TikTok开撕Facebook

财富故事
2020-08-01

 


 

在美国政客频频借短视频应用 TikTok “大做文章”之际,Facebook 创始人扎克伯格也学会了这招,试图“祸水东引”。

在当地时间29日的美国国会反垄断听证会上,这位科技巨头CEO在面对质询时就另辟蹊径,试图用“爱国主义”的荒唐说辞给议员们“洗脑”:妨碍美国技术创新只会“帮”到中国。

这一消息爆出后,TikTok 首席执行官凯文·梅耶尔公开指责 Facebook 一再抄袭 TikTok 的创意并推出山寨短视频应用,现在又将对竞争对手的恶意攻击“伪装成爱国主义”,“想让我们在美国消失”。

1、梅耶尔的社交媒体“首秀”

“在 TikTok,我们欢迎竞争。我们认为公平竞争可以让所有人都变得更好。”梅耶尔火力全开,发表了一篇800多字的博客,这也是梅耶尔从迪士尼加入TikTok后的首次公开评论。“但是,让我们把精力集中在服务用户的公平、公开的竞争上,而不是被我们的竞争对手——也就是Facebook——伪装成爱国主义,并逼迫我们退出美国市场。”

在梅耶尔发表上述言论几个小时之后,Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在众议院司法小组委员会就反垄断问题发表证词。在他提前准备好的讲稿中,扎克伯格将 Facebook 吹嘘成了“一家自豪的美国公司”,但现在正受到中国社交媒体应用的“威胁”,且尤其是在美国的 TikTok,然后强调 Facebook 对于赢得与中国的“网络军备竞赛”是至关重要的。

扎克伯格说到:“我们相信美国经济赖以建立的价值观——民主、竞争、包容和言论自由。”他认为中国科技的迅速崛起威胁到了西方言论自由和民主的“价值观”。

作为中国科技公司有史以来最成功的全球化产品,TikTok一路在海外发展壮大。在美国大火了一年之后,Facebook 便开始模仿 TikTok,推出了独立视频应用软件 Lasso。

尴尬的是,上线一年后,Lasso的下载量仅为42.5万次。对此,《纽约时报》做出的评价是“一个蹩脚的抄袭版本”。

Facebook 旗下的子公司 Instagram,也曾尝试在南美推出过一款短视频软件,最终也以业绩不好而腰斩。

而现在,将“抄袭”刻在公司信条上的 Facebook 又即将在8月初在Instagram上线其最新的“山寨作品”:Reels。

值得注意的是,对于扎克伯格试图将针对Facebook搞行业垄断的视线转移到TikTok上的言论,彭博社评论道,这很可能会引来特朗普的附和,后者在不断挑衅中国的同时,已经威胁要封禁TikTok。

这也不是扎克伯格第一次表现出与特朗普的“默契”。

2、黑历史:扎克伯格亲自为山寨“代言”

Facebook 现在已经因为抄袭对手的功能而声名狼藉。对于Facebook来说,如果不能直接买下对手,就会厚着脸皮抄袭其他公司开创的功能,例如“阅后即焚”应用Snapchat的“故事”(Stories)功能。

就在北京时间7月30日,美国国会众议院司法委员会周三公布的文件显示,马克·扎克伯格在一次与百度CEO李彦宏、人人公司创始人的会面后,便向其副手发送邮件,宣传“快速模仿”的好处。

2012年3月,扎克伯格向他的亲密副手们发送了一封邮件,传达了他与中国企业家对话的一些要点,热烈地讨论了中国“浓厚的快速克隆文化”取得的成果,强调了中国公司是如何最终开发出了具备诸多功能的“干净而又完善”的应用的,恳求他的团队想办法“以快得多的速度行动起来”。

扎克伯格把这封邮件发给了Facebook首席产品官克里斯·考克斯(Chris Cox)、现任首席技术官迈克·施洛普夫(Mike Schroepfer),并随后转发给了Facebook COO雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)。扎克伯格在邮件中详细介绍了他与百度联合创始人李彦宏、人人公司的会面。

 

扎克伯格讨论中国的内部邮件

“中国存在浓厚的快速模仿文化,热衷于开发许多不同产品,而不是一次只专注于一款产品。这使得他们能够广撒网,尽管短期内开发出的产品质量较低。随着他们不断模仿,市场迅速成长、成熟,模仿出来的产品和原创之间的差距似乎就会变小。”扎克伯格称。

