女博士卖零食16年，年销曾是第2-4名总和，养活无数供应商

来源丨卖家（ID：maijiakan）
作者丨郑亚文

淘宝五金冠店铺，是淘宝生态里的王者，也是小卖家们曾经可望不可及的存在，它意味着持续不断的爆款、大量忠实的复购粉丝，以及应对各种状况的智慧和运气。

如今淘宝已经走过19年，电商经历这些年的跌宕后，五金冠店铺的神话逐渐淡出主流语境，但是这些长青店铺是电商界的无冕之王，背后卖家的生活也早已和淘系生态融合在一起，共同经历了至暗和高光时刻。

本期推出五金冠店铺系列报道，讲述这些已经登顶的商家背后不为人知的故事。

邵丽艳的淘宝店冲上五金冠时，淘宝食品行业里，还没出现四金冠店铺。

这家店是她在上海交大念研一时，随手开的，目的是“挣零花钱”。16年前，淘宝刚过完三岁生日，电商初见雏形。父母对她此举不是很理解，还有人暗讽：“读书读傻了？去做淘宝。”

邵丽艳没轻视学业，也没放弃创业。她在交大念到博士，也将淘宝店一度做到食品行业的TOP1，是行业内最快到达五金冠的店铺。

最夸张的时候，她店铺的年销，比零食类目第2、3、4名的总和，还要多出不少。求合作的供应商蜂拥而至，店铺首焦光是坑位费，就要10万元。

    “挣零花钱”

卖零食前，邵丽艳的淘宝店挂着李阳的《疯狂英语》，“8元钱低价进回来，卖30元，比书店便宜50—60元，一天卖两套，饭钱就回来了。”

这个时候，挣一顿饭钱，就是她的目标，这甚至算不上是“创业”。

有一天，室友兴冲冲跑进来，说：“你们知道吗？学校附近的工厂，能买到很便宜的饼干，早上五点开始排队。”大家一听兴趣十足，“便宜”二字对学生来说极具诱惑。

交大位于上海闵行区，学校附近遍布食品工厂，不乏格力高、日清等大型外企工厂。每周二、周五，工厂会放一些卖相不太好的饼干，拆开盒子外包装，低价卖给附近的居民。

早上五点多，天蒙蒙亮，邵丽艳和同学赶到时，工厂的收发室门口，已经排起了长龙。

饼干自然比英语书好卖，散包装饼干被邵丽艳上架。5元一斤买来，能卖到20—30元，“这也比商场便宜得多，每周上新两次，很快就被抢光了。”

“便宜饼干”的消息不胫而走，一些路远的大爷大妈不惜坐车赶过来，还有人因为插队，互相不满，在门口打了一架。

“僧多粥少”之后，工厂就停止了对外售卖，只有厂里员工能买到，并且限购。断了几天货的邵丽艳，偶然认识了一位员工，对方愿意做她的中间商，每周为她提供货源。

靠着这种方式，邵丽艳的店铺，2007年就卖了10万元。研究生住的四室一厅宿舍，每周定期堆满货品，她和合伙同学两个人忙得脚不沾地——手写快递单，去超市买纸箱，打包、发货，每天要发上百单。

但是那位帮邵丽艳拿货的工厂员工，有一天突然告诉她，自己要辞职回老家，不能给她供货了。后来，邵丽艳才知道，他是自己开淘宝店去了。

彻底断了货源的邵丽艳，开始寻找供应链。

    成为“五金冠”

2007年底、2008年初的时候，南方遇上罕见的雪灾，冷冬比往年持续得更久。邵丽艳在网上广撒网式地寻找进口食品供应商。

一一打电话过去，电话那头一听说她是做淘宝的，态度极不耐烦：“不卖不卖，别打了！”如果按单量来看，当时邵丽艳店铺的销量，成为分销商绰绰有余。“但很多人根本没听过淘宝，谈的机会都没有。”

无奈之下，邵丽艳伪装成线下超市的老板，说要上架一批进口零食，才争取到合作机会。一位卖菲律宾芒果干的老板，愿意把货卖给她，前提是，要先把钱打过去。

邵丽艳给对方打了2000元的货款，结果迟迟未收到货。过了一两个月，就在她心想“完了，铁定被骗了”的时候，第一批芒果干才到货。原来，那年的暴雪导致全国多地的生意，都受到了影响。

2008年，在很多人记忆里，注定不平凡。雪灾后的几个月，世界性金融危机逐渐影响到国内的生意，让线下生意受阻。这一年，是淘宝快速增长的一年，邵丽艳开始念博士，也迎来了店铺的爆发式增长。

“业绩增长的速度，颠覆了我的传统认知。”伪装成线下老板，成功上架不少进口零食后，邵丽艳每天的单量，从几十单，飙升到几百单。

她干脆在校外租了套别墅，把东北老家的妈妈接过来，别墅里堆满了货。三个人每天埋头发货，她记得很清楚，“那年暑假，啥事儿也顾不上，忙着写发货单，一天要用掉两支水性笔，手要抽筋了。”

一边忙着博士课程，一边兼顾淘宝店。邵丽艳的生活几乎是连轴转，“每天睁眼就开始配货、打包、发货，一直到睡觉。”

