王石:创业34年,我成功的经验是什么?
来源丨笔记侠(ID:Notesman)
王石说:“人生最大的震撼,是在哀劳山上看见穿着破圆领衫,戴着大墨镜,戴着草帽,兴致勃勃地谈论6年后橙子挂果的75岁褚时健。”
时空回到30多年前,王石只身南下深圳,第二年创立了万科;34年后,66岁的他从万科退休。
2022年4月8日,深石收购企业有限公司向港交所递交了招股书,这家公司的主要发起人就包括王石以及亚投基金管理有限公司。这是王石的答案,也是他的选择。
有人认为,过去某些经历,对王石而言是人生中的至暗时刻,但王石说:不算是。
王石曾说:“我仍需要继续攀登一座峰,就是每个人心中的那座峰。在我看来,成长有4件法宝:第一,坚定的愿景;第二,适度的运动(包括无氧运动);第三,健康的饮食;第四,对美好生活的向往与追求。
人这一辈子,最难的就是认知自我。对人们来说,全面地认识自己,知道自己的天赋,也知道自己的弱点。成功的人,大多是靠最大化发挥自己的天赋。
并且,如何面对最困难时刻的经历,会成为你的财富。”
创业是一场生死战
我从32岁开始创业。1983年我来到深圳特区创业,第一笔单子是卖玉米饲料。
1983年,是一个万元户都不得了的时代。我一个月能赚十几万,正在我风声水起的时候,我开始聘请了两三个民工,文化程度都没有上过初中,我白天带他们干活,晚上我就当教员给他们上课讲语文,讲数学。
我记得很清楚,给他们上完课,光着膀子在记帐,虽然创业阶段过得艰苦,但还是很愉快。
在这个时候,我已经赚钱赚到三十多万,发生了一个事情叫肥鸡丸事件,鸡饲料有致癌素,养鸡场的小鸡没人要,现饲料厂也就不要饲料,玉米也没人要了。3000块钱一吨的玉米,被我 200 块钱当鱼饲料卖。
不仅我赚的30万赔进去,还净赔40万。
我当时谁都没告诉,回到大连将大连、天津、青岛的玉米库存一扫而光,但是我约定,货到一百天付款。
因为他们也积压着库存,想运运不出去,所以就同意了。
我为什么订这些货?现在回想起来就是赌。我就赌你(中国)香港人不可能不吃鸡,当你要玉米的时候发现谁都没有,就我有。
这个逻辑当然没有错,问题在时间上的压力,因为我一百天后要付款的。
所以我特别希望这个船被暴风雨打沉,打沉了我有保险。这时候我发现我心底的阴暗面,我担心货到了没人要,所以宁愿希望船沉。
就在这时,香港的《大公报》、《信报》给了一条信息,香港要吃鸡了。而第一条到的船上载有7000吨玉米,被两个大饲料厂分了。
多年后回顾,这算我人生的第一桶金。
作为一个创业家,一无所有的时候,有的是想象力。敢闯、不拘束,当然也有赌博心理,实际上我的成功带有一部分运气和侥幸。
之后你会发现,你做生意基本是参杂着这样一个赌博和冒险,而且类似这样的情况很多。
创业是需要承担风险的,创业初期往往会遇到“赌博”的成分,你要有胆识。但企业做大之后,“赌”就会造成很大的风险。
激发不断奋斗的2大动力源泉
激发我不断奋斗的两大动力源泉:自卑和私心。
1.自卑,是一种动力
我自小非常喜欢体育,小学一年级开始学打乒乓球,很快又踢足球,打排球,打篮球,喜欢短跑,后来改成中长跑、长跑,喜欢跳远、推铅球,尤其喜欢三级跳。
但是这些运动当中我都找不到感觉,因为个子不够,所以在体育上,我一直有自卑心态。
直到小学三年级,有一次郊游去爬一个小山坡,我们班分成四个小组看哪个小组最先登上山头。
我是我们小组的旗手,结果我小组第一个登上山头,把旗插在那了。
我才发现登山我比较快,因为我有登山的长处。一不小心,珠峰上去了两次,七大洲也登完了,再徒步穿越南北极。
就是这种自卑心态,让我就一直不服气,一直在寻找比较优势,这是我想说的一点。
人性不要只看在缺点上,其实缺点和优点之间是相辅相成的。
自卑的心态,实际上是不想被看到的缺点,正因为是你的弱点,更要面对它,不断提升自己,发现自己的长处,不断克服自卑,是个人与事业不断前进的动力。
2.“私心”,也是一种动力
我就从“私”字来谈,我与深圳40年。
1977年,我到了广州铁路局,工程五段,身份是技术员,第二年,我负责施工工程到深圳工作一年,又回到广州铁路局的沿线其他地方进行施工。
80年工作转到了外经委,83年就只身到了深圳。
我为什么要到深圳?