他还详细介绍了人人所打造的功能,这些正是Facebook所缺少的。“它现在近乎和我们的自主社交网络一样干净和完善。”他说。

最后,扎克伯格总结道:“总体来说,所有这些和其他公司开发新应用的速度让我认为我们的行动十分缓慢。如果我们的行动能够更快些,那么我们就可以自主建立更多社交用例,阻止我们的对手获得立足之地。鉴于他们只是复制其他公司的功能,对于他们来说可能要容易得多,但是我们围绕着消息、相册等功能开发的东西也不存在很多原创问题。”

施洛普夫在回复扎克伯格的邮件时称,“快速模仿”是他喜欢的事情,尽管他也警告称公司需要确保工程师或产品经理对于他们所做的事情感到兴奋或有积极性。

桑德伯格称,完全认同做得更多、更快行动所带来的好处,尤其是这意味着竞争对手难以开发出产品夺走部分公司用户。

3、一山二虎:Facebook 的反扑与 TikTok 的迎战

从过去的经验来看,Facebook 应对竞争对手的方式是两种,一种是收购,第二种是复制。无论是对 whatApps 或是对 Instagram 的收购,都是对关系链的进一步扩展与抢占更多的与用户接触的时间触点,并培育新生用户,把人与人的链接做得更深更广。

但从字节跳动的野心来看,它进军海外的目的,不仅仅是成为 Facebook 的员工,而是要虎口夺食。

据国外媒体报道,TikTok 一直在美国和欧洲地区“突袭”美国科技巨头的分支机构,因为它希望通过挖人大幅增加全球员工的规模。

TikTok本周宣布,计划在未来三年内在美国雇佣1万人。它在美国最大的分支机构分别在加利福尼亚州的山景城和纽约。

这个短视频公司已经在美国雇佣了1400名员工,已经从谷歌和Facebook挖走了大量员工,包括几名知名高管。根据白领社交网络LinkedIn的数据分析,在全球范围内,TikTok雇佣了172名前谷歌员工,165名前Facebook员工,以及57名曾经在亚马逊工作过的人和40名曾经在苹果工作过的人。

显然,Facebook 显然对TikTok的野心看的明白,当下它采取的是第二种方式——将你的模式、玩法与产品功能复制,然后通过我的资源与社交用户基数导流、影响力来推,快速做到反超。

但从 Lasso 的一败涂地,到 Instagram 上的相应业务在南美宣告失败,虽然今年通过 Reels 的预热还是可以看出 Facebook 的复制野心不死,但是这一条路在 TikTok 面前,也走进了“死胡同”。

所以,Facebook 走向了第三条路:抹黑。

面对Facebook的公开指责,TikTok当然不是吃素的。7月29日,TikTok首席执行官凯文·梅耶尔宣布,TikTok将公开驱动其内容审核算法的代码,以便专家实时观察其执行情况。

他在声明中表示,整个行业都应该达到一个非常高的标准,他认为“所有公司都应该向监管机构公开自己的算法、审核政策以及数据流”。梅耶尔称,TikTok不会被动等待监管,相反,TikTok已经主动迈出第一步,在洛杉矶建立了一个透明度及问责中心,负责内容审核及数据使用,这里将存放所有的数据流和代码。

“专家可以实时观察我们的审核策略,并检查驱动(内容审核)算法的实际代码。”梅耶尔称此举将让TikTok“领先行业一步”,并呼吁其他企业进行效仿。

梅耶尔坦承,由于TikTok的“中国血统”,公司受到了比竞争对手更多的审查。他表示,TikTok已接受这一事实,并将进一步完善透明和问责制,来应对这一挑战。他认为,向用户、广告商、创作者及监管机构表明,TikTok是负责任并遵守美国法律的,这一点“至关重要”。

“TikTok已成为最新的靶子,但我们不是敌人。”梅耶尔说,“利用这个时机,推动围绕算法、透明度及内容审核的讨论,并制订更严格的规则,将会是更大的进步。”

梅耶尔预计在未来3年内,将目前TikTok在美国创建的2亿美元创投基金,追加投资至10亿美元;在全球范围内增加至20亿美元。此外,公司还将在全美各地创造1万个TikTok的工作岗位。

针对美国政客恶意打压TikTok等中国应用的举动,我国外交部发言人华春莹曾反问道,美国自诩拥有强大的价值观,可是为何现在却对一个年轻人喜欢的、轻松分享娱乐视频的社交媒体如此害怕?为什么强大的美国会如此脆弱?我想这是一个值得大家深思的问题。
 

 

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