他“下乡扶贫”带出上百淘宝店,95后“杀马特”少年独开5家
来源丨卖家(微信号:maijiakan)
作者丨金斌
编辑丨范婷婷
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牛少龙临时决定去见一见老伍,那个带着4个小女孩,独自在大山里养乌鸡的单亲父亲。
当一拨人突然出现在家门口时,几个小女孩转身跑回了屋里边,但很快又出来了。牛少龙发现,出来时,每个孩子都戴了一顶厚厚的帽子,“冬天的那种帽子。”
他很纳闷,这是7月份,大夏天,怎么戴个厚帽子?
一问才知道,父亲把4个小女孩的头发全部剃光了,省得打理。“他一个人既要照顾孩子,又要去打工,去外地打工不太可能,所以就在家里养鸡,没有更多的精力去打理几个孩子。”
牛少龙是82年的人,老伍只比他大一岁,“但你看到他,就会感觉到岁月的沧桑。”
彼时,牛少龙刚到普安县担任脱贫攻坚指挥部副指挥长,眼前这幕让他内心震动。
“脱贫不光是让一个人远离贫困,这背后是一整个家庭,更是关系到下一代人。”
委屈
牛少龙是河南登封人,出身农村。15年前加入阿里巴巴,成为著名的“中供铁军”的一员。2015年,牛少龙转岗到乡村事业部,后来成为云贵川渝片区总经理,手下管着上百号人。
像许多走进城市的年轻人一样,牛少龙也曾感叹,自己可能再也不会回农村了。但这一切,在2019年6月突然有了变数。阿里巴巴将牛少龙派往贵州省黔西南布依族苗族自治州普安县,身份是“阿里特派员”。
普安县此前是国家级贫困县,牛少龙被任命为县里脱贫攻坚指挥部的副指挥长。县委书记找他谈话,让他先熟悉情况。
在基层调研了一二十天后,牛少龙写了一份调研报告,并决定先从自己最熟悉的领域下手,他要做一个电商创业大讲堂。
因为是第一次在普安搞培训,牛少龙特意提前了10天将各种工作都安排了下去。
培训前一天早上,他去找对接人要参加培训的人数,工作人员告诉他,只有三个人。
牛少龙当即傻眼了,“两百人的会场啊,他告诉我只能来三个人。”
他是个急性子,立刻就去找分管电商的副县长,“我说这是什么情况?副县长就问秘书,然后秘书说,电商办说给的材料要修改还没有往外发,邀请函也还没有往外发。”
牛少龙非常气愤,马上以脱贫攻坚指挥部的名义,发了红头文件,要求每一个乡镇必须要推荐1-2人,乡镇、县直单位要出1人来参会,当天中午就把文件发下去了,他又安排人给企业一个个打电话邀约参会,这才将200人的会场坐满。
培训期间依然状况不断,开场前才发现会场没有准备投影仪,条幅也没有到位。牛少龙在阿里做管理已经10年了,琐事一般不需要亲力亲为,但是到了普安后,“需要去做的,都是自己以前不擅长的事。”
培训一连做了6天,结束之后,牛少龙几乎虚脱,那天凌晨,他又闹肚子,到一两点都还没有睡觉,外面天还在下雨,“我心里就想,办一件事,怎么这么难,有一些委屈。”
踩坑
当时整个普安县,能统计到的淘宝店不过十余家,基本都是一两颗红心,等级极低,最好的也不过两颗钻。
牛少龙挨个找老板们喝茶聊天,他打算在县里打造一家标杆店铺,带一带县里的电商氛围。这期间,他结识了年轻人保贵。对方的店铺刚成立几个月,只有一颗红心的级别,没人懂电商,也没人去打理,也没有什么美工,“反正就是一塌糊涂。”
但这个店铺的优势也一目了然,“它是当地一个国企的电商平台,能够间接承载带动脱贫的作用。”
为此而放弃了另一家两钻店铺的牛少龙,其实心里边也没有底。
问题很快就暴露出来。
牛少龙逐渐感觉到,自己讲的信息点,保贵很难准确接收到,后来就招了一个人。但是不管牛少龙怎么指点,对方都没办法理解他的意思。“比如做一张海报,她竟然能把主打产品放到角落里,把非主打产品放到第一位,这种事情经常出现。”
