维修车间，有员工用铁锤将一辆送修汽车原本完好的水箱框架砸坏并拍照后才让维修技师拆解定损。并称干这行的人，没有干净的。昨日，东风日产方面做出回应称，即日起对该专营店取消星级评价资格，并限期整改。（新京报）

【学而思网校低俗视频等问题突出，被责令限期整改】

针对“学而思网校”移动应用程序存在低俗视频、教唆早恋内容等突出问题，北京网信办会同属地教育主管部门，依法约谈网站负责人，责令其限期整改，完善信息安全制度，加强内容审核，切实履行主体责任。（网信中国）

【北京网信办约谈晋江文学城，责令从严处理相关责任人】

针对晋江文学城审核把关不严，履行主体责任不力，对其用户发布的信息未尽管理义务的问题，北京网信办依法约谈网站负责人，责令其限期全面整改2周，整改期间暂停问题栏目频道更新，从严处理相关责任人（网信中国）

国际视野

【特斯拉中国版Model 3将出口欧洲】

国产特斯拉整车出口海外，首批上海产Model 3预计下周二发往欧洲，开启整车出口业务，是特斯拉全球布局的重要一步。。特斯拉表示，此次出口欧洲的车辆为Model 3标准续航升级版，与供应中国市场的车型保持一致。（上观）

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【商界小茶馆】   

商业的进步需要更多好奇心

文/刘玥

你被“百度好奇夜”刷屏了吗？这档以“好奇心”为主题的晚会成为当晚实时收视率榜首，全网互动人次超108亿。晚会上出现的明星、黑科技甚至素人表演者都成为人们讨论的话题。

看过这档晚会，你会发现这是一档关于好奇心的展演，百度将近年来的科技成果搬上舞台。但这仅仅是一次百度成立20周年的大阅兵吗？在这场晚会里，我们是否还能看到一些商业进化的新思路？

好奇心的商业影响力

自创立之初，百度的业务便围绕着如何满足人们的好奇心展开，因此，这档晚会被命名为好奇夜也不足为奇。但20年来，好奇心是如何推动百度一步步走到今天，其中是否有一些普适的商业逻辑？

回答这个问题，我们需要首先理清好奇心是如何推动商业进步的。

人们好奇夜晚的世界，于是有了电灯，有了通用电气；人们好奇效率的极限，于是有了流水线，有了福特的传奇；人们好奇各种领域的新知，于是有了搜索引擎，有了百度20年来的成长进化。

这便是好奇经济的本质，即好奇心是需求的极致体现，满足人们的好奇心便是在满足人类的需求，这是推动经济发展的源动力，因此，拥这种能力的企业也就拥有了真正的商业财富。

在好奇夜上，人们可以更清晰地看到当下好奇心带来的商业影响力。

舞台上，百度的虚拟助手度晓晓与歌手汪苏泷共舞，而这位俏皮的小姑娘身后，是年复合增长率预计达到34.0%，到2027年预计达到451亿美元的市场规模。而她的诞生，是为了更加智能与人性化地解答人们的提问，让好奇心满足的过程更加愉悦。

另外，舞台上展示的智能音箱、智能搜索、无人车等科技产品的背后，也都有颇为广阔的商业天地。

围绕人的商业进化

好奇夜前夕，百度的推文《2020国民好奇心大揭秘》首先引爆，2天内阅读超230万。文中以百度数据描绘70、80、90、00四代人好奇心的差异，“去油中年”“认怂中年”“真香青年”“云端狠人”等标签颇有代入感，也因此催生百万级微博阅读量的热门话题。

这一事件的背后，其实是百度挖掘国民好奇心能力的体现。满足好奇心的前提是真正理解人们的好奇心，而在百度，人们通过一次次主动的搜索表达着自己的好奇。

“早恋的孩子怎么沟通？”“如何应对催婚？”他们的每一次提问都在讲述自己的境遇，描绘着自己的生活，而百度则通过理解人们的好奇心，理解当代消费者。这让百度更有能力拨开创新的迷雾，向着人们真正好奇的方向进化。

那么，百度是如何进化的？此前的百度世界大会上，百度集团执行副总裁沈抖的一番话给出了明确的答案：“基于AI技术和大数据，我们可以更好地理解用户搜索背后的深度需求，我们不仅为用户提供基础的信息和知识，还能提供进一步的服务。”

现在当人们搜索自己关心的问题时，不仅能够得到答案，还有可能直接获得服务。比如搜索故宫，在故宫的介绍下面会出现购票的入口。而人们在日常生活中几乎所有好奇心背后的需求，都能够通过百度小程序获得相应的服务。

度晓晓的出现也是基于这样的大背景，她让搜索的过程和结果都更加人格化，更接近人与人的沟通过程。未来，通过这样的虚拟助理，用户可以得到更加有贴近性的服务。她的出现让人们意识到，百度和他背后的智能科技不仅是通晓万物的智者，更是一个温柔的陪伴者。

再往远些看，当百度有了更好的满足用户好奇心，也就是用户需求的能力时，他便可以用这种能力赋能和服务更多企业。

用后台沉淀的好奇心数据帮助企业理解他们的消费者，用AI技术找到这些有好奇心的人，用丰富的触点帮助企业贴近他们，用内容创作体系承载与转化企业希望传递的专业知识满足人们的好奇心，用直播、小程序等形态承接好奇心的转化和下单。

好奇心经济看似是一个关于商业进化、科技进步的宏大话题，但当我们细细梳理，便能发现他最终会落地在每一个普通人真实的渴望与需求。只不过在百度出现前，只有少数人的好奇心能够被放大为商业的成果，而百度的出现则让更多人展示出自己的渴望，从而汇集大众的好奇心能量，推动商业的进化。

正如这台百度好奇夜晚会，它不是一场大厂科技成果展示会，而是在展示人们汇聚在百度的好奇心，带来了哪些新的商业想象力。（来源：HBR-China）

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