万亿直播电商的新战场
新的电商战争已经打响,没有人愿意成为失败者。
来源 | 华商韬略 作 者丨宗 坡
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图片:网络、图虫创意
2020年,直播电商彻底火了。
艾媒咨询数据显示,2019年中国直播电商市场规模达4338亿,预计2020年将翻一番,达到9610亿。
除了淘宝、京东、拼多多等主流电商玩家,抖音、快手也在加速布局:前者2020年的电商GMV(成交总额)目标为2000亿,后者为2500亿。
策略上,抖音延续了高举高打的策略。比如4月1日罗永浩首秀,就成为直播界的现象级事件。快手则与京东合作,共建优质商品池,强化供应链服务。
多方你来我往,竞争已趋白热化。
4月1日,愚人节。
罗永浩没有食言,晚上8点准时出现在抖音直播间。为拿下老罗,抖音据说开出了6000万元的天价,并辅以开屏广告等流量加持。
尽管少了昔日的风趣幽默,对商品的介绍也略显生疏,但三个多小时的老罗直播首秀,累计观看人数突破4800万,单场销售额达1.1亿。
初次带货,这是相当不错的成绩。借助罗永浩的名人效应,抖音直播电商如愿打破圈层界限,顺利闯入大众视野。
作为直播电商的后浪,抖音的电商之路源于2018年3月。最初只是部分网红达人在抖音号里添加了购物车的按钮,用户点击链接,会自动跳转到淘宝。
2018年“双十一”,阿里、京东、拼多多等电商战得不可开交。而作为短视频平台的抖音,也加入到混战当中,为网红达人开通了购物车分享功能。
招商证券报告显示,抖音相关账号一天售出商品10万件,销售额破2亿,订单增长1000%。
商业模式得到了初步的验证,抖音购物车进而全面开放。
很快,抖音开始从导流工具向经营自有电商转变。
2019年3月,抖音小店上线;随后又推出电商小程序,试图打造自有电商生态体系。为进一步弱化与淘宝的关联,抖音又与京东、考拉、唯品会等平台打通。
与之对应的是,淘宝随后拿出20亿补贴淘客,抽佣比例也有所下调。作为回应,抖音也降低了抖音小店的声量,渐成平台电商的大淘客。
进入2020年,突如其来的新冠疫情打乱了正常生产生活节奏,直播成为许多线下门店的救命稻草。抖音趁势加快了直播电商的布局节奏,除了密集推活动、邀请名人带货,还大幅降低了开店的门槛。
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3月,抖音推出“宅家云逛街”计划,面向线下的商场、门店、工厂、个体商家,提供10亿直播流量扶持;又开启“战疫助农”县长直播系列活动;
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4月,发起“抖in好物节”,联袂数百位达人直播;
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5月,又举办年中大型直播带货活动——515王牌直播间。
据不完全统计,除了罗永浩,还有梁建章、陈赫、王祖蓝等多位大咖级主播前往抖音带货,单次成交额均在1000万以上。
庞大的流量,为抖音小店撕开了一道缝隙:在陈赫首次直播销售的29款商品中,就有8件商品来自抖音小店。
不甘心为他人做流量渠道的抖音,开始紧锣密鼓地内测“抖音小店”APP。
抖音小店的最低门槛,也大幅降低。
根据抖音的最新政策,个人开抖音小店,仅需缴纳500元保证金,个体工商户和企业也不过交2000元和4000元;粉丝门槛,则从最初的30万降低至0。
抖音变得越发接近传统意义上的电商平台。
疫情影响下,多产业“云复工”、消费者“云逛街、云购物”热情高涨,令直播电商万亿级风口骤然爆发。
直播企业必然要借此机会,拓展新的盈利渠道。
抖音更是拿到了一大把好牌。
抖音的用户,大都集中在一二线城市,90%小于35岁,以女性居多。他们易于接受新事物,人均收入较高,且擅长剁手买买买。
天时、地利,人更是干柴烈火,商家和用户统统涌进了抖音直播间。
而抖音去中心化的算法机制,让没有粉丝的小白,也能制作出短视频爆款。
当用户上传短视频后,抖音会基于内容质量、粉丝数量等,给内容一个初始流量池,推送给有相同兴趣标签的用户和部分粉丝,概率在10%左右。当点赞量、评论量达到一定标准后,由会滚动到下一个流量池。
这成为抖音进军电商的深厚底气。
2017年,快手开始“打赏 带货”两手抓。
主播直播时,可以接受打赏或挂购物车,添加淘宝、魔筷星选、有赞、拼多多等平台的商品链接,甚至可以分享到微信、微博,进一步传播。
与抖音一样,快手也不甘心只为他人导流。
2018年4月,快手小店开始小范围内测;6月,小店上线,并接入淘宝、有赞和魔筷星选等6家电商平台;8月,将分散在研发、产品、市场等体系的人力统一到商业化部门,搭建中台体系,确保数据能力和营销精准投放。
变化,从造节开始。
2018年“双十一”前夕,快手举办为期6天的“116电商节”,数千名带货主播一齐上阵。拥有4000万粉丝的“散打哥”,一天拉动1.6亿销售额。
2019年12月22日,快手推出直播公会体系,鼓励中腰部主播签约公会。
2020年3月9日,快手又推出“2020电商合伙人招募计划”。
与此同时,快手拿出10亿流量,补贴扶持新商家成长;对挂榜卖货进行规范,对售卖假冒伪劣的商家和主播进行整顿。
一路狂飙之下,效果立竿见影。
今年5月,快手宣布,电商日活突破1亿。同时,100多万快手账户具有潜在经营行为。
越来越多的品牌开始在快手试水,像特步、李宁、保洁等知名品牌,都战绩不俗。品类上,从服鞋箱包到珠宝文玩,从家居数码到酸辣粉条……快手电商的商品种类,可谓应有尽有。
为什么快手电商能干起来?这和快手的私域流量玩法有关。
快手短视频,更容易被粉丝看到。主播与粉丝互称“家人”、“老铁”,视频内容也以日常生活为主。这很好地拉近了人与人的距离,主播与粉丝互动频率很高。
在一个基于信任关系的社区中,快手主播和粉丝之间黏性更强。这成为快手主播带货的天然优势,还因此形成了独具特色的家族模式。
在快手生态中,头部主播会以师父身份收徒,组成类似公会的“家族”。
据今日网红不完全统计,快手目前活跃着“六大家族”——辛巴818、散打家族、716牌家军、驴家班、丈门、嫂家军,拥有粉丝超5亿,占据着极大的流量。
一个又一个带货神话下,越来越多的明星走进了直播间。这导致用户快速增加的同时,单场直播的成交额也越来越高。
6月1日,格力电器董事长董明珠直播带货,宣称实现了65亿的销售奇迹。这相当于今年一季度格力总营收的三分之一。
光环之下,流量造假的问题难免会发生。
据了解,带货主播的收入主要来自两块:一是坑位费,二是成交额的抽成。
但随着直播电商的火爆,头部主播的坑位费水涨船高。据传罗永浩的坑位费为60万元,薇娅、李佳琦也要20多万 本文仅代表作者观点,版权归原创者所有,如需转载请在文中注明来源及作者名字。 免责声明:本文系转载编辑文章,仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布,请及时与我们联系进行审核处理或删除,您可以发送材料至邮箱:service@tojoy.com