卢俊卿谈志舍成功学!
卢氏成功定律
2011年,我的农村老家整修之后,大家要我给大门题写一副对联,并给新家取个名。
上联是:大志大成,小志小成,无志不成;
下联是:大舍大得,小舍小得,无舍不得。
新家也因此叫做志舍居。其意有三:
一是对先辈精神的褒扬,二是对我辈经验的总结,三是对子孙后代的寄望,希望子孙把我们家的志舍精神传承下去,发扬光大。
我写完这副对联之后,才发现它是一个具有普适性的成功定律。所有成功人士一定都是既有志又能舍的人。成功的大小取决于志舍的大小。为此,我确定:成功之道,志舍足矣!多一个没用,少一个不行。大部分人都有志,但很少有人能够舍,所以成功人士总是少数。当然,仅能舍,没有志,也不可能成功。
志与舍都是我们中国人普遍认同与信奉的价值观。家长教孩子,老师教学生,上级教下级,无不讲志,无不讲舍。但把志舍二字结合起来,变成一个词,是我的发明。为此,我把这副对联称之为卢氏成功定律。
10年来,有数千位成功人士到我老家参观过,大家对这一成功定律高度认可。因为这个定律就是对他们成功经验的总结,能够引起他们强烈的共鸣。同时,由于这个定律具有普适性,他们也可以用它教育员工或培育子孙。
志舍行天下
1982年,我考上大学,离开农村老家,迄今已整整 40 年了。 40年来,我在没有任何背景的情况下,从村上到乡上(上大学前教过 1 年书),到县政府,到市委,到省城,到首都,再到世界各国。 从一个大学生到公务员,到企业家,到幸福企业理论奠基人,到 国际慈善家,再到数十位总统 /总理的座上宾,取得了一定的成就, 成为了人们心中的成功人士,甚至带有一些传奇色彩。很多人向 我探求所谓的成功秘笈,我都以谦词婉拒。值此总结上半生的特 殊时刻,我最想与大家分享的只有五个字 : 志舍行天下。
志舍二字就像一个人的两条腿,缺一条就无法立于天地之间, 更不说行走天下。我的结论是 : 无志不立,无舍不达。值此花甲 届满之际,想与大家分享六点心得,以资共勉。
心得一:每一个不曾奋斗的日子都是对生命的辜负
由于我没有任何背景,要想拥有一个幸福的人生,唯有奋斗。 为此,奋斗成为了我人生的底色。我为自己确定的座右铭是:每 一个不曾奋斗的日子都是对生命的辜负。后来成为了公司全体员 工的座右铭,员工每天一进公司就能看到。十多年前,我就为什 么要奋斗写了一首小诗,特此分享给大家:
为什么要奋斗?
因为
让父母成为天下最幸福的人
是我的责任
我不想在父母需要的时候
除了眼泪
一无所有
为此
我必须奋斗!
因为
给孩子最好的教育
是我的责任
我不想在孩子想飞的时候
却无力为他插上翅膀
为此
我必须奋斗!
因为
让我爱的人和爱我的人幸福
是我的责任
我不想他们的眼神从希望变成失望
为此
我必须奋斗 !
因为
做一个称职的队友
是我的责任
我不想成为团队的拖累
为此
我必须奋斗!
因为
为中国梦加分
是我的责任
我不想自己的祖国永远屈居第二
为此
我必须奋斗!
因为
让自己活出精彩是我的责任
我不想有一天老去的时候
除了遗憾就是后悔
为此
我必须奋斗!