当时我在外经委是副科长,但是再往上升职完全是听天由命,而听天由命概率是非常小的,我已经看到了我这一辈子。
这时我突然发现深圳建立经济特区,我决定要离开令很多人羡慕的外经委到深圳去的主要原因,就是私字当头,我不满意现状,不安于现状。
到深圳来,我就是要来实现自我的,这就是我的私心。
我的体会,实际中国的改革开放是人性的一次解放。
对我自己感受来讲,是我可以按照我的愿望,按照我的想法,按照我的诉求,能实现我自己个人的野心、个人的追求,换一个活法。
到深圳之后,遇到不如意和困难也不能随便放弃,因为这不是别人强迫我做的,并不是组织给我安排派我来的,这条路是我自己选择的,没有怨天尤人的道理。
所以我们不能一说到说野心,一说到自私,一说到不服气,好像这都是负面的东西,其实都不是,没有这些,你怎么可能不断前进?
不是不焦虑,而是再坚持一下
一个正常人做事情很认真,他就经常会处于一种焦虑状态。
先说说我在80年的焦虑,我是怎么来处理的,怎么度过的?
焦虑已经不是说你觉得事业前途怎么样,甚至可能明天都可能过不下去,你更不要说下个礼拜,明年怎么样了,你这个公司就不能存在了。我能安慰自己的,就是两点:
第一点,就是我选择的。我32岁之前我做很多事情,都是社会来选择我,你能做这个已经是万幸了,没有什么别的。
所以我选择到深圳,我再怎么难,我就要考虑到我是不是要放弃,因为是你自己选择的。
第二点,你自己选择了,它不解决问题,但你要相信明天太阳会出来的。
所以只要明天太阳会出来,你先睡一觉,第二天太阳出来再说,就现在解决的问题,不是明天你能不能过下去,现在你只有休息的好,你明天才有可能。
我举个我在哈佛的小故事,我在哈佛学习这个机会,真的要来了,我就犹豫了。
犹豫来犹豫去,最后硬着头皮去了,去了之后根本听不懂,晚上还要做作业,做到凌晨两三点。
半夜听到鸟叫,已经5点了,你早上还要上早课。
当时真的想放弃,这个放弃表面上没有损失,不是说去拿学位,做访问学者,图书馆看两本书,混半年、混一年都没有问题。
问题是,对我来讲将来会不会后悔?
我去哈佛已经60岁了,不能说我63岁再重来,年轻时可以再重来,这个年纪了,再没有这么好的机会了,所以,我咬着牙坚持下来。
再谈谈我登山的体会,登山途中我经常想放弃的,每一步都气喘吁吁,再走走不动,你只要记住一句话:再坚持一下,再坚持一下。
你真的登顶了,你都不觉,因为你还在硬着头皮坚持再往上走,你就发现再走下坡了,你才知道你登顶了。
所以说在困难时期、创业时期,如果要坚持,一定要问你会不会后悔,你就想着我这不会后悔,趁着年轻,赶快转。
人都有习惯性的,就是第一次你放弃了,第二次你就很容易轻易放弃。
所以第一个选择非常重要,既然重要,既然选择了就坚持做下去,结果不重要,结果就是你不会为你没努力而后悔。
人生最黑暗的时刻,会成为你的财富
如何熬过内心的痛苦?
