昔日陪薇娅逛批发市场,今坐拥直播界最强供应链,明星都喊他师傅

财富故事
2021-07-07

来源丨卖家(ID:maijiakan)

作者丨易琬玉

编辑丨范婷婷

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位于杭州滨江的阿里中心一号楼,半夜三点依旧灯火通明。
 

 

这是谦寻控股的办公大楼,董事长董海锋的办公室在四楼,薇娅的直播间在九楼,这对异常忙碌的夫妻,在家碰面甚至不及在公司多,“尽管在公司也见得少”。

 

外界喜欢称海锋是“薇娅背后的男人”,他自己也调侃,“在公司大家都不忌惮海锋哥,但都很重视薇娅姐”。但其实,海锋早已不只是“薇娅背后的男人”。

 

四年时间,谦寻已经由一家MCN机构成长为涵盖直播行业相关业务的集团,业务涉及主播合作、IP联名、综艺影视合作、供应链、培训等,旗下拥有50余位主播,其中包括林依轮、李静、李响、李艾等明星主播。

 

海锋坦言,“许多明星加入谦寻,看中的就是这里强大的供应链能力,以及孵化出超级头部主播的经验。”越来越多明星的加入,也给直播带来了更多的关注和影响力。

 

1

挑剔供应链是一种本能

 

当薇娅还是黄薇的时候,打造具有竞争力的供应链,就是这对夫妻开服装店无往不利的法宝。

 

两人初识时,北漂的薇娅已经在老天乐当了两年的导购,海锋则是兼职给明星伴舞的大学生。当时老天乐是北京最大的服装批发市场,打扮精致的姑娘们每天都要穿版展示下一季节的衣服,冬天穿短裙、夏天穿大衣是常态。

 

批发市场里只有简陋的、完全挡不住酷暑严寒的棚顶,严酷的环境没有磨去薇娅的野心,反倒锻炼出了她吃苦耐劳的坚毅品质。

 

非典后,北京复苏,他们一起开了一家个人风格鲜明的服装店,主要卖搭配。海锋负责经营,薇娅则负责进货,她把男装的最小尺寸买回来,用巧思搭配出痞帅的硬朗之气,一时间都成了爆款。

 

两个人从零售做到批发,生意总体比较顺利。中途,薇娅签约唱片公司想要延续年少时的梦想,海锋也关店做起了经纪人。虽然选秀夺冠,也出了唱片,但还是要经历无望的等待期,薇娅想夺回人生的主动权。

 

两个人又来到西安创业,沿用之前卖搭配、做爆款的思路开了线下店。生意很好,但因为有客人在淘宝搜同款,二人很快意识到了危机,便又一次转型去广州创业开淘宝店。为了不给自己留后路,他们把西安的店全关了,亏了两套房来试错交学费。

 

一次次的辗转和转型,让他们明白了人生没有一劳永逸的安定,找到适合的渠道,拿到核心的供应链,是做生意最朴素的道理。

 

2

从保护薇娅,到所有主播的后盾

 

对于海锋而言,薇娅是妻子,是最好的合作伙伴,也是他要保护的人。每一次重新创业,他都希望自己可以多做一些,而薇娅从来都是只顾冲在前线、从不惜力的人。

 

薇娅的直播,初衷是给自己的服装店铺引流。但渐渐地,直播间里自家服装店的产品占比越来越小,她也变成了卖全品类的主播。

 

2016年是淘宝直播元年,各种MCN机构冒出来,既抢人,也抢市场,“背靠MCN机构的主播才能可续发展”几乎成了共识。崭露头角的薇娅,也成了MCN机构争相签约的对象。当时作为薇娅经纪人,也是她弟弟的奥利,谈了一圈后发现,大家理念不太一样,就没签。

 

一家人商量过后,海锋决定成立一家自己的公司,也就是说,谦寻成立的初衷,便是想给薇娅建一把保护伞,让她的直播可以更加高效地运作。

 

2017 年是淘宝直播群雄逐鹿的一年,公司化运作后的谦寻,开始逐渐搭建起自己的直播团队和供应链体系。那年10月,薇娅凭借单场直播破7000万销售额,一战成名,奠定了其江湖地位。

 

对于海锋而言,直播的意义在于用户不用再货比三家,购物被极大简化,他们只需要在听完讲解后选择“要”还是“不要”。对于薇娅而言,直播间最好能够像百货大楼一样,无忧地满足各种需求。两人指向的,都是对于“货”的需求,而对“货”的重视也是谦寻对于直播电商的理解。

 

 

2019年,谦寻开始搭建超级供应链基地。两个人之前对于服装领域供应链的敏感度,也影响了谦寻供应链基地的DNA。

 

