高海波：To B市场需要找准一个方向，证明自己的价值

12月29日，“2021中国超级创客月”之企服专场在一站式企业在线服务平台——老板云App上开启。企服专场以“企服新物种”为主题，聚焦数字化商业下新企业服务的新形态、新问题、新发展方向以及企业服务领域的投资新趋势等热门议题。

在“创享派”环节，蓝鲸私域CEO高海波认为，To B市场跟To C市场的一个区别在于To B市场里面，你只需要找准一个方向，证明自己的价值，证明自己的效率优势，你就可以有一碗饭吃。

以下是部分文字实录：

首先毫无疑问，相对于外国的企服市场，整个中国的企业服务市场目前属于非常早期的状态。欧美市场已经有大量的百亿美金、千亿美金级，甚至万亿美金级的To B企业上市。但是，中国目前百亿美金的To B企业非常少。

今天的中国是世界第二大经济体，马上就是世界第一大经济体。我相信接下来十年，一定会诞生一大批百亿、千亿美金的To B企业。中国的To B市场是一个方兴未艾、发展速度很快的市场。这是我的第一个观点。

第二个就是我们在To B市场里面怎么找到自己的定位。最早我们是一家To C企业，我们自己做品牌，这个过程中，我们通过所有的方式来卖货。我们把消费者从我们的淘宝端、线下端以及产品上引流回微信里面加好友，再通过微信端赋能他们，让他们在微博、小红书抖音的渠道替我们发声，成为我们品牌的传播者。最后实现了品牌从创立到十个亿快速的发展过程。

这件事情成功之后，我们想公司更大的发展在哪里？我们认为，可以把我们这种运营工具跟玩法，能给更多的企业，所以我们从一家To C企业变成一个To B企业，这是我们结合自身的经历和因素选择的一个方向。

第三个是“消费主权时代到临”。从更加宏观角度来思考，整个中国的企服事业刚刚开始。

以前的所有商品企业，业务逻辑本身叫渠道主权，它所有的标签是标渠道做的。他卖货给渠道方，通过渠道方再卖出去。以前，整个商品流通的效率不够高，竞争不够充分，市场需要一些中间渠道。比如说在线上，淘宝线下可能是一些大超市、大卖场，需要金融、物流等履约诚信的中间渠道。移动互联网时代，信息流充分，资金、物流问题被解决，我们现在无数anywhere 、anytime 都可以去购物。这个时候你会发现只要用户本身就可以了。为什么主播会崛起？因为主播是一种人跟人交流链接，是用户非常高效的消费方式。

从渠道主权到消费者主权的时代到来，形成一个大的赛道，就是用户运营的赛道。我们去发掘市面上那些本身有流量、有用户但是不会运营、不会吸粉、不会转化、不会卖货的企业，帮他们把这件事情落地做好。基于我们的经验和能力，基于我们看到的市场变化趋势，在这样一个巨大的变革里面，这是我们给自己的一个定位。

To B市场跟To C市场的一个区别在于To B市场里面，你只需要找准一个方向，证明自己的价值，证明自己的效率优势，你就可以有一碗饭吃。

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