第一,我做了最坏的打算。
我甚至准备了肉体上被消灭,当然我不能坐以待毙。如果你做了最坏的打算,还准备接受,你还有什么不能接受的?
第二,要保持乐观的态度。
谁知道十天之后会发生什么情况,谁知道一个月之后会发生什么情况。
第三,努力是非常重要的。
你尽力了,失败了也不会后悔,因为你已经尽了最大努力。反过来讲,如果没有尽力,因为心存侥幸,最后失败了,你一定会后悔,为什么当时不再努力一下。
不是有句话叫:胜利往往在最后一下的坚持努力当中。所以一定要坚持努力。
第四,如何面对最困难时刻的经历,会成为你的财富。
这一点是我想特别分享的。我谈的例子是汶川地震,这件事给我留下的财富是什么?
我总结为,虽然那年我 57 岁,但有人说我像个青涩的苹果,还是很不成熟,对很多事情认识得很幼稚,这里不是说反讽的话。
比如说我作为一个董事长,我说的话,不是错或者对,但在社会上引起了强烈的负面反应,影响了公司品牌,影响了股东对股票价值判断,虽然我个人还是认为我没有错,但我应该对万科负责,应该采取紧急措施。
不要把你个人的情感、个人的诉求和企业等同起来。
这样总结出的感悟,成了我的财富。当我意识到我个人的影响力比我想象中大的时候,当万科公司的社会影响力比想象中大的时候,就应该有更多的担当,更多的责任,同时忍受更多的委屈。
经营事业,3条标准线
1.底线:不行贿
我曾经在书上就写过行贿未遂的故事。
因为要车皮,就让我的小伙计买了两条烟送给货运主任,结果烟没送出去,结果人家车皮也给了。
我觉得这是自我认识的一个转折点,而且是不错的转折点。
我就此得出结论,根据马斯洛的原理,货运主任的诉求是一种比较高尚的诉求,因为我平时表现——带着民工去扛麻袋卖饲料——他就觉得很好奇,怎么这个城里人干得这么欢?
他觉得我有想法,我猜他特别想帮我,但又不知道怎么帮我,我现在需要计划外的车皮,他愿意帮我。
万科走到今天,获得了很多人的支持和帮助,也是出于高尚的诉求。
更有意思的是,我们也曾经遇到明显给万科使绊的,就和万科过不去的,我不敢说百分之百,但百分之百九十九都锒铛入狱。
一个企业办大了,一线领导为了完成任务,为了某种原因,会情不自禁地在这方面会出现问题。
所以我在公开场合提示万科的一线管理层,警告他们,你们任何一个人行贿,就是我王石行贿。一个企业要做到不行贿,要做到制度上不行贿,就是一本账,根本无法支出。
不行贿,我觉得这是个尊严问题。
我为了实现自我,为了有尊严,来到深圳创业,那我为什么要为了挣钱而失去自我呢!
当然底线还有很多,还包括遵纪守法、质量第一、不偷税、善待你的员工等等,这些都是底线。
2.中线:考虑长远发展
第一,1+1=2,从自己角度考虑,但同时又将心比心对待别人。
以房地产企业为例,不是地价足够低就是好事,村民卖地给政府,政府再卖给我们,如果村民卖低了,没地方出气,就有可能影响到项目的建设。
要考虑到土地在交易当中的公平,让农民获得公平。
这就是中线,首先一定从自己角度考虑,但同时又将心比心想到别人,从更多角度来考虑问题,使交易各个方面的利益能尽可能满足,同时企业也能取得了比较好的商业利益。
道理并不特别,MBA、EMBA的工商管理1+1=2的道理都讲过,但是很多人都不遵守的时候你遵守了,你就成功了,因为这是一种稀有资源。
在社会中,尤其在中国大变革时代,现在不是机会太少了,而是太多了。
如何进行选择?不太讲功利,反而最后获得了很多的好处;真正为了功利,可能什么也得不到。
第二,凡是具有超额利润的就不做。
2012年开始,万科超过了利润25%的项目就不做。
我为什么提出来?12年突然出现房地产的暴利,如果你有一块地和别人合作,条件什么?低于40%的利润不考虑的。
我觉得这和当年万科做摄录像机何其相似,就让财务对万科八年间做摄录像设备的整体财务状况做了分析,八年赚了多少钱,亏了多少钱?