为了团结更多的有志之士与我一起奋斗,我创建了让奋斗者 幸福的企业文化与激励机制。我创立了共同富裕、共同发展、一 起幸福的天九核心价值观,建立了贤者终身、优者有股、强者孵 化的激励制度。每一个天九人都是让我感动的奋斗者,让奋斗者 幸福是我持续奋斗的动力之源。
心得二:世界上最寒冷的地方,不是北极,也不是南极,而 是没有抱团的地方
马克思说,我们每个人的力量都是微小的,整体就是力量。 马克思说的整体,就是我们常说的抱团发展。我认为,在这个全 球性的经济严冬,世界上最寒冷的地方不是北极,也不是南极, 而是没有抱团的地方。唯有抱团取暖,方能拥有未来。
天九的发展史就是一部抱团发展、合作共赢的历史。1999 年我就将“和合创未来,智慧写春秋”写进了《天九之歌》。天九 做知识经济之所以成功,得益于“租鸡下蛋”。天九做平台经济 之所以成功,得益于强势整合。天九做大共享经济之所以成功, 得益于共创、共享、共赢的商业模式。
2019 年,戈峻 CEO 出版的《大共享时代》一书,成为大共享 经济的理论奠基作,在国内外引起轰动,并得到广泛认可。天九 共创、共享、共赢的商业模式,可以无限整合天下资源,开创没 有边界的事业。这一先进的商业模式将助力天九成为一个伟大的 企业。
心得三:创新 < 变化 = 死亡
这是一个瞬息万变的时代,唯一不变的就是变化。唯有不断 学习、持续创新,方能立于不败。自参加工作以来,我买的最多 的个人资产就是书,业余时间做的最多的事就是读书、学习、思 考、写作、创新。我的理念是 :“万事学为首,随时要充电”,“创 新是灵魂,创新 < 变化 = 死亡”,我觉得三天不学习,半年不创 新,就会面目可憎。所以天九31年来,从知识经济到平台经济, 再到大共享经济,一直是一个引领时代的企业。
心得四:感恩就是激励别人对你更好
很多人问我,为什么有那么多高层次的人愿意支持我。我的 回答只有两个字:感恩。只要你真诚地感恩每一个帮助过你的人, 你的人脉就会几何级数增长。反之,你再多的人脉也会变为零。 从某种意义上讲,感恩不仅是一个人应有的品格,而且是一种激 励,是激励别人对你更好。一个懂得感恩的人,必定得道多助。
心得五:飞得高不如落得稳
一个人成功一时容易,成功一世很难。尤其在这个复杂多变 的时代,企业家要想一世成功可谓难上难。由于给上百万企业家 服务,我每年都会看到一批企业家倒下,有的倒下了比乞丐还惨。
为此,我强调稳步推进,行稳致远。始终坚持做好事、走正道, 坚决不做违法的生意、烧钱的生意、投机的生意。我的理念是“飞 得高不如落得稳”。我之所以把公司的商号定为“天九共享”, 就是希望做一个天长地久的幸福企业。
我希望我的这些理念也能够成为家族文化。为此,我在农村 老家的中堂大门上题写了一副对联,上联是:栽健康树,开快乐 花,结幸福果;下联是:做本分事,持平常心,成自在人。横批 : 亏折是福。
心得六 : 白猫黑猫,抓住幸福才是好猫
人生就是一个追求幸福、享受幸福的过程。幸福=健康+快 乐+意义。健康是1,功名利禄是1后面的4个0,如果前面的1没了,后面的0也就失去了意义。牺牲健康获取功名利禄是最愚蠢的行为。
没有人能够把功名利禄带到棺材里去,但功名利禄却把很多人带到棺材里去了。这些年来,我看到这样的悲剧太多了,我希望大家一定要记住我的忠告 : 健康是天健康是地,有了健康才能顶天立地。健康是风健康是雨,有了健康才能呼风唤雨。白猫黑猫, 抓住幸福才是好猫。
天九之志
天九31年,立过三个志。
天九的第一个志向:脱离奸商的低级趣味
1991年,我太太“下海”创办了一个餐厅。1995年,我被太太拉“下海”,她自己做慈善去了。
当我决定下海的时候,内心有一种纠结:怎么把我做人的原则与经商的原则有机结合起来,既赚钱又不做奸商?因为此前受无商不奸的误导,误以为商人都是奸商。我思考了两周,终于找到了答案,写下了以下三句话:
追求利润,但不唯利是图;
勇于竞争,但不伤天害理;
等价交换,但不斤斤计较。
我把这三句话确定为为商原则,印在每个员工的名片背后,让大家时时警醒自己,一定要脱离奸商的低级趣味。让我最欣慰的是,31年来,天九一直坚守这一原则,从未做过奸商。
天九的第二个志向:做一个受人尊敬的企业
虽然我出身贫寒,但我自尊心很强,绝不会用尊严去换取利益。为此,下海之初,我就有一个坚定的信念:一定要做一个受人尊敬的企业。为了确保这一信念能够贯彻到底,我把当初的为商原则升级为了做好事,走正道,谋幸福。我认为,要成为一个受人尊敬的企业,必须要做好事,要走正道,要造福社会。一个干坏事、走邪道、损害社会的企业,绝对不可能受人尊敬。
让我感到自豪的是,31年来,天九始终是一个受人尊敬的企业。这些年来,员工、客户、合作伙伴、政府部门对我都很尊重。我和核心高管先后访问过国内外100多个城市,均得到当地主要领导的盛情款待。我担任全球华商500强俱乐部主席期间,有80多位全球华商500强企业家担任副主席。我创办的全球共享经济联盟,有30多位前总统 / 总理参与其中。
2019年,我们请第三方机构对天九进行了一次员工、客户、合作伙伴的全面调查,员工满意度排在第一位的是自豪感,93%的员工感到作为一个天九人十分自豪。对此,我倍感欣慰!