反复几次之后,搞美工的那个人来找他,跟他说“我感觉自己刚毕业就又要失业了”。“我就跟她说,那算了,那不改了。”牛少龙连连叹气,“你还得哄着她,要不然人就走了,就没人了。”
运营的大坑一个接一个。普安的主打产业被称为“一红一白”,白的是长毛兔,红的是红茶。牛少龙报名做了一次直播,一次性推了三款红茶,结果主播也不知道到底主推哪一款,最终只卖出了几十罐茶。
他甚至还做过一次生鲜电商。当时一个县领导找到他,说番茄马上要烂地里边了,你给放到网上卖一卖,“对他们来说,感觉我们啥都能卖。”
番茄是卖了,包装时也用上了冰袋,但运输当中出现了各种各样的问题,不少客户后来反馈,收到之后番茄都馊了。从此他再也不敢轻易碰生鲜。
爆品
经过早期的病急乱投医之后,牛少龙最终将目光聚焦在了普安红茶,他要打造一个网红爆品出来。
当地人世代种茶,普安也是“中国古茶树之乡”“中国茶文化之乡”“全国十大魅力茶乡”。普安红茶原来就有,但是销路不是特别顺畅,品牌也没有打出来,网上几乎找不到。
当地也曾想过打造这个品牌,还搞过采茶活动,但影响力也仅限于本地,难以走出贵州。
“我告诉他们,做这事儿不能用传统的方法,现在得用互联网的力量,用新媒体的力量。”
2019年10月,大型公益节目《益起追光吧》来到普安,徐海乔、祝绪丹两位明星来到普安县茶园拍摄,推介普安红茶。紧随其后的天猫双11晚会也出现了明星为普安红茶打CALL的身影。双11期间,普安红茶还专门拍了一个纪录片,包括新华社在内的媒体纷至沓来。
“普安红茶传播量至少应该在3亿到4亿人次以上,对整个品牌知名度提升起到了非常大的推动作用。”牛少龙说。
红茶销量也水涨船高。一款特级普安红茶成了网红爆品,销售突破了5万罐。一次大型公益直播后,当地一个合作社,每天要加工3万多斤鲜叶,每星期都有1辆13米长的大货车把茶叶运出大山,运送到全国各地。如今,普安县通过电商销售的红茶等农特产品已经超过了1000万元。
一些以前不搞电商的,现在也都开始搞电商了,个别茶企直接带动2000余户贫困户脱贫增收。
人才
普安县于2020年3月成功脱贫摘帽,牛少龙已经在当地驻扎了将近两年,能用当地方言和同事、老乡无障碍沟通,人们也习惯喊他一声“指挥长”。
他对普安的状况看得很清楚,认为最大的问题还是人才匮乏,“并不是说他们的智力和能力不行,而是缺少改变自己贫困面貌的勇气和决心。”
这时,他提到了95后的“沙马特”青年李荣富。
牛少龙第一次在普安做培训时,就已经注意到了他。当时的李荣富留着标志性的杀马特发型,穿着红色的衣服,一副吊儿郎当的模样,“感觉就是来凑人数的。”
但让牛少龙意外的是,那次培训持续了6天,李荣富一天不落。当时200多个学员,最后只留下64个参加后续三天的封闭集中培训,他就是其中之一。
李荣富曾是一个问题少年。初中时翻墙逃学,从此开始了外出打工的生涯,他是父母、村民眼中的“不良少年”。开淘宝店帮村民卖土鸡时,村民还不信任他,多亏了村干部牵线,才勉强开了起来。
淘宝店刚开起来的时候,他每天骑着摩托车,将土鸡绑在后座上,绕过108道弯,运到大山外的物流中心,坚持不懈,渐渐得到了村民们的认可。如今,李荣富已经开了5家淘宝店,也开上了皮卡车送货,帮助村民脱贫。
村里也建起了养鸡场,那位单亲父亲老伍当上了管理员,不仅有了稳定的收入,还能照看孩子。固定工资加上分红,老伍的年收入达到了5万元。4个女孩,也留起了长发,变得开朗。有时候李荣富做直播,她们还会跑进镜头,唱两句山歌。
牛少龙的到来,让普安的淘宝店数量,从十余家,扩展到上百家。而参加电商培训的人,至少在2000人次以上,“这些人相当于是带头人,不仅是在电商氛围上面有改变,也能够给其他人带去一些新的理念,也让更多的人在追求美好生活时,拥有更大的勇气和信心。”
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