“阳”了问诊就医需要注意什么？

网上问诊有哪些渠道?

通过“互联网+医疗”的方式，可以减少聚集，全国各地不少公立医院开通线上问诊通道，可通过登陆医院官方线上问诊平台实现就诊。此外，利用好互联网在线咨询平台，例如人民好医生APP视频咨询（24小时在线）；京东健康APP在线问医生（30秒接诊）；平安健康 APP快速问诊（60秒接诊）；好大夫APP快速问医生（3分钟内接诊）；阿里健康互联网医院极速问诊（24小时在线60秒接诊，支付宝扫码）；微医 APP（快速问诊，3分钟接诊）。

图示：互联网在线问诊咨询平台

需要转诊治疗的情形有哪些?

（1）呼吸困难或气促；

（2）经药物治疗后体温仍持续高于38.5°C，超过3天；

（3）原有基础疾病明显加重且不能控制；

（4）儿童出现嗜睡、持续拒食、喂养困难、持续腹泻或呕吐等情况；

（5）孕妇出现头痛、头晕、心慌、憋气等症状，或出现腹痛、阴道出血或流液、胎动异常等情况。

就诊前应做哪些准备工作？

如果患者病情严重，可拨打120急救车转运，在等待急救车到来的期间，家属可结合患 者既往的基础疾病，给予相应的药物治疗，例如，平常有冠心病再次出现胸痛，可以含服硝酸甘油或速效救心丸；支气管哮喘发作可给予万托林等平喘的药物。去医院前做好自身防护，尽可能佩戴口罩（N95 最好），由熟悉病情的家属陪同一起到医院就诊。

在医院就诊时要注意哪些事项？

抵达医院后应如实告知感染新冠病毒的情况，在医院指定的区域进行候诊。医护人员会按照病情的轻重缓急的诊疗原则安排就诊，对于病情严重者，医护人员评估后会在特定的区域立即给予紧急处理，陪同家属应在附近守候，保持手机通畅，以利于医生找家属共同决定危重患者的处理。对于症状不严重的患者，须按照工作人员指定的区域完善相关化验、检查，患者尽可能在候诊的区域等待结果出来，挂号、缴费或取药由家属完成，等待医生的下一步处理。

如果患者在等待结果过程中出现剧烈胸痛、腹痛等症状，家属应及时告诉值班医护人员，接诊医师会结合患者的症状、体征和化验检查进行综合判断，需要其他专科医生进行诊疗时，会及时联系相应的专科医生，专科医生接到通知后会到指定的区域给患者会诊。

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