中国式草根创业大王,一年开出10000家店!

财富故事
2021-11-17

 

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“你爱我我爱你,蜜雪冰城甜蜜蜜……”,伴随一首洗脑神曲,蜜雪冰城火遍全国。

 

很多粉丝戏称,蜜雪冰城是贫民窟女孩的夏日救星,而其CEO张红甫则回应,“那也是因为它的创始人就是一个贫民窟出来的男生。”

 

蜜雪冰城的崛起,与从京东、阿里夹缝中杀出的拼多多一样,是下沉市场的成功。

 

当喜茶、奈雪的茶以30元以上的均价,主打一二线城市时,蜜雪冰城则以不到10元的均价,从三四线城市,开始一场农村包围城市的反攻。

 

3元的冰淇淋、4元的柠檬水、6-8元的奶茶……这些远低于同行的定价,让许多人禁不住想问:

 

蜜雪冰城靠啥赚钱?

 

问题的答案,很大一部分,藏在它血泪般的创业史中。

 

 

1997年,当20岁的张红超,带着奶奶给的3000元“天使投资”,从商丘农村来到大城市郑州时,他的梦想只是开一家刨冰店。

 

在河南财经学院就读一年多,他发现在商丘遍布大街的刨冰,在郑州却难觅踪迹,就想把它带到郑州。

 

3000元的启动资金,捉襟见肘,光是一台二手冰柜就花掉800元。

 

为了省钱,他不得不自己做设备、做原料,焊接刨冰机,熬糖浆、切果丁,店面则选在了租金最便宜的城中村,取名寒流刨冰。

 

比没资金更扎心的,是创业失败。

 

由于缺乏经验,张红超在一年多里,先后关了3家店。心灰意冷之下,跑合肥去卖冰糖葫芦,再次铩羽而归。没办法,只好回郑州,重操旧业。

 

这一次,他选对了店址,就扎在母校附近方圆几里的地盘上,专做学生的生意,并将店名改为蜜雪冰城。

 

但另一个棘手的问题,也随之而来。

 

蜜雪冰城第一家店开了不到半年,就碰上旧城改造。此后,开一家关一家,先后4次被拆,投资都打了水漂。

 

最后一次,他赌上全部家当,并发誓再不行,就放弃“蜜雪冰城”这个招牌。所幸,这一次终于没再被拆。

 

 

在蜜雪冰城的官网上,有一组漫画,生动诠释了这段历史。画风虽然诙谐,却道尽人间辛酸。但也正是这种源自草根的苦中作乐和低价基因,成就了今天的蜜雪冰城。

 

2006年,一直怀揣冷饮梦的张红超,推出首支定价1元的新鲜冰淇淋,并于次年开了第一家冰淇淋店。

 

 

也是在那一年,弟弟张红甫加入蜜雪冰城,兄弟俩由此携手闯进一个空前庞大的市场。

 

这,就是下沉市场。

 

 

让年轻人实现冰淇淋和奶茶自由!

 

这是张红超、张红甫的创业理想,出身草根、经历过“苦大仇深”的兄弟俩,深知阳春白雪之外,还有更大一群“下里巴人”。

 

这些人,大部分不知道喜茶和奈雪的茶,即便知道,也喝不起。这群人就是蜜雪冰城的目标客户。

 

为了满足这群人的需求,过去二十年,蜜雪冰城一直在做两件事:

 

第一,降成本。

 

从早期卖刨冰,自己做原料、做设备,到后来经营冰淇淋、奶茶,自建供应链,最初的动机都源自对成本的控制。

 

那个时候的张红超,最擅长的定价策略就是:先计算成本,再把微薄的毛利加上,推导出最低价格。省下的钱,则更多让渡给消费者。如此,才有了1元的冰淇淋和1.5元的酸辣土豆丝。

 

 

早期的算计,为了省钱。之后的算计,则不但为了省钱,也为了稳定的供应链,因为规模上来了。

 

