新视角判断需求优先级!

商界观察
2023-09-19

在日常工作中,产品经理可能需要判断需求的优先级。那么,如何判断优先级呢?在这篇文章中,作者提出了自己的观点和角度来判断需求的优先级。让我们来看看。

 

 

01、在谈到需求优先级之前,我想先分享两个常见的场景:

 

情景一:

作为甲方 B 终端产品经理收到了业务部门的诸多痛点和需求,整理后进入需求池。不同部门的业务方的所有需求都集中在一起。每个业务方都说他的需求是 P0 最高优先;

 

情景二:

作为乙方 B 终端产品经理收到客户整理的问题,每个客户都说自己的需求也是自己的需求,无论是新客户第一次需求沟通,还是老客户内容运营升级的需求。 P0 最高升级;

 

情景一产品经理面向内部客户,情景二产品经理面向外部客户。

 

从产品经理服务的主体来看,甲乙双方的产品经理都服务于任职企业。从根本利益出发,评价需求优先级的标准本质上是考虑需求对服务公司的重要性水平,而需求来源于业务,业务是基于商业模式和战略的拆解。因此,在当前商业模式逻辑的前提下,最终需求优先发展为商业优先级。

 

探讨优先事项一定不能脱离目标和实现方式,目标决定方向,实现方式决定短期和长期的投入和产出。

 

与此同时,业务优先考虑公司的生命周期。一般来说,一个企业的整个生命周期大致会经历以下五个阶段:

 

创立阶段;

 

成长阶段;

 

平台阶段;

 

衰退阶段;

 

撤出阶段。

 

一旦公司成立,商业模式和战略就已经确定。此时,公司面临的整体问题大致可以分为两类:1. 生存问题;2. 发展问题。

 

生存问题更多的是一个企业从成立到成长,再到平台期。如果我们再考虑黑天鹅事件,我们应该考虑整个生命周期的生存问题。面对生存问题的业务需求是让公司生存。先生存,再发展。

 

例如,对于一个生产来说, ERP 对于系统的乙方软件公司来说,每一个业务领域都有采购、库存、销售、财务、税务等。 MVP,MVP 所有功能都是最高优先级 P0。ERP 即业财税一体化, MVP 所有的功能都构成了跑通业财税的重要支撑。如果不做,ERP 不太可能拿出来卖。即产品尚未出来,企业将面临生产的考验,此时仍在生存的边缘挣扎;

 

一部分发展问题在成长期,更多的是从一个平台期向另一个更高的平台期转移的时期,也就是常说的第二个增长曲线。面对发展问题的业务需求,不再是让企业活下去,而是让公司活得更好。

 

 

02、生存与发展是需求优先判断的第一个层次,下面是个人理解分析优先级的第二个层次。

 

二是涉及到一些有趣的数学知识,简单梳理一下。 :

 

1. 事件 A 和事件 B 就是相互独立的事件,A 和 B 完全没关系

 

A 和 B 与此同时,发生率,来独立发生率相乘。也就是说。 P(AB)=P(A)*P(B)。

 

2. 事件 A 和事件 B 存在逻辑关系

 

1)A 发生造成 B 发生,B 不会造成这种情况 A 发生,A 是 B 充分不必要的条件—— A 是因,B 是果;

 

2)B 发生造成 A 发生,A 不会造成这种情况 B 发生,B 是 A 完全没有必要的条件,也可以说 A 是 B 必要条件不充分—— A 是果,B 是因;

 

3)A 发生造成 B 发生,B 这种情况又会导致 A 发生,A 和 B 相互充分的必要条件,A 和 B 互为因果。

 

4)A 不会造成这种情况 B 发生,B 这种情况也不会造成 A 发生,A 和 B 也许是相互独立的事件,也可以是相关的事件。A 可能是 B 其中一个原因,B 也可能是 A 其中一个原因。考虑到多种因素条件都要具备,所以简单 A 和 B 并不构成充分或重要,即既非因也非果。

 

3. 事件 A 和事件 B 存在相关关系

 

对于因果关系的第(4)对于关系,实际上是关系。

 

最好的表达相关关系的工具是贝叶斯定律-条件概率,此时不再赘述。

 

谈完这些,判断需求优先级的第二个层次究竟是什么?

 

再次,需求来自于业务,究竟在解决什么业务痛点和期望,这些痛点和期望到底处于什么水平和地位。

 

产生项目需求的根本原因是系统无法满足业务现状的需要。

 

根据上述数学知识,不妨将其分为主要矛盾和次要矛盾,主要矛盾分为主要方面和次要方面。

 

怎样去落地,区分这些不同的等级和层次?下面是一种方法。

 

1. 围绕业务目标,我们可以通过头脑风暴一一列举所有的痛点和期待。我们暂时称这些为。 " 业务因素 ";

 

2. 根据实际业务情况,明确业务因素之间的关系。这些业务因素都可以使用矩阵工具,横纵坐标,A 因素假如是 B 要素的因素,则记作 "-1";A 因素假如是 B 因素的果实,记录下来 "1";A 因素如果跟 B 如果因素不相关,相互独立,则记录。 "0";A 因素如果跟 B 相关因素,为了简化模型分析,此时暂时忽略不计。有兴趣的朋友可以通过条件概率来计算最终指标值。

 

 

表格的解释如下:

横着来看:

 

表格第二行的因素 A 原因,第三列因素 B 是果,记作 "-1";

 

表格第二行的因素 B 是果实,第六列因素 E 是因,记作 "1";

 

这个因素和自己的关系是一样的,条件的概率是 第一,为了忽视影响,记作 "0";

 

总结水平方向的积分,即总分。最高分除以 2 获得上中位线,最低分也除以。 2 得到下中位线,得到 {-2,2} 的区间。

 

定义:

 

从上中位线到最高值的得分因素:根本原因;

 

下中位线与上中位线之间的得分因素:过渡原因;

 

从最低点到下中位线的得分因素:表面原因;

 

按照上述模型,得到 C 这就是表面原因,BDE 就是过渡原因,A 这是根本原因。

 

得出的冰山模型就是:

 

需要解决的问题应优先考虑根本原因,即因素 A,所以对应因素 A 需求是最高优先级的需求,设置为 针对过渡原因,P0 B/D/E 是次高优先级的需求,设为次高优先级 表面因素P1, C 相对优先级较低,设置为 P2。这是需求优先级。

进一步看看如何优先考虑实现需求的解决方案。

 

头脑风暴解决方案,然后列出比较矩阵,两个比较,就是第一个, 2 一个矩阵。对比两个,哪个更能解决问题,列出哪个方案? 1234 编号,比如方案 1 和方案 3 比较,方案 1 可以从根本上解决问题,所以标方案 1。以此类推,然后统计方案。 1234 每一次出现的次数,再算出百分比,就可以优先考虑了。

 

当然,还有很多其他的参考理论模型优先考虑实际需求和解决方案,短期和长期投入产出率应该考虑在判断中。这只是从解决对象的地位提供一个新的角度。读者可以找到适合自己的东西,并将其应用到极致。毕竟,他们通过罗马。

以上。

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