2019年11月28—29日,天九在维也纳举办全球独角兽商机共享大会,戈峻 CEO 的《大共享时代》一书英文版在活动上首发,奥地利议长布雷斯,奥地利前总理法伊曼,巴西前总统罗塞夫,希腊的前总理、全球政党联盟主席乔治,意大利前总理莱塔,哥斯达黎加前总统菲格雷斯等26位前总统 / 总理友情出席(即不用付出席费),并人人上台演讲,每个人都给天九点赞。作为一志舍行天下个中国的民企,在海外搞一个商务活动,能够有这么多政要从世界各地过去出席并点赞、全球各大主流媒体满腔热忱地报道,说明天九已经成为一个受人尊敬的国际型企业。
天九的第三个志向:做一个天长地久的幸福企业
创建一个天长地久的幸福企业,是天九的愿景。这个愿景包含两层意思:第一、要做一个幸福企业。第二、要做一个天长地久的幸福企业。做一个幸福企业本来就很难,要做一个天长地久的幸福企业更难。
我是一个乐于挑战的性格,越是有挑战性的事越能调动我的激情和斗志,而且能够愈挫愈奋。经过20多年的艰苦探索,天九创建了共创、共享、共赢的大共享商业模式,公司组织形态也从大船模式变成了联合舰队模式,把天长地久的愿景建立到了商业模式之上。
创建一个幸福企业,满足员工不断增长的幸福需要,让天九人成为天下最幸福的人,一直是我最大的梦想。2002年,我写了一本书《幸福企业才是最好的企业》,成为中国幸福企业理论奠基作,与乔布斯、任正非等一起被评为影响中国企业管理的十人十书。书中确立了天九的核心价值观:共同富裕,共同发展,一起幸福。大家到天九总部,一进大厅就会看到两幅字,左边一幅是“以客户为中心”,右边一幅是“让奋斗者幸福”。让奋斗者幸福已成为天九创建幸福企业的方法论。
疫情这三年是天九历史上最艰难的时刻,天九员工风雨同舟,拼命工作,让我十分感动,时常想着怎么感恩大家。
去年8月,当疫情多点反弹的时候,部分员工仍然坚持穿梭于各城市之间,把服务送到企业家身边。为了避免他们在民航飞机上感染新冠,我特地派了5个架次的天九一号公务专机接送他们。
今年6月,当我得知高浓度负氧离子既可防疫,又可养生后,便马上花几百万元把天九在全国36个城市的办公室打造成森林氧吧,让天九成为了全球首个氧吧企业。
31年来,天九做了很多这样的幸福实事,得到了员工的普遍认可。此外,我们还围绕让奋斗者幸福的理念,制定了20多项提升员工幸福指数的制度,员工的幸福感大大提升。为此,天九被评中国最佳雇主企业。员工对幸福的追求是没有止境的,天九幸福企业建设永远在路上。
天九之舍
天九之舍主要体现在三个方面:
第一、先舍后得
为什么要先舍呢?我举一个例子大家就明白了。如果我要别人帮我一个忙,回报是100 万元。我有两种做法,一是让他相信我的信誉,帮到了马上给他。二是我先把100万揣到他兜里,说帮不到没关系,退给我就行了。第一种做法,对方一般会尽力而为,成功率大概20%。第二种做法,对方会全力以赴,成功率可以达到80%。这也合乎心理学的一个原理:人们失去的痛苦远远大于得到的快乐。先给对方,帮不到会失去,所以对方会全力以赴。只要全力以赴,成功一定是大概率。
第二、大舍大得
人们都希望小舍大得,很多人甚至崇尚小舍大得。但我觉得小舍大得不合逻辑,不合天道。天道是一分付出一分收获。所以,我从不投机取巧,不做赌博性的生意,更不奢望天上掉馅饼。我更崇尚大舍大得,因为它合乎天道。
大家看到,天九的业务开拓速度总是很快,成功率也很高。究其原因,就是我们会用先舍后得、大舍大得、高投入高产出的理念,充分考虑合作伙伴的利益。任何一个企业,只要能够践行志舍行天下这个方法论,定可战无不胜,攻无不克。
大家知道,我们天九是一个为创新企业加速,帮传统企业转型的平台。企业家们在天九平台上抱团发展,共创、共享、共赢。社会各界对我们的平台高度认可。让人意想不到的是,2018年起,一些失败项目的区域合伙人找天九赔偿,理由是:在天九平台上认识的项目方,因为信任天九才与项目方合作的。一开始,我感到很不解:他们与项目方签约合作,钱也是交给项目方的,赚了钱也不用给我们分,而且参加天九活动还不用交费,甚至食宿都是免费的。怎么失败了就找我们呢?就像婚后不幸福,找婚介所赔偿,没道理呀!