这样的节奏持续到年底，邵丽艳累到不行，“感觉下一秒就要倒下去的程度。”最后，她干脆在过年前半个月截单。

后来的几年，她一直在扩充团队，但忙碌并没有停止，截单时间甚至从年前半个月，提早到一个月。“公司只留一个客服值班，其他所有人都调到仓库发货，要发到过年才能发完。”

邵丽艳分析过店铺增长迅速的原因，一是她卖进口零食比较早，其他人入局的时候，她的店铺已经有了基础和权重。另外一点，她会四处搜罗买家没见过的新鲜零食。

除了自己从供应商处拿的货，邵丽艳还会盯着平台同行店铺。“有家店卖了一款鱿鱼足片，销量挺不错。那时候渠道不透明，我到处找了半年，才找到同款，后来，这款鱿鱼足片，成了店里的爆款。”

到2010年后，邵丽艳意识到，自己根本不用再伪装成线下老板了。2011年，她的店铺成了淘宝零食行业第一个五金冠，日销单数过万，公司规模近百人。“当时，同行业的其他店铺，甚至还没有四金冠。”

    上架坑位费10万元

脱去“线下老板”的伪装之后，那些合作了几年的供应商才恍然大悟。同时，不断有新的供应商找到邵丽艳，企图以更低的出货价撬走合作。若能在邵丽艳店里卖出几个爆款，那么供应商一年的销量也不用愁了。

“当时店里有很多单品月销达到几万单，供应商在一款单品上，就能月赚几万元，如果能多爆几个品，一年就能赚100—200万元。”

如此大的诱惑，让供应商争先恐后的来求合作。到2013年，可选择的太多，而邵丽艳又不会轻易更换供应商，所以上新的坑位很有限。那时候，想在她店里的首页上新，光是坑位费就要10万元。

当时，一个濒临倒闭的国产食品品牌，找到邵丽艳，想开发一款能够让工厂起死回生的产品，放在她店里销售。虽然店里以进口零食为主，但她也同意了。

后来，工厂开发了一款肉松饼。上架到邵丽艳店里，以及同行业其他店铺。没过多久，这款肉松饼就火了，每月在邵丽艳店里卖出几万单。厂子成功通过电商转型年轻化，其传奇经历还被央视报道了。

五金冠之后，邵丽艳大多时候，都奔走在出差的路上，寻货品，找新款。“缓不过来去计算和规划，销量来了，我就得想办法接住它。”

当人被推着往前走的时候，是没有时间停下来犹豫和恍惚的。邵丽艳生长在东北，身上有股东北人的豪迈和洒脱。当发现创业这件事情，能给她带来满足感时，她果断放弃了一直念到博士的生物学领域。

况且，她的生意已经停不下来了。“感觉突然就‘暴富’了，并且没有时间思考为什么。”毕竟，她在此前想的都是，这家店铺能赚点零花钱就很不错了。

但同时，她觉得自己的思维还停留在学生时代，“比如去外地出差时，还下意识住很普通的酒店，平时出门开个QQ车，后来认识其他生意人，才发现我有了钱，其实可以买好车。”

2013年，邵丽艳开始上管理课，拓展运营团队，学会放权。时隔几年，她终于有机会再次将生活重心放在自己身上。

    细小的感动

“当你发现自己不需要拼命赚钱的时候，整个人瞬间停了下来，会很痛苦。”将运营、管理权力下放之后，邵丽艳经历了一段寻求自我的过程。

她恍惚地感觉到，自己已经像个机器连轴转了五六年，导致身边早已没了真正亲密的朋友。“以前的目标很明确，我要赚钱，但那个时候，甚至不知道为什么活着。“

颓废了一段时间，邵丽艳开始主动社交。她有样学样，别人去喝下午茶，她也跟着去聚会；别人看书充实内心，她每天必会抽空阅读、上课。后来，一个老师点醒了她：“为自己活吧。”

邵丽艳发现，疯狂工作的那几年，回忆得起的快乐，就是满世界搜罗各种新品，然后被粉丝喜爱。于是，她的主要角色，变成了产品测试官，到世界各地找货。

放权并没有让店铺销量下滑，最高峰时期，她的店铺年销数亿元。

“年销很重要，但似乎没必要为了疯狂增长，而失去自我。”邵丽艳很坦诚，到现在，她的店铺已不是行业第一，但她从来没这么清醒过。“下一步，要帮公司员工实现人生目标。”

清醒同时伴随着满足。前不久，一个深圳的朋友给邵丽艳打电话，语气很震惊：“同事给我安利了一家零食店，我一看，居然是你家的店铺。”

还有一个买家要求客服秘密发货，她拜托客服：“一定要给我发，我受不了了，超想吃你们家的零食，快想哭了。”看到地址，才发现这个女生正住在减肥中心。

到今年，邵丽艳的店铺已经开了16年。她印象中，有不少顾客十多年前还在上高中，就是店铺的粉丝，一路买到现在，如今开始给孩子买零食。

这些零碎细小的感动，是她最大的动力。这家店铺让她的人生转了个弯，如果不是开淘宝，她可能是个科研工作者，过着另一种生活。她靠淘宝店，短短几年内迅速积累了财富，留下更多时间和精力，去和生命和解。

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