传统招商采用的是“货找人”的方式,双方交涉花费的时间甚至比主播选品更长。而供应链基地实现了所有主播招商资源的共享,将招商简化为“人找货”的方式,通过头部主播吸引优质供应商入驻,再将优质产品输送给腰部和底部的主播,使得中小主播的直播间货品供应也能得到保证。

 

这个占地一万多平米、上下两层的供应链基地,可以容纳5万多个SKU,每年有5000多个品牌入驻。初次来这里参观的人,很难不惊叹,二楼品牌服装琳琅满目,珠宝饰品应有尽有,拐个弯就是大片的零食、日用品货架;上到三楼的国际馆,美妆、个护、保健品、潮牌……各个展柜都满满当当。

 

供应链基地也与大型商超的场景类似,只是没有导购员和收银台。这样的布置,是为了还原线下购物的场景,“机器一拉过来,就地就可以开始直播”。

 

 

供应链基地日常需要两百多名工作人员打理,上架整理只是他们工作的一小部分,更多的时候是要筛选品牌的入驻资格,了解商品风格并推荐给调性相符的主播。同时,每个主播也有自己的选品标准。

 

供应链基地有一套自己的入驻标准和筛选体系,审核周期往往在半个月到一个月左右,薇娅对货品有“一票否决权”,但是没有“直通车”的权利,想要入驻供应链基地,找薇娅和海锋开后门也没用。

 

2020年4月1日,薇娅成为全球首个直播出售火箭运载服务的主播,再度突破了大众对薇娅直播的创新能力和带货能力的想象。

 

放在谦寻一楼大厅的火箭模型

 

从2017年到现在,薇娅一直不断打破自己创造的记录,招商选品部的郭洁赟之前在接受《人物》采访时曾表示,“这个行业一开始就是摸着石头过河,没有任何人教你,不是行业做什么,你做什么,而是你做什么,行业做什么。"

 

在谦寻,薇娅是那个摸着石头过河的人,其他主播都可以从她的脚印里汲取经验。谦寻不再只是薇娅的保护伞,而是一艘由她探路的航船。

 

 

3

直播江湖的“郭靖黄蓉”

 

公众对品牌的感知,往往是沿着了解-信任-偏好的路径建立,而直播带货,则是通过粉丝对主播的偏好,建立起粉丝对品牌的了解。海锋表示,“薇娅是可以复制的,只是难以快速复制,哪怕是自带流量的明星也难以做到,因为信任是日积月累的”。

 

也正是因为信任的累积需要长足耐心的经营,明星进入直播赛道时也更加求稳,避免翻车,“谦寻的供应链至少不会让他们‘晚节不保’”。

 

淘宝第一明星主播林依轮,常常称海锋为师父、薇娅为师娘。他是入驻谦寻的第一批明星主播,一开始只是抱着“宣传自己品牌的目的”而来。

 

但是很快,他带货的产品从食品,延伸至百货,“带过印象最深的货,是文胸”,虽然不知道该怎么讲解,但是背靠强大的谦寻供应链和信任,“一下子全卖出去了”。

 

谦寻的主播们,大都由海锋和薇娅点过睛。孵化出头部主播的经验,是吸引明星签约谦寻的原因,他们就像集结群雄的郭靖和黄蓉,网罗了直播江湖里的各路英才——薇娅的“头部效应”源源不断地为供应链基地吸引优质供应商、为各个主播探路领航,维护着谦寻这艘越来越大的航船。

 

你很难用单纯的MCN机构去定义谦寻,连海锋本人也很难用一句话去概括它。因为处于直播电商发展的快速阶段,谦寻布局了主播合作、IP联名、综艺影视合作、供应链、培训等周边业务,“它是一个集团化运作的公司”。尽管多年占据淘宝直播机构TOP1,海锋却仍觉得每天都处于生死存亡的危急之秋。

 

 

在海锋看来,薇娅和他是一起跑马拉松的人,“无论是风和日丽还是狂风骤雨,无论是昂首阔步还是跌跌撞撞”,都不能停下。

 

对于这对夫妻而言,每日复盘已经成为他们的情感支点。他们是十几年的合作伙伴,人生的好几次归零和同起同落,除了源于年少时的勇往,也因为两个人高度统一的价值观。

 

一路走来,薇娅身边的人不断流动,海锋则告诉她,“因为你一直往前走,暂时跟不上你的人,只能陪你走一段,接下来的路就要换另一批搭档”。

 

海锋总在公开场合说,薇娅是一直领着大家奔跑的极富魅力的感召者,但对薇娅而言,迷茫懈怠的时候,海锋就是她的引领者。

 

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