结果吓我一跳,是赤字,原来的高额利润,最后不仅被银行和市场全给掏回去了,还亏损。
因为什么?利润降到百分之十、百分之五的时候,你根本不会做。
银行贷款的利息、库存、物流、营销各方面的破损却一直存在,原来有高达40%的利润时,根本不在乎这些损耗,但当利润只有5%时就是亏,一直亏。
只不过是因为有做其它的生意,忽略了业务在慢慢萎缩。
市场是非常公平的,你原来怎么超额利润怎么挣回来的,市场全给你要回去,不但要回去还惩罚你,超过25%不做就这么来的。
为什么不26%,为什么不是24%,这不是个精算的结果,这就是个大概齐,但我所指的不是毛利,就是资产净回报。
3.高线:适当的让位、适当的让步
我曾经说过,说万科只做住宅。之所以万科之前确定位置做住宅,当时是模仿的柯达和Dell路线。柯达做胶片做了世界第一;戴尔就做电脑、笔记本电脑,做到世界第一。
但是后来柯达破产了,戴尔也很快就被超过去,这个不得不检讨,在互联网时代,专做某一方面、专做某种器械,已经不适应时代发展了。
当时,我还是万科的董事长,万科一定要转型,我把握了两点,第一如何从制造向技术转型,第二如何从销售向服务商转型。
但是如何转成了城市配套供应商,或者改成城乡配套供应商,这是郁亮带领的团队探索的路线,而我是被动认可的。
什么叫被动认可?
第一,我不是个积极参与者。
第二,因为我已经不管具体工作了,但是我接受他们的改变方向。
作为一个领导、作为一个甚至非常有影响力的一个创始人,往往有时候被动未必是坏事。所以我想说的虽然我是被动,但是我很欣喜的看到万科郁亮带领团队转型做得是非常非常好。
高线就是在企业家很能干、头脑很清楚的时候,要适当的让位,适当的让步,让年轻人去做下一代接班人。
做企业,要站在巨人的肩膀上,借鉴往前走
作为一个企业家财务自由太重要了,但是财务自由只是其中的一部分。
《肖申克的救赎》,是非常经典的好莱坞大片,但是对于这个片子,你可以有两种解读:
第一种解读:《基督山恩仇记》式的解读,复仇,我被冤枉了进了监狱,之后又受到典狱长的迫害。
第二种解读:希望获得自由。
显然在肖申克救赎里面这位被诬陷的银行家,他希望获得的自由不是财务上的自由,更多的是身心上、精神上、灵魂上的自由。
这里给了一个主题,人情不自禁进入了一种被社会已经格式化的生活当中,已经失去了自由。比如镜头当中有一位老犯人获得了自由之后反而上吊自杀了,因为他已经习惯了监狱里那种不自由的生活。
所以对企业家来说,仅仅获得财务自由是不够的,而是人生的感悟,各种各样的选择(社会责任、行业的未来发展……)。
我觉得在中国的企业家当中,我是比较自由的。
因为2003年我登顶珠峰之前,中国人登顶珠峰最大年纪的是一位46岁的西藏登山家,我上去的时候是52岁。
我想跟大家说,年轻人不要被金钱所劳累,更不要被金钱把你锁闭,一定要非常明确。当然自由是非常重要的,但是金钱绝对不是目的,它只是一个结果,它只是一个谋生的手段。所以我想跟大家说,尤其是创业者:
第一,不要为大而大,成功是一个结果。
第二,成功不成功,我们要有参照系。
第三,我们要站在巨人的肩膀上借鉴往前走。
我也是从年轻时候过来的,很多人都想做一番事业,引用一个英国无名墓碑上的墓志铭上面的一段话,就是:
小的时候我们都有伟大的理想,我们想改变这个世界,当我们再大的时候发现不这么容易,我们希望改变这个社会、改变这个国家。