2007年,蜜雪冰城第一家冰淇淋店开张后,生意火爆。与此同时,冰淇淋粉却开始供不应求。缺货最严重时,许多新店装修好之后,设备和原材料统统不到位。

 

为摆脱供货危机,张家兄弟下狠心,自建供应链,并开始两个人的明确分工:哥哥张红超主抓产品,弟弟张红甫负责加盟商和品牌运营。

 

大规模的工业化生产,极大地降低了成本,为蜜雪冰城的低价打下了基础。但低价并不代表低质。

 

在降成本的同时,蜜雪冰城还做了第二件事,抓质量。据张红甫回忆,蜜雪冰城做家常菜那些年,干货和调料全用最好的,青菜和生肉用最新鲜的。

 

哪怕是做1块钱的冰淇凌,蜜雪冰城也坚持用鸡蛋来做蛋卷,而彼时,市场上大多数蛋卷都是面粉和糖精。

 

一手降成本,一手抓质量,两条腿走路的蜜雪冰城,打破了许多人“低价必劣质”的固有观念,最终构筑起其不可复制的竞争优势。

 

“它的价格,你山寨不了。”有业内人士感叹。

 

在很多人看来,蜜雪冰城的优势在于:便宜的奶茶里,它最好喝;好喝的奶茶里,它最便宜。

 

这看似简单,做起来很难。包括喜茶在内,很多品牌都曾试图模仿蜜雪冰城,做下沉市场。但由于门店少等原因,成本很难控制到蜜雪冰城那样低。

 

 

新冠疫情爆发后,面对原材料价格上涨,许多奶茶品牌都在涨价,而蜜雪冰城却在官方微博上发布了一个艰难的决定:

 

我们还是不涨价!

 

 

24年如一日的便宜,让蜜雪冰城扎根中国最广泛的人群,其规模像野草一样增长。

 

蜜雪冰城的扩张,有多疯狂呢?

 

自1997年创办以来,它用了17年时间,直到2014年,才开出第1000家店。但随后,便呈爆炸式增长。

 

2018年,5000家;

2020年,10000家;

2021年10月,20000家。

 

换句话说,它用不到1年时间,完成了之前20年的开店量。

 

眼下,其坐拥2万家店,放眼全球,也只有赛百味、麦当劳等少数几个品牌,与之等量齐观。2万家店,就意味着2万个风险点。品控问题,由此成为当下之急。

 

2021年5月,郑州市场监管局对全市所有蜜雪冰城分店进行摸底排查,最终因食品安全问题,对其中35家门店给予责令限期整改处罚。

 

万店之王,一时间被推到风口浪尖上。但放眼未来,让蜜雪冰城更焦虑的,或许不是食品安全,而恰恰是它的规模。

 

下沉市场虽大,但终有一天,会被做完。届时,它又该面对怎样的未来?

 

 

2019年4月,风头日劲的张红甫,参观了一家日本企业。

 

它在日本柴烧茶具界,是一家国宝级的企业,占地面积不到1亩,却传承16代,延续了400多年。

 

更惊奇的是,这家企业已经150年没出过新品,却还活得挺好。

 

参观结束,随行人员忍不住问了对方一句:你们一年的产值是多少?对方回答:8000万日元!

 

这个数字折合人民币不到500万元,但对方回答时一脸平静,没有丝毫的难为情。这让张红甫一行人大为震撼。

 

改革开放40多年来,嗷嗷待哺的中国企业,在做大规模的方向上,一路狂奔。

 

伴随这个过程,中国企业普遍滋生了一种产值和规模崇拜。

 

但再大的市场也有天花板,增量市场终有一天,会变成存量市场。当这一天真的到来时,又该怎么办?

 

对于这个问题,无论蜜雪冰城,还是陷入流量焦虑的互联网巨头,甚至大多数中国企业,似乎都还没有想好答案。

 

 

 

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