经过反复思考,我还是做出了道义补偿的决定。没想到,几年下来,竟然补偿了10个亿,直到2020年9月1日才停止。从此之后,我们为企业家们的合作设立了30天的冷静期,冷静期内可以无条件退款。只有认可这个条件的项目才能上我们的平台。上述问题也因此而得到了有效解决。
我当初之所以做出道义补偿的决定,是基于三点考虑:第一,在初始阶段,缺乏经验,选的项目质量偏低,导致失败率偏高;第二,由于缺乏经验,前期在项目加速过程中风控不力,导致失败率偏高;第三,感恩大家的信任与参与,我们要做一个感恩的平台,负责任的平台。为此,我不用讲法,也不用讲理,只讲情义,心甘情愿赔了10个亿。我们失去的是金钱,得到的是信誉。黄金有价,信誉无价!
我们2020年做股东整合上市的时候,遇到一个问题:三大集团和48家子公司股东整合到一起,每家公司成立的时间不一样,股东进来的时间不一样,每家公司经营的效益不一样,分红多少不一样,剩下的资产也不一样,怎么能够保证每个股东同一个时间点投的同样的钱在整合后的新公司里拥有一样的股权呢?这个问题按常规思维是无解的。大家都是天九的股东,有这个诉求是可以理解的。为了满足大家这个愿望,我向董事局提出了一个大胆的解决方案:由我们大股东让渡一部分股权,给大家按高限补齐。第一次没有通过,第二次才通过。结果,我们无偿让渡了12.9% 的股权,价值35亿元!股东们皆大欢喜,整合十分顺利。
为了践行共同富裕的核心价值观,我从20多年前就不断给优秀员工奖励原始股,迄今为止,200多位优秀人才成为了天九股东,我的股权也随之从100%降到了20%多。以后还会再稀释下去,有一天可能也会像任正非那样,把自己的股权降到1%以下。天九的团队之所以能够成为打不散的铁军,越困难越齐心,越困难越努力,与大家是一个利益共同体有很大的关系。
第三、凡事加一
1999年,我发明了一个公式:
100+1=200,100-1=0
什么意思?还是举一个例子来说明吧。我如果跟一个朋友合作,预计这个合作能赚 200 元,我们约定每人分一半。结果真的赚了 200 元。
怎么办?有三种做法:
第一种,各分100元,没任何问题。
第二种,如果我是个奸商,我会千方百计叫苦叫累,就想多要一元,估计大部分人会妥协。但后果是,他肯定不会再跟我合作了,而且还会告诉身边的人:卢俊卿是个奸商。那样,我就会做一回生意断一条路,最后走投无路。
第三种,如果我是一个儒商,我会主动说:你辛苦了,你拿101吧,我拿99。结果就完全不一样了。他可能不在乎这1块钱,但一定会在乎这份情义。结果,他会继续跟我合作,而且还会告诉身边的人:卢俊卿这个人很厚道,值得合作。如此,我做一回生意就可以交一批朋友,生意越多,朋友越多,路就会越走越宽,最后就是阳关大道。所以,100+1往往不是等于101,而是等于200。而100-1往往也不是等于 99,而是等于0。成功者与失败者往往相差的不是99,而是1。正所谓:差之毫厘,谬以千里也。
最后,我将我在爷爷奶奶石刻像上题写的一副对联送给大家,作为志舍成功学的结束语:
上联:志舍传家千秋旺
下联:诚善为人万事兴
横批:天道酬善
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