当我们年纪大的时候,我们知道国家是改变不了的,我们希望改变我们的家庭、改变我们的周围的人。当我们真正病入膏肓的时候,我们才发现我们家庭、周围的人也改变不了,如果我们在年轻的时候我们改变自己,也许我们会影响和改变我们周围的人,改变了周围的人,也许我们会改变这个国家、这个世界。
主动放下,才是真正的考验
我给自己定位叫“顽石”,一块顽固不化的石头。
人家说,一般年轻人都是有棱有角,非常坚硬,随着生活的磨砺,慢慢成熟都变得圆滑了。
我已经六七十岁了,我觉得自己依然不圆滑。我很庆幸,因为我相信当我感到自己变得圆滑的时候,这一生就没有什么值得去奋斗、去好奇、去探索了。
所以一直到现在,从某种角度来讲,我还是一个有棱角的石头,我有我坚持的目标与原则。
1998年,万科成为中国上市公司中最大的房地产公司,但也就是那一年,我决定辞去总经理职务。为什么?
因为对我来说最大的成就,不是将万科做成了最大的房地产公司,而是将它打造成第一批的股份公司。我在整个过程当中因为担任了这样的角色,成为全国知名人士,也可以说是人生进入了一个高峰。
但我决定辞职,并不是从万科退休,而是为了一个现代企业的健康发展,不应该让我在这个舞台上占用更多资源。
我觉得,一个现代企业更多的应该是建立制度。需要的是团队,是品牌,而不是老板的个人魅力。老板的影响力大,看起来对公司有好处,但反过来讲,也可能会造成杀伤力。
我记得宣布决定的那天,一切都非常平静,我睡觉非常平稳,第二天早晨也没有什么感觉。我和平常一样地来到公司。当然,办公室变得不再一样了。
我说人呢?来讲有很多业务经理什么的向我汇报,让我签字,可是这一天冷冷清清。有点虎落平川的感觉。
这是一个终极问题:
对许多企业家来说,不是企业离不开你,而是你离不开企业。因为你没有了自我,没有了存在感和价值感。
其实,对每个企业家来说,放下都是早晚和必然的事情。人的生命,包括职业生命都是有限的,最终你都要放下,但这是被动的。
主动放下,才是对你的考验。
很多企业家说我也学习放下,但不是我不想放下,是公司离不开我,离开一个礼拜,就天下大乱了。这方面我是有体会的,这是不容易做到的,我相信我做到了。
我这里想跟大家分享的是,你想放下还不行,你就是克服了权力欲也不行,你一定要给你自己再开辟一个新天地,到社会上开辟一个你可以发挥作用的场所。
这就是为什么 1999 年之后,我更多地到社会上做公益,到社会上做慈善,到户外去做我个人儿时实现不了的梦想:登山,飞伞,帆船,赛艇…
人在最困难的时候,要看他由高峰跌到低谷再反弹的能力。
褚厂长(褚时建)的人生,也经历过至暗时刻。从监狱出来之后,73 岁,带着老伴到哀牢山去创业。
我还记得在那之后第一次见他的情景,他戴着一个草帽,圆领衫,开着口的,正在和一个民工讨价还价,就是修水泵,人家要 80 块钱,他给人家还价 60 块钱。
你会发觉这是一个曾经叱嗟风云,一年利税300亿的烟草大王,在山头上跟修水泵讨价还价。
我就问他,种的成苗什么时候能够挂果?他告诉我六年,去的时候是 2004 年,再去的时候已经是 2010 年了,他已经 90 岁了。
所以他这样一个大起大落,曾经那么辉煌,又那么遭难。他用这样的方式告诉我,80 岁之后的状态应该是什么样的。我非常感慨,非常